Name: Aplicación Magnit
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Question 1

¿Qué es Aplicación Magnit?

Accepted Answer

Con Magnit, puedes dejar atrás el caos digital y encontrar tu ritmo. Esta aplicación te permite tomar notas, crear listas de tareas y establecer recordatorios para mantener todo bajo control.

Question 2

¿Cómo funcionaba la tarjeta de lealtad en Magnit?

Accepted Answer

La tarjeta de lealtad en Magnit se acumulaba recompensas según las compras realizadas en la tienda. Era fácil de usar y me permitía controlar mis recompensas en la aplicación.

Question 3

¿Por qué me bloqueaban injustificadamente mis compras?

Accepted Answer

No tengo idea, pero recuerdo que me bloqueaban sin razón aparente, lo que me hacía perder recompensas y me sentía decepcionado.

Question 4

¿Qué sucedió con la relación calidad-precio en Magnit?

Accepted Answer

La relación calidad-precio en Magnit disminuyó significativamente después de que cambió la forma en que se acumulaban las recompensas. Me costaba entender los nuevos procedimientos y me sentía frustrado.

Question 5

¿Cómo era la atención al cliente en Magnit?

Accepted Answer

La atención al cliente en Magnit era buena en general, pero no siempre me gustaba la forma en que se resolvían los problemas. A veces me costaba entender los procedimientos para devolver productos.

Question 6

¿Por qué me gustaba la tienda Magnit antes?

Accepted Answer

Me gustaba la variedad de productos y la calidad de los mismos. Me encantaba crear mi tarjeta de lealtad y acumular recompensas. La relación calidad-precio era buena y me recomendaba a mis amigos y familiares.

Question 7

¿Qué sucedió con la aplicación de Magnit?

Accepted Answer

La aplicación de Magnit cambió significativamente después de que cambió la forma en que se acumulaban las recompensas. Me costaba entender los nuevos procedimientos y me sentía frustrado.

Question 8

¿Cómo era la devolución de productos en Magnit?

Accepted Answer

La devolución de productos en Magnit era complicada y no me gustaba la atención al cliente. A veces me costaba entender los procedimientos para devolver productos.

Question 9

¿Por qué me siento decepcionado con Magnit?

Accepted Answer

Me siento decepcionado con Magnit porque la relación calidad-precio ha disminuido significativamente y me cuesta entender los nuevos procedimientos para obtener recompensas. La atención al cliente no siempre es buena y me costaba entender los procedimientos para devolver productos.

Question 10

¿Qué puedo hacer para mejorar mi experiencia en Magnit?

Accepted Answer

Me gustaría que Magnit regresara a sus raíces y volviera a ser la tienda que conocí. Me gustaría que se considerara la situación de los clientes y se eliminaran los bloqueos injustificados.

Aplicación Magnit

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