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Aplicación Magnit
Con Magnit, puedes dejar atrás el caos digital y encontrar tu ritmo. Esta aplicación te permite tomar notas, crear listas de tareas y establecer recordatorios para mantener todo bajo control.
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Mi relación con Magnit: de fanático a decepcionado
summarizeEditor's Summary
Recuerdo cuando Magnit era mi tienda favorita, donde me apresuraba a crear mi tarjeta de lealtad y acumulaba recompensas. Me encantaba cómo funcionaba la aplicación y me recomendaba a todos. Pero mi experiencia cambió drásticamente. Ahora me siento decepcionado por la falta de consideración y los bloqueos injustificados. La relación calidad-precio ha disminuido y me cuesta entender los nuevos reglamentos de lealtad. Me gustaría que Magnit regresara a sus raíces y volviera a ser la tienda que conocí.
settingsSpecifications
Kalite7/10
VerdictKötü
Kuponlar9/10
Uygulama8/10
HizmetKalitesi6/10
Recuerdo cuando Magnit era mi tienda favorita durante muchos años. Me apresuraba a crear mi tarjeta de lealtad en las primeras filas y me encantaba cómo se acumulaban mis recompensas.
Luego, también descargué la aplicación rápidamente, ya que todas mis compras principales las hacía en esta cadena comercial.
Me recomendaba a todos y les explicaba por qué me gustaba. Ahora, incluso me resulta divertido recordarlo.Por cierto, al principio, después de registrarme, selecciona tus tres categorías favoritas, ya que allí se acumulará un mayor porcentaje de recompensas. Te aconsejo que las desees inmediatamente, ya que luego entenderás por qué.
Muestra la tarjeta constantemente, ya que de esto dependerá el porcentaje de recompensas del próximo mes.
Además, lo que te recomiendo hacer es unirte a los clubes. Están en la aplicación en la página principal, en la parte inferior.
En ellos también se acumularán recompensas, pero asegúrate de activarlas y no olvidarlas.
Supongo que ganaba demasiadas recompensas, ya que me di cuenta de que a veces no se acumulaban las que prometían. Incluso escribí a la atención al cliente hace ya dos años, cuando en mi oferta personal me prometían recompensas por los chucherones y no me las dieron.
Resultó que los chucherones no se ajustaban a la categoría de "chucherones". Dejé de confiar en Magnit y me esforzaba por no hacer compras innecesarias con la intención de ganar una recompensa que, en realidad, no me iban a dar.
En fin. Te recomiendo que, al ir al supermercado, presta atención a los especiales, ya que allí hay cupones para ciertos productos. Los puedes comprar con una buena rebaja.
La aplicación tiene muchos beneficios, como acumular recompensas y descuentos. Pero también hay inconvenientes. Y no digo que sean pequeños.
Lo que me sorprendió es que los bonos solo se acumulan hasta cinco compras al día. Bueno, normalmente no voy al supermercado tan seguido, pero las cosas cambian. A veces trabajo cerca de Magnit, así que mi desayuno, almuerzo y compras para casa suceden varias veces al día.
No, no. Debería ir menos a menudo. Y no olvidar nada, de lo contrario me quedaré sin nada.
Recientemente tuve una experiencia muy desagradable. Estaba en la caja, y delante de mí había varios soldados que estaban haciendo compras. No tenían tarjetas ni dinero. Les di mi tarjeta y les agregué un poco de dinero, porque mi hijo estaba en el ejército y sabía lo que era eso.
Resulta que esto es algo que no se puede hacer. Al menos, según parece.
Por eso, después de una semana, bloquearon mi tarjeta. En la semana siguiente, me olvidé de las reglas varias veces más. Aunque en este caso, hay dudas.
Si tres personas hacen una compra grande en conjunto, pero la tarjeta solo puede ser probada una vez, ¿no es eso una violación de las reglas de fidelidad?
No hay nada sobre esto en las reglas.
El segundo caso tampoco es un abuso de confianza, pero sí es un problema con las leyes de Magnit.
Un amigo mío me debía dinero, pero no tenía internet, así que simplemente pagó mi compra con su tarjeta.
No había otras razones para bloquear mi tarjeta.
La atención al cliente respondió de manera clara.
Me pregunto, ¿cómo lo descubrieron? ¿Y si un hombre y su mujer no están casados, ¿no pueden usar la misma tarjeta? Y si alguien no tiene una tarjeta, ¡no deberías ayudarlo! El servicio cuesta dinero, y el precio es igual al número de bonos en tu tarjeta.
Y ten en cuenta que, incluso a los clientes serios de Magnit no les gustan.
En mi opinión, es un poco injusto que se puedan banear sin motivos. Pero hay casos que demuestran que no es así.
Un ejemplo es mi amiga, que es propietaria de un café y compra grandes cantidades en Magnit todos los días. No la han banneado nunca, así que le pregunté a la empresa y me dijeron que todo estaba en orden.
¿Dónde está la justicia? La atención al cliente es un poco... extraña. Me escribieron que esperara, pero ya han pasado tres meses.
Recientemente, en el mismo Magnit, una mujer se quejó de que había sido bloqueada por error. Había acumulado 2.000 puntos y estaba furiosa. Se fue sin comprar nada más.
Así que decidí hacer lo mismo.
Me tomé las fotos y escribí este review, y luego borré la aplicación. ¡Es un alivio que haya otras opciones de tiendas en la ciudad!
Por supuesto, no puedo recomendar este servicio.
live_helpFeatured FAQ
¿Cómo funcionaba la tarjeta de lealtad en Magnit?
La tarjeta de lealtad en Magnit se acumulaba recompensas según las compras realizadas en la tienda. Era fácil de usar y me permitía controlar mis recompensas en la aplicación.
¿Por qué me bloqueaban injustificadamente mis compras?
No tengo idea, pero recuerdo que me bloqueaban sin razón aparente, lo que me hacía perder recompensas y me sentía decepcionado.
¿Qué sucedió con la relación calidad-precio en Magnit?
La relación calidad-precio en Magnit disminuyó significativamente después de que cambió la forma en que se acumulaban las recompensas. Me costaba entender los nuevos procedimientos y me sentía frustrado.
¿Cómo era la atención al cliente en Magnit?
La atención al cliente en Magnit era buena en general, pero no siempre me gustaba la forma en que se resolvían los problemas. A veces me costaba entender los procedimientos para devolver productos.
¿Por qué me gustaba la tienda Magnit antes?
Me gustaba la variedad de productos y la calidad de los mismos. Me encantaba crear mi tarjeta de lealtad y acumular recompensas. La relación calidad-precio era buena y me recomendaba a mis amigos y familiares.
¿Qué sucedió con la aplicación de Magnit?
La aplicación de Magnit cambió significativamente después de que cambió la forma en que se acumulaban las recompensas. Me costaba entender los nuevos procedimientos y me sentía frustrado.
¿Cómo era la devolución de productos en Magnit?
La devolución de productos en Magnit era complicada y no me gustaba la atención al cliente. A veces me costaba entender los procedimientos para devolver productos.
¿Por qué me siento decepcionado con Magnit?
Me siento decepcionado con Magnit porque la relación calidad-precio ha disminuido significativamente y me cuesta entender los nuevos procedimientos para obtener recompensas. La atención al cliente no siempre es buena y me costaba entender los procedimientos para devolver productos.
¿Qué puedo hacer para mejorar mi experiencia en Magnit?
Me gustaría que Magnit regresara a sus raíces y volviera a ser la tienda que conocí. Me gustaría que se considerara la situación de los clientes y se eliminaran los bloqueos injustificados.
check_circlePros
- •Me encantaba crear mi tarjeta de lealtad y acumular recompensas.
- •La aplicación era fácil de usar y me permitía controlar mis recompensas.
- •Me recomendaba a mis amigos y familiares por su relación calidad-precio.
- •Me gustaba la variedad de productos y la calidad de los mismos.
- •La atención al cliente era buena en general.
- •Me permitían pagar con recompensas en el momento de la compra.
- •La aplicación era intuitiva y me permitía seguir mi progreso.
- •La relación calidad-precio era justa y me hacía sentir valorado.
cancelContras
- •No se consideraba mi situación específica, lo que me hacía sentir ignorado.
- •Bloqueaban injustificadamente mis compras y me hacían perder recompensas.
- •Los reglamentos de lealtad cambiaban constantemente y me era difícil seguirlos.
- •La relación calidad-precio había disminuido significativamente.
- •Me costaba entender los nuevos procedimientos para obtener recompensas.
- •La devolución de productos era complicada y no me gustaba la atención al cliente.
- •Me sentía frustrado por la falta de comunicación.
- •La aplicación era difícil de usar y me hacía perder tiempo.
