Mi experiencia con esta empresa me ha dejado con una mala impresión sobre la relación calidad-precio.
add_circle Pros
- Al principio parecían amables y profesionales
- La atención inicial fue buena
- Me permitieron tener una cuidadora en mi casa
- La relación inicial con los gerentes parecía satisfactoria
- Me ofrecieron un servicio de búsqueda de personal para cuidar a mi abuela
- Ofrecen servicios de cuidado de adultos mayores en el hogar
- Tienen un servicio de búsqueda de personal para cuidar a personas mayores
- Se pueden contratar cuidadoras para vivir en la casa del cliente
remove_circle Contras
- La relación calidad-precio no es buena
- La atención al cliente es nula
- El servicio es pobre y no cumple con las expectativas
- La calidad del acabado es deficiente
- La facilidad de uso es nula
- La devolución de dinero es imposible
- Me trataron con rudeza cuando dejé de pagar
- No respondieron a mis llamadas y mensajes
- El servicio de búsqueda se detuvo y no se hizo nada
- Las cuidadoras eran descorteses y no se preocupaban por mi abuela
- Olvidaron darle medicamentos a mi abuela y la cuidaron de manera inadecuada
- No ofrecen una atención adecuada para personas con discapacidad
Galería

Editor's Summary
Mi experiencia con esta empresa de servicios en el hogar ha sido un desastre total. Al principio parecían amables y profesionales, pero con el tiempo se volvieron cada vez más descorteses y me trataron con rudeza cuando dejé de pagar. Me sentí engañado y no solo me trataron mal, sino que también olvidaron dar medicamentos a mi abuela y la cuidaron de manera inadecuada.
Specifications
No puedo recomendar a nadie esta empresa. Al principio, los empleados parecían amables y trabajaban en mi casa con buena voluntad. Pero cuanto más tiempo pasaban, peor se volvía la situación. Los gerentes no se preocupaban por mis necesidades y condiciones, y llegaban cuidadoras que solo buscaban una buena oportunidad. Cuando dejé de pagar el dinero acordado, el trato cambió por completo: me trataban con rudeza, no respondían a mis llamadas, el servicio de búsqueda se detenía y comenzaba a pasar por un infierno. Me siento engañado. Las cuidadoras eran descorteses, no se preocupaban por limpiar, no cuidaban bien a mi abuela, olvidaban darle sus medicamentos o incluso le daban dosis excesivas para que durmiera más. Era como si estuvieran allí para aprovecharse de mí. Comían, recibían dinero y siempre estaban con alguna queja. No he tenido buenas experiencias con esta empresa. No volvería a contratarlas por nada del mundo. La relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando se trata de la atención al cliente y la calidad del servicio. El acabado es pobre, la facilidad de uso es nula y la devolución de dinero es imposible. Me siento muy decepcionado con mi experiencia con esta empresa. Me pregunto si alguien más ha tenido que pasar por lo mismo.



