8 Yılda Bilyon: İki Kere Ayrılmaya Çabaladım ve Niye Kaldım?
Merhaba! Bu incelememi, internetten rahatça bulabileceğiniz ürünün özelliklerini, fiyatlarını ve diğer bilgilerini yazmak yerine, sadece kişisel deneyimime göre yazacağım.
Geçen sekiz senede kullanmış olduğum operatörün hangi yönlerden başarılı olduğunu ve hangi yönlerden eksik olduğunu yazacağım.
Benim intentionum BİLGİYE geçiş yaparken telefonumun aynı numarasını kullanmak istiyordum, ancak MTS\'nin bana çok garip bir şeyler söyleyerek beni yanıltmaya çalıştığını farkettim. Onlar bana öyle bir durum göstermeye çalıştılar ki, bana telefon numarası dışında başka bir numara da geçiş yapmam gerekiyordu.
İyiki ki, BİLGİYE geçişim olumlu sonuçlandı ve telefon numaramı değiştirmek istemiyordum, çünkü internet, bankacılık, e-posta gibi birçok hizmet numaranızla bağlantılı.
İnsan olarak bana çok garip gelen bu durumdu. Bana sanki telefon numarası dışında başka bir numara da geçiş yapmam gerekiyordu.
xa0
Operatörün Ne Yaptığında?
Operatörün bana karşı çok şık bir davranış sergilediğini söylemeliyim. Her defasında, her zaman destek hizmeti bana yardımcı oldu.
Para iadesi yaptılar, operatörün tarafların onayına gerek kalmadan sunduğu hizmetler için para iadesi yaptılar.
Ülkemizde değişen şeyleri gözlemlediğimden beri, yeni operatörler daha iyi hizmet sunuyorlar.
Ancak, eski operatörüm Birliğinden hâlâ çok memnunuz.
Her zaman destek hizmeti bana yardımcı oldu.
Şuan ki taksit fiyatları diğer operatörlerle karşılaştırıldığında fazlasıyla benzer.
Ancak sık sık bu konuya geri dönüyorum.
Tabii ki, fiyatları artırmayı da unutmadıklarını görüyorum.
Sonunda 20 GB\'ye kadar internet kısıtlaması uyguladılar ve son olarak da abonelik ücreti artırıldı.
1 Ocak 2026\'dan bu yana 2 ruble artırıldı.
xa0
Tabii ki, kullanmaya çalışıyorum.
Son bir ayda bu tür fırsatları birkaç kere yakaladım.
Örneğin, bir anket doldurup bilişim hizmetleri için bonuslar alabildim.
Buna ek olarak, 550 ruble ile bakiyemi doldurup bilişim hizmetleri için 200 ruble bonus aldım.
Ayrıca, Yandex Zadanie\'lere katıldım ve yeni bir "Sabit Bağlantı" ödülü kazandım ve bilişim hizmetleri için indirim aldım.
İnsanlar bu tür fırsatları yakalayabiliyor.
Örneğin, bu tür fırsatlardan bir diğeri online kablolu TV sitemidir.
xa0
İşte 8 Yıllık Bi̇lgi̇n Deneyimi
Kendi isteğimle sabırsızlanmak zorundayım.
Tabii ki, sayaçları kontrol ediyorum ve hizmetlere giriş yapma işlemini sürdürüyorum.
Geçen sekiz senede kullanmış olduğum operatörün hangi yönlerden başarılı olduğunu ve hangi yönlerden eksik olduğunu yazacağım.
Bu incelememi, internetten rahatça bulabileceğiniz ürünün özelliklerini, fiyatlarını ve diğer bilgilerini yazmak yerine, sadece kişisel deneyimime göre yazacağım.
Geçen sekiz senede kullanmış olduğum operatörün hangi yönlerden başarılı olduğunu ve hangi yönlerden eksik olduğunu yazacağım.
xa0
Bir Hafta Sonra Kullanmaya Başladım
Telefonu kontrolleri sayesinde kızımın telefon kullanımını, aramalarını, mesajlarını ve internet kullanımını takip edebilirsem çok daha huzurlu hissediyorum.
Çocukların yanında, aileler için de telefon operatörünün kontrolü çok önemlidir.
Ama bu kontrol, operatörün kendisi değil, operatörün davranışı ve fiyatları için olmalıdır.
Benim önceki operatörüm Birliğimdi. Çok sık olarak tarafların onayına gerek kalmadan tüketiciyi yüksek fiyatlara ve gereksiz hizmetlere zorluyorlardı.
Örneğin, internet kullanıcısı olmayan bir çocuğa tüketiciye internet paketi sunuyorlardı. Ya da tüketiciye, internet kullanıcısı olmasına rağmen fazla veri gönderiyorlardı.
xa0
İki Defa Ayrılmaya Çabaladım
İlk kez, bana operatörün destek hizmetinden bir telefon geldi. Onlar, operatörün benim için bir priorite yapacağını söylediler.
Ve gerçekten, o günün akşamları telefonumun bağlantı hızı çok iyi bir hıza ulaştı.
Ne yapmaları gerektiğini bilmiyorum, ama öyleydi.
İkinci kez, operatörümde fiyatlar çok yüksek olduğu için başka operatörle geçmek istedim.
Operatör bir zeyilname verdi ve bana operatörümde bir yıllık indirim sundu.
Bu indirim, başka operatörle geçmek için 300 ruble ödememi gerektiren fiyatlara eşit ya da daha aşağıdaydı.
Buna göre, operatörüm Birliğinden hâlâ çok memnunuz.
Her zaman destek hizmeti bana yardımcı oldu.
Şuan ki taksit fiyatları diğer operatörlerle karşılaştırıldığında fazlasıyla benzer.
Ancak sık sık bu konuya geri dönüyorum.
Tabii ki, fiyatları artırmayı da unutmadıklarını görüyorum.
Sonunda 20 GB\'ye kadar internet kısıtlaması uyguladılar ve son olarak da abonelik ücreti artırıldı.
1 Ocak 2026\'dan bu yana 2 ruble artırıldı.
xa0
Tabii ki, kullanmaya çalışıyorum.
Son bir ayda bu tür fırsatları birkaç kere yakaladım.
Örneğin, bir anket doldurup bilişim hizmetleri için bonuslar alabildim.
Buna ek olarak, 550 ruble ile bakiyemi doldurup bilişim hizmetleri için 200 ruble bonus aldım.
Ayrıca, Yandex Zadanie\'lere katıldım ve yeni bir "Sabit Bağlantı" ödülü kazandım ve bilişim hizmetleri için indirim aldım.
İnsanlar bu tür fırsatları yakalayabiliyor.
Örneğin, bu tür fırsatlardan bir diğeri online kablolu TV sitemidir.
xa0
İşte 8 Yıllık Bi̇lgi̇n Deneyimi
Kendi isteğimle sabırsızlanmak zorundayım.
Tabii ki, sayaçları kontrol ediyorum ve hizmetlere giriş yapma işlemini sürdürüyorum.