Uçak Gecikmesinden Kaynaklanan Tazminat İcinizi Başvurduktan Sonra Ne Oldu?

Hadi merhaba!

İlk kez seyahat sigortası satın aldım ve tercih ettiğim şirket AlfaSigorta oldu. Daha önce SberBank'tan satın aldığım için bu seçimimi biraz şaşırttı. Zira hepimizin bildiği gibi, seyahatlerimizin çoğu zaman gecikiyor. Babama bile uçak bileti iptal oldu. Onun için bileğimden bileğimden aldım. Şaşırtıcı bir sürprizle karşılaştım: 8 bin 000 ruble bakiyem vardı.

AlfaSigorta'nın seyahat sigortası satın alma süreci gerçekten kolaydı. İlk olarak, şirketin websitesine gittim ve basit bir üyelik işlemini tamamladım. Ardından, "Seyahatler" sekmesine tıkladım ve "Polis Alma" sekmesine geçtim. Burada, bilet bilgilerinizi girerek sigortayı satın alabilirsiniz.

Seçenekleriniz var: "Standart" (Ligth) ya da "Comfort". Standart 500 ruble, Comfort ise 800 ruble. Ancak bu da, bir kere sigorta alıyorsunuz, çok daha yüksek bir miktarı alabileceğiniz anlamına geliyor.

İkinci adım, hangi pax'leri sigorta altına alacaksınız. Bu, genellikle seyahat ettiğiniz kişilerdir. Son adım, ödemenizi tamamladıktan sonra, elinizde bulunan e-polis'i indirip saklamalısınız. Bu, daha sonra yaşanacak bir durumdaysa, işinizi daha da kolaylaştıracaktır.

Sigorta poliçesinin genel koşulları da önemli. İşte önemli bir nokta! Sigorta poliçemizin geçerli olduğu durumlarda, mutlaka kanıtlayıcı belgelere sahip olmalısınız. Aksi takdirde, sigorta şirketinden bir kuruş bile alamazsınız.

Bu nedenle, bir aviator şirketinden (bizim durumumuzda Avrora) gelen iptal veya gecikme bilgisini almalısınız. Bunu ücretsiz olarak bilgilendirme masasından alabilirsiniz. Gerçek uçuş zamanını gösteren iniş belgesini de almalısınız. Elektronik biletiniz varsa, buna da uygun bir işareti koymalısınız.

İhtiyacınız olan sigorta olayını da sitesine girerek SOS - Sigorta Olayı seçeneğini tıklamanız gerekiyor. Gereksiz belge eklemeyin, çünkü size e-posta ile geri dönüş yapacaktır.

Belgelerimizi yüklerken küçük bir sorunla karşılaştım, belgeler büyük boyutlarındaydı, yoksa site yavaşlayıp donuyor. Belgeleri saniyelerce sıkıştırarak yaptık.

Daha sonra email hesabımıza gelen e-postada, girişimizi aldığımızı ve kabul edildiğini gördük. Ertesi gün ise 8 bin 000 rublelik miktarın kabul edildiğini ve bu tutarın ödeneceğini bildirdiler. Aynı zamanda 30 günlük bir süre içinde para transferi yapabilmek için bir SMS geldiydi. Sınırlı bir süre içinde banka kart numaranızı girerek, para transferi işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Genel olarak hizmetten çok memnun kaldım. Öneririm size. 5 yıldız veririm.