photo_library40
Ürünstar 2.0
T2 Mobil Operatör
Güvenilir mobil hizmetler için T2 Mobil Operatör'ü tercih ediyorsanız, güçlü ağ ve üst düzey müşteri desteği için doğru tercih oldunuz.
chevron_right
t2'den beklediğim gibi bir hediye değildi, 15 yıldan fazla deneyimim vardı
summarizeEditör Özeti
15 yıl önce Tele2 ile tanıştım, ama son 5 yılda çok fazla problem yaşadım. İlk başta sinyal almamda sorun vardı, sonra mobil operatörün değişmesiyle birlikte çok fazla sorunla karşılaştım. Bu incelememin amacı sizlere benzer sorunları yaşamadan önce uyarı vermektir. Eğer sizde Tele2 kullanıyorsanız, bu incelememi okumanızı öneririm. Sinyal almada bazı sorunlar vardı, ama hızlı bir şekilde problem çözümleniyordu. İade ve ihtar sürecinde yardımcı oldular, kargo ve paketleme çok profesyonel bir şekilde yapıldı, malzeme kalitesi beni şaşırttı. Ama fiyat performansı iyi değildi, kullanım kolaylığı iyiydi ama bazen bazı sorunlar vardı.
settingsTeknik Özellikler
KararKötü
Tarif6/10
Kalite4/10
Kapasite3/10
İletişim5/10
HizmetKalitesi2/10
Merhaba!
Ben biriyim ki, sabırlı bir insanım, yeni şeyler alışmak için çok çabalıyorum. Bu yüzden genellikle teknolojiyi, abonelik koşullarını ve mobil operatörlerini değiştirmiyorum. Ama bir gün gelip geçer... İşte benim Tele2 ile olan hikayem. 15 yıllık ilişkimizin neye benziyor? İşte bu incelememin hikayesi.
\xa0
Tele2 Hakkında Biraz
2003 yılının başlarında, Tele2 AB, Tele2 Rusya isimli bir subsidiary kurarak Rusya'da operasyonlarına başladı. Aynı yıl, GSM ağlarını birkaç bölgede başlattı.
2013 yılında, Tele2 AB, Rusya'daki varlıklarını VTB grubuna satışı yaptı.
2014 yılında, Tele2 Rusya ve Rostelecom, mobil varlıklarını birleştirdi ve yeni bir federal mobil operatör kurdu.
4 Eylül 2024 tarihinde, şirket rebranding yaptı ve Tele2 ismini T2 ile değiştirdi.
Operatörün kapsama alanları geniş
Mart 2025 itibariyle, T2 70 bölgede hizmet vermektedir.
Şahsen deneyimlerime dayanarak söyleyebilirim. 2009 yılında, operatör bölgelerimizde çok iyi bir sinyal almıyorduk (özellikle Tula bölgesinde). Hücresel antenler yeterince yoktu ve telefonla arayabilmek için yüksek yerlere tırmanmak gerekmekteydi. Şimdi 2026'nın başında, deneyimlerime göre, iyileştirmeler geçici gibi görünüyor. Bazı bölgelerde iyi bir sinyal alıyorum, bazı bölgelerde ise bağlantı problemi yaşıyorum. O yüzden şehir dışında operatörle bir sorun yaşıyorum. Şehir dışında operatörle bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımı da aynı şekilde kullanıyorum. Bağlantı iyi olduğu yerleri bulmak zorlaşıyor.
İnternet ve telefon bağlantısı konusunda Tula'da yaşadığım deneyimler çok iç karartıcı. İşyerimde 2 hafta boyunca internet bağlantısı olmadı. Üst kata çıkıp bir sandalyeye oturmak bile bazen yeterli olmadı. Telefon bağlantısı konusunda da aynı sorunlar yaşadım. İnternet bağlantısı sorununa ilişkin operatörün açıklaması, bölgede internet bağlantısının engelleniyor ve operatör bu durumu kontrol edemiyor. Ancak bu durumun sorumlusu kim? İşyerimde internet bağlantısı gerekmese de, bazı durumlarda kolçaklar ile bağlantı kurmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle bu sorun, iş performansı üzerinde büyük etkisi yaratıyor.
Geçtiğimiz yılın yazında, Tula'nın neredeyse tamamını gezdik. Ancak T2 operatörünün coverage'si çok az yerlerde görünüyordu. Benim tarafımdan, MTC ve Bilyon operatörleri için network coverage'si daha iyi görünüyordu. Benim operatörüm için network coverage'si çok zayıf görünüyordu.
\xa0
TARİF
Benim tarafımdan kullanılan tarihin adı Bezlimit 500. Bu tarihin ilk olarak ne olduğu hatırlamıyorum, fakat 500 ruble için 500 MB internet ve 500 dakika konuşma hediyesi vardı. SMS ilgili hediye hatırlamıyorum. Her yıl, operatörün ilgili promosyonu bana gelen SMS ile bildirdi. Ancak bu promosyonları, her yıl bir kez daha yaşayarak, operatörün bu promosyonları bir kez daha hatırlatması gerekiyor.
Bugün, operatör tarafından bana gelen bir SMS ile, ilgili tarihin fiyatının 150 ruble artacağı bilgisi paylaşıldı. Bu durum, benim tarafımdan kullanılan tarihin fiyatının 900 ruble olduğunu gösteriyor.
Benim tarafımdan kullanılan tarihin fiyatı, 900 ruble. Ancak, ben bunu neden ödüyorum? Yoksa, operatörün, bu tarihin fiyatını artırırken, ilgili müşterilerin haberdar edilmesi için bir yöntem bulamıyor mu? Yoksa, bu fiyat artışı, operatörün müşteri ilişkilerinde bir sorun mu?
Bende bir soru var: ne zaman? Ne zaman geliyorsunuz ve geliyorsunuz mu? Benim deneyime göre, yavaşlama başladı.
Şu anda 750 ruble ayda ödüyorum. Ana koşulları tarif ayarlarındaki Tarif sekmesinde görebilirsiniz.
Mesaj limiti. Mesajlaşma çağının bir gereği gibi görünmüyor. Ancak, çocukumuz hastaydı ve internet yoktu, bu yüzden mesaj limitimiz birkaç-üç günü içinde bitiyordu.
İnternet için sınırsız kotalam.
Bunun için bu tarifte üye oldum, ancak son birkaç yıl içinde ciddi sorunlar yaşadım. Ayrıca tarif açıklamasında şöyle bir satır var: 90 GB, video için sınırsız.
Geçen zamanlarda eve gelir ve evdeki Wi-Fi'yi kapattığım zaman sorun olmasa da, artık evdeki Wi-Fi olmadan internete bağlanamıyorum.
Üç yıl önce bir durum vardı. Onlar bir fırsatla gelmişti: eğer interneti kendin kullandığını kanıtlıyorsan, sınırsız, ancak diğerleri için sınırlı. Bizimse bir yolculuk vardı ve bebeğimle birlikte götürdüğümüz tablette müzik çalmıştı. Yolculukta, bebeğim YouTube'da izlemek istedi, ben de internetime bağladım, ona verdim. Ancak sınırlı interneti vardı ve bebeğim tam anlamıyla hiçbir şey izleyemedi, sadece kendini kızdırdı. Sonra, zamanla, internetin sınırsız olması gerektiğini söyleyip zorladılar.
Telefon görüşmeleri
3G, 4G ve LTE standartlarında sınırsız telefon görüşmeleri.
Benim için önemli çünkü aileyle daha sık video görüşmesi yapıyoruz.
İnternet tüketimimin sınırlı kalmaması gibi SMS'lerin sınırsız kullanımı da olmadı.
MARKET T2
Ekonomik kullanıcılar için operatör, tüketilen internet miktarının fazlasının satabileceğini düşündü.
Bunu da kullanmak neden olmasın?
Fakat, yaratma aşamasında sorun yaşadım.
Tüketici tüketirken operatörün yardımsever olmasını bekliyorum. Ancak bu durum beni yanılttı.
MiA gibi bir vaktiyle çok reklam yapılan vebot da yardımcı olabilir mi?
Ben de sık sık tarife değiştirme fırsatımı buluyorum.
Ama yeni tarife geçince de internet ve bağlantı problemi yaşamak istemiyorum.
Özellikle 300 TL'ye internet ve bağlantı problemi yaşayabilmek istemiyorum.
Hem de bir resim için.
live_helpSıkça Sorulan Sorular
Tele2'den nasıl çıkılır?
Tele2'den çıkma süreci çok kolay. Sadece müşteri hizmetlerine başvurunuz ve onlarla birlikte problemi çözebilirsiniz.
Tele2'de kargo ve paketleme nasıl yapılır?
Tele2'de kargo ve paketleme çok profesyonel bir şekilde yapılır. Paketleme genellikle fazla uzun sürmez ve kargolar zamanında teslim edilir.
Tele2'de malzeme kalitesi ne kadar iyidir?
Tele2'de malzeme kalitesi iyidir. Malzemeler sağlam ve uzun süreli kullanılır.
Tele2'de iade ve ihtar süreci nasıl yapılır?
Tele2'de iade ve ihtar süreci zaman alabilir. Ama müşteri hizmetleri çok yardımcı oluyor ve problemi çözmek için çalışıyorlar.
Tele2'de fiyat performansı ne kadar iyidir?
Tele2'de fiyat performansı iyi değildir. Fiyatlar bazen fazla yüksek olabilir.
Tele2'de kullanım kolaylığı ne kadar iyidir?
Tele2'de kullanım kolaylığı iyidir. Kullanım kolaylığı bazen bazı sorunlar ortaya çıkabilir.
Tele2'de müşteri hizmetleri ne kadar iyidir?
Tele2'de müşteri hizmetleri iyidir. Müşteri hizmetleri problemi çözmek için çok yardımcı oluyorlar.
Tele2'den nasıl çıkılır?
Tele2'den çıkma süreci çok kolay. Sadece müşteri hizmetlerine başvurunuz ve onlarla birlikte problemi çözebilirsiniz.
Tele2'de kargo ve paketleme nasıl yapılır?
Tele2'de kargo ve paketleme çok profesyonel bir şekilde yapılır. Paketleme genellikle fazla uzun sürmez ve kargolar zamanında teslim edilir.
check_circleArtılar
- •Sinyal almada bazı sorunlar yoktu
- •Hızlı bir şekilde problem çözümleniyordu
- •İade ve ihtar sürecinde yardımcı oldular
- •Kargo ve paketleme çok profesyonel bir şekilde yapıldı
- •Malzeme kalitesi iyiydi
- •Kullanım kolaylığı iyiydi
cancelEksiler
- •Sinyal almada bazı sorunlar vardı
- •Paketleme bazen fazla uzun sürüyordu
- •İade ve ihtar süreci zaman alıyordu
- •Fiyat Performansı iyi değildi
- •Kullanım kolaylığı iyiydi ama bazen bazı sorunlar vardı
- •Mobil operatörün değişmesiyle birlikte çok fazla sorun yaşamadım
