3star
Ürünstar 3.0
YooMoney Plastik Kartı
Günlük alışverişe eğlence katıyor! YooMoney plastik kartı, mali yönetimini çok daha kolay hale getiriyor ve online işlemleri keyifli bir hal alıyor. Artık işlemlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.
chevron_right
Gördüğüm kadarıyla, bu kart beni hayal kırıklığına uğattı. Problemi çözdüler, ama kalıcı bir etki kaldı
summarizeEditör Özeti
Fikspris kartıyla ilgili deneyimime göre, pek başarılı değil. Uzaktan çalışıyorum ve genellikle elektronik para kullanıyorum. Ancak, kartla ilgili deneyimlerimden bahsedeceğim. Problemin çözdüler, ancak kalıcı bir etki kaldı. Fikspris'e girdim, alışverişimi seçtim ve ödeyeyim dedim. Ama kasa, kredi kartı mu diye sordu... Terminalde, 'Ödeme başarısız, Sberbank'a başvurun' mesajı çıktı. Benim ilk iş, müşteri desteğine yazmak oldu. Problemin çözümü için müşteri desteğine ulaştım, ancak operatör, ne dediğini bilmiyorum. Bu, benim için oldukça sorunlu bir durumdu. Karta girişimden sonra, cüzdanımın aktifleşmesi problemliydi. Müşteri desteği zayıf ve operatör, ne dediğini bilmiyorum. Para transferi için yüksek komisyon ödemek zorunda kaldım. Fiyat performans iyiydi. Ancak, kartımın çalışmaması beni zorladı. Kartın kargo süreci oldukça hızlı ve paketleme kalitesi iyi. Malzeme kalitesi beni şaşırttı. Tuşlar sağlam ve pil de beklediğimden uzun gidiyor.
settingsTeknik Özellikler
Hız6/10
KararKötü
Destek2/10
Kalite4/10
Güvenilirlik3/10
Kartın İşlevselliği ve Destek Hikayesi
Uzaktan çalışıyorum ve genellikle elektronik para kullanıyorum. Kartla ilgili deneyimlerimden bahsedeceğim.
Fikspris'e girdim, alışverişimi seçtim ve ödeyeyim dedim. Ama kasa, kredi kartı mu diye sordu...
Terminalde, "Ödeme başarısız, Sberbank'a başvurun" mesajı çıktı...
Benim planım, bu kartla doktoru ödemekti. Onun için, YuMoney'den Sberbank'a para transfer ettim. Cashback'im ve komisyonun da bedelini ödedim.
Benim ilk iş, müşteri desteğine yazmak oldu. İlk olarak, o saçma robotik sistemden kurtuldum ve operatöre ulaştım. Ama operatör, ne dediğini bilmiyorum, bana bir şey açıklamazdı ve teknik destekle irtibata geçmemi söyledi.
Telefonla bağlanan operatörün de yanıtsız kalması beni şaşırttı. Bana normal gibi görünüyordu, kartımın aktif olduğu, ancak neden çalışmadığı sorusuyla karşı karşıyaydım. Benimle ilgili bir bilgiye sahip değillerdi. İnsanüstü bir çabayı gösterdiler, ancak çözüme ulaşamadılar.
Kartımın çalışmaması beni gerçekten zorladı. Düşünüyorum, bu sorun nasıl çözülecek? Peki, ne yapmalıyım? Para transferi için yüksek komisyon ödemek yerine... Genelde böyle bir durumda ne yapardım, bilemiyorum. Bu durum beni ne yazık ki çok üzdü.
Ve sonra, müşteri desteği ile bağlantıya geçtim. Onlar, bana kartımı 2-3 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Tabii ki, e-posta ile de takip edilecek. Bu durumun ne anlama geldiğini bir türlü anlamadım.
Ve o an, SVV kodunu kontrol etmemi önerdiler. Çok güzel bir öneriydi! Gerçekten kontrol ettim ve SVV kodları farklıydı. Kötü haberdi, ama en azından şimdi durumun ne olduğunu biliyordum. Kartımın çalışmaması, benim hatam değildi. Bu durum açıkça ortadaydı. İnsanüstü bir çabayı gösterdiler, ancak bu durumun ne olduğunu bana söylemediler.
Ve böylece, destek ekibi, bana ücretsiz olarak yeni bir kart gönderdiler. Bu kez kartımı beklemem gerekecek, yaklaşık 2 hafta sürecek. Bu durum, beni ne yazık ki çok sinirlendirdi.
Ve işte, bir kez daha kartım geldi ve ben bir kez daha kartı için beklemeye başladım. Bu durum, ne yazık ki benim için çok zorlayıcıydı.
Son olarak evime geldiğimde kartı aktifleştirdim, eski kartı kapattım, CVV kodunu kontrol ettiğimde tamamen aynıydı ve onu test etmeye başladım.
Yine kartın işlevselliğine...
Her şey bir an önce çözüldü ve karttan para çekebiliyorum, bankamatikten para çekebiliyorum ve ödeme yapabiliyorum. Görünüşe göre her şey normal, ama benim için endişelenilecek bir sürü şey var. Her seferinde kartı kullanarak ödemesi yapınca, büyük bir stresle karşılaşıyorum. İkinci bir teknik arızanın yaşanması halinde ne olur? Kartımın güvenilirliğine dair şüphelerim var. Diğer olaylar bu tarafta kaldı.
Neyse ki, kâr geri dönüşü hâlâ bekliyor...
Birkaç nedense, ikinci kartı bana gönderdikten sonra, kâr ikrami hesabı bilgilerinin ortadan kaybolması tuhaf oldu. Yani, 15.000 ruble için 500 puan (ruble) kazandırmak için önerilen harcamayı iptal etti. Tabii ki, burada suçlu ben değildim ve kart üreticileri kâr ikrami bonusunu alma imkanı sağlamalıydı, fakat yapmadılar.
Avantaj ve Dezavantajlar
Teknoloji sorunları olabilir;
Destek yeteneksiz ve kayıtsız;
Yardım beklemek uzun sürer;
Kartla ödeme yapılabiliyor;
Beklenmedik durumlar gerçekleştiğinde yardım edilir;
Para çekme komisyonu olmaksızın gerçekleşiyor;
Normal bir kredi kartı.
Sonuç
Kart güvenilir değil. Ben процентleri önlemek için karte başvurmuştum, fakat sonunda hayal kırıklığına uğradım. Hatta amacımı da gerçekleştirdim. Şimdi hayatımın geri kalanında kartı order edeceğim. İnsanlara güvenmiyorum ve kartı tavsiye edemem, fakat aslında iyi bir seçim olabilirdi, eğer bu tür hikayeler olmasaydı.
Tabii ki, senin seçimin senin. Kart order et veya etme. Eğer öyle karar verersen, kötü durumlarla karşılaşmana hazırlan.
Teşekkür ederim!
Daha fazla yorum:
Banka ile ilgili bir hikaye
Mail.Ru ile ilgili bir diğer öfke hikayem var
Pek çok kişi gibi bana da bir deneyim yaşattı
live_helpSıkça Sorulan Sorular
Fikspris kartının neden çalışmadığını nasıl çözerim?
Benim deneyimime göre, sorun müşteri desteği zayıftı. İlk olarak, saçma robotik sistemden kurtuldum ve operatöre ulaştım. Ancak operatör, ne dediğini bilmiyorum ve bana bir şey açıklamazdı. Daha sonra, telefonla bağlanan operatörün yanıtsız kalması beni şaşırttı. Bana normal gibi görünüyordu, kartımın aktif olduğu, ancak neden çalışmadığı sorusuyla karşı karşıyaydım.
Fikspris kartından para transferi için komisyon ne kadar?
Para transferi için yüksek komisyon ödemek zorunda kaldım. Bu, benim için oldukça sorunlu bir durumdu.
Fikspris kartının müşteri desteği nasıl?
Cüzdanımın aktifleşmesi problemliydi. Müşteri desteği zayıf ve operatör, ne dediğini bilmiyorum.
Fikspris kartının fiyat performansı nasıl?
Fiyat performans iyiydi. Ancak, kartımın çalışmaması beni zorladı.
Fikspris kartının paketleme kalitesi nasıl?
Paketleme kalitesi iyi. Ancak, kartımın neden çalışmadığına dair bir bilgiye sahip değillerdi.
Fikspris kartının malzeme kalitesi nasıl?
Malzeme kalitesi beni şaşırttı. Tuşlar sağlam ve pil de beklediğimden uzun gidiyor.
Fikspris kartının kargo süreci nasıl?
Kartın kargo süreci oldukça hızlı. Ancak, para transferi için yüksek komisyon ödemek zorunda kaldım.
Fikspris kartının müşteri hizmetleri nasıl?
Müşteri desteği zayıf ve operatör, ne dediğini bilmiyorum. Bu, benim için oldukça sorunlu bir durumdu.
check_circleArtılar
- •Kartın kargo süreci oldukça hızlı.
- •Paketleme kalitesi iyi.
- •Malzeme kalitesi beni şaşırttı.
- •Tuşlar sağlam.
- •Pil de beklediğimden uzun gidiyor.
- •Fiyat performans iyiydi.
- •Cüzdanımın aktifleşmesi problemli değil.
- •Müşteri desteği zayıf değil.
cancelEksiler
- •Kartımın çalışmaması beni zorladı.
- •Cüzdanımın aktifleşmesi problemli.
- •Para transferi için yüksek komisyon ödemek zorunda kaldım.
- •Müşteri desteği zayıf.
- •Operatör, ne dediğini bilmiyorum.
- •Kartımın neden çalışmadığına dair bir bilgiye sahip değillerdi.
- •Kartın kargo süreci hızlı olsaydı, daha iyi olurdu.
- •Paketleme kalitesi iyi olsaydı, daha iyi olurdu.
