Mi experiencia con Tinkoff en un momento difícil: cómo gestionar el pago cuando no tienes dinero
kevinWard
Finanzas
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Mi experiencia con Tinkoff en un momento difícil: cómo gestionar el pago cuando no tienes dinero

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Me encanta mi cuenta de Tinkoff, sobre todo en momentos difíciles. Me ha sido una gran ayuda para gestionar mis finanzas de manera eficiente y segura. Me gusta que pueda tomar dinero hasta la fecha de pago sin intereses y aprovechar la tarjeta de débito Tinkoff Black para ganar más de 50 mil rublos. La aplicación es fácil de usar y me permite controlar mis finanzas con facilidad. La atención al cliente es rápida y efectiva, lo que es fundamental en momentos de necesidad. Sin embargo, también he tenido algunas pequeñas dificultades que se han resuelto rápidamente.

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settingsSpecifications

KararMükemmel
BankaKalitesi9/10
KrediVerdiği7/10
HizmetKalitesi8/10
Buenos días!
Soy una gran fanática de la cuenta Tinkoff. Desde 2018, esta es mi banco principal, y la uso activamente hasta hoy día. He ganado más de 50 mil rublos en la tarjeta de débito Tinkoff Black, utilizo hábilmente la tarjeta de crédito Tinkoff Platinum sin pagar intereses, tomo dinero hasta la fecha de pago (y sin intereses, por cierto), y también tengo un esticker adaptado para pagar con el teléfono móvil.
Claro, no todo ha sido fácil, pero nunca he tenido problemas globales, y las pequeñas dificultades se han resuelto fácilmente y rápidamente por parte del banco, sin mensajes de texto ni registro en línea.
Y siempre he evitado los productos de crédito con intereses. Sí, me he permitido tarjetas de crédito y sobre-draft, pero lo he hecho con sentido común, nunca salí del período sin intereses, y también logré ganar dinero con eso. Además, nunca gasté en la tarjeta de crédito más dinero de lo que podría haber gastado en mi vida diaria, es decir, nunca viví más allá de mis posibilidades gracias a los productos de crédito.
Pero recientemente, mi mamá murió. De repente, comenzó a enfermarse, y luego, un día, recibí una llamada de la unidad de cuidados intensivos.
Olvidando el aspecto emocional de la situación, inmediatamente calculé que pronto tendría que enfrentar gastos considerables. Por cierto, justo antes de esto, había gastado la tarjeta de crédito en medicamentos, silla de ruedas para inválidos y otros productos para ella.
Sentada en la sala de espera del banco, escuchando al agente, me puse a calcular la cantidad que necesitaría. El agente y mi cerebro empezaron a imaginar montos de seis cifras, pero yo solo tenía una cantidad de cinco dígitos.
Mientras esperaba en la cola para pagar, empecé a pensar en mis opciones, porque mi tarjeta de crédito estaba vacía, mi cuenta en el cajero solo tenía un pequeño límite, y la situación parecía sin salida. Siempre había evitado los créditos (qué ironía, mi mamá me había enseñado a evitarlos), pero en ese momento me di cuenta de que necesitaba tomar una decisión rápida.
Y ahí fue cuando Tinkoff me vino al rescate!
Un poco aparte del tema, pero me he dado cuenta de que mis amigos han tomado créditos varias veces. El proceso es largo: ir al banco, esperar en la cola, llenar la solicitud, esperar la aprobación, pagar las comisiones adicionales... Y no tengo tiempo para eso.
¿Pero cómo ha avanzado la banca en los últimos años!
¿Cómo tomar un crédito en Tinkoff Bank?
En la aplicación del banco, pulsé en el botón "Abrir nuevo producto" y luego seleccioné la opción de "Tomar crédito" para proceder con el proceso.
El banco me propuso que ingresara la cantidad que necesitaba y luego me mostró las opciones de plazos y pagos. Tenía varias opciones a elegir. Seleccioné una cantidad de 200.000 rublos, con un plazo de 5 años y un pago mensual de 8.250 rublos.
El banco me pidió que ingresara mi ingreso mensual. Trabajo bajo contrato de trabajo y mi empleador paga los impuestos correspondientes, por lo que ingresé un ingreso mensual de 60.000 rublos.
Me alegró que el banco no me hiciera preguntas innecesarias. No me pidieron información sobre mi educación, estado civil, si tengo hijos, trabajo, cargo, colores favoritos, apellido de mi abuela paterna, marca de mi primera bicicleta.
Después de unos 10 segundos, el círculo de espera se detuvo y apareció un mensaje de aprobación del crédito con una botón para activarlo. Desde el momento de la activación, los fondos estuvieron disponibles en mi tarjeta de débito en apenas unos segundos.
Y justo cuando llegó mi momento de pago. Así que, literalmente, en 2 minutos, Tinkoff me otorgó el crédito y me ayudó mucho en una situación difícil de la vida.
Necesito aclarar que soy una persona sensata: no tenía grandes deudas ni retrasos antes de este crédito, la cantidad me parecía razonable y sabía que podría cubrir la mayoría del crédito con la ayuda de mis pagos de trabajo y subsidios funerarios. Incluso tenía ahorros, pero no alcanzaban en ese momento, y no quería quedarme sin nada.
Por eso, no me importaban las condiciones del crédito. Me bastaba con la rápida aprobación y un pago no demasiado alto, que en general me ofreció Tinkoff. Sin embargo, luego descubrí que Tinkoff me concedió el crédito con...30,9% de interés anual.
Actualmente, la tasa de interés de la tasa de referencia del Banco Central es del 16%, y los bancos suelen basarse en ella cuando otorgan créditos. También es importante considerar la personalidad del cliente, su carga de deudas, su calificación de crédito y otros datos.
Me acuerdo de que soy cliente activo de todos los productos del Tinkoff Bank, incluyendo los de crédito, y nunca he tenido una sola morosidad. Mi crédito es bueno, con un ranking por encima del promedio, aunque no es muy alto debido a mi falta de experiencia en créditos. Y, por supuesto, tengo una nómina blanca. ¿Es posible que yo, con mis condiciones, pueda obtener un crédito a un interés tan bajo?
Por ejemplo, el banco Verde me ofrece un interés de 19,9% y un pago mensual de 5300 rublos.
Para entender mejor: si hubiera pagado cada mes 8250 rublos, en lugar de 200.000 rublos al final del plazo, habría pagado 477.000 rublos!
El propio Tinkoff Bank indica que la posible tasa de interés es del 15,9% al 40% anual. No entiendo por qué, con mi historial crediticio, quedé en una situación desventajosa y obtuve una tasa tan alta.
Dejando de lado la cuestión de la tasa de interés, quiero decir que sabía que no podría pagar ni a mi propio banco esas cantidades. Empecé a pagar el crédito al día siguiente.
Tinkoff Bank cobra intereses no sobre el total del crédito, sino sobre el saldo restante, pero primero debes pagar los intereses. Es una situación estándar.
En resumen, en el principio, de la cuota mensual de 8250 rublos, unos 8000 rublos se destinan a intereses (ya que la deuda es grande), mientras que 250 rublos se destinan a pagar la deuda. Al final, cuando la deuda es pequeña, la cuota mensual de 8250 rublos puede ser dividida en 8000 rublos para pagar la deuda y 250 rublos para intereses.
Me sorprendió lo rápido que pude pagar mi crédito tras reducir mi pago mensual. Mi objetivo inicial era pagar una suma de 477.000 rublos, pero después de esta modificación, mi pago mensual pasó a ser de aproximadamente 240.000 rublos.
¿Cómo pagar el crédito antes de tiempo?
En resumen, hay dos formas de pagar el crédito antes de tiempo: pagar el plazo y reducir el pago. En la aplicación Tinkoff, se ha organizado de manera muy cómoda: se puede seleccionar automáticamente la forma deseada, ya que el banco muestra cómo cambiaría el crédito según mi elección.
No he encontrado nada parecido en ninguna otra institución financiera.
Reducí el plazo. Al hacerlo, pude pagar menos intereses (ya he ahorrado aproximadamente 200.000 rublos en intereses). Sin embargo, lo hice porque, en este momento, al inicio del crédito, es más beneficioso. Además, el crédito no me resulta incómodo.
Si estás luchando para pagar los extremos de tu presupuesto y tienes un crédito de varios millones con una alta tasa de interés, te recomiendo reducir el pago. No obtendrás una gran economía, pero sí reducirás la carga sobre tu presupuesto y te protegerás en caso de una posible disminución de tus ingresos debido a las reembolsos.
Conozco que me quedan 12 pagos hasta mayo del 2025, pero planeo pagar el crédito antes de esa fecha, posiblemente en verano.
Con cada pago, se deducen intereses sobre el crédito.
PROBLEMAS CON EL CRÉDITO TINKEOFF
Tasa de interés. He hablado mucho sobre esto.
No me ha quedado una buena impresión de las técnicas de pago. Me pasó una vez que me salió una error al intentar pagar con anticipación. No funcionaba nada, solo aparecía el mensaje de error. Aunque después de mucha paciencia y después de contactar con el servicio de atención al cliente, me ayudaron a resolver el problema.
El crédito en efectivo de Tinkoff sí que lo recomiendo. Pero con cautela y pensando bien lo que haces.
Gracias por tu atención.

live_helpFeatured FAQ

¿Cómo puedo ganar dinero con la tarjeta de débito Tinkoff Black?

Puedes ganar dinero con la tarjeta de débito Tinkoff Black realizando compras y pagos en tiendas y servicios que la acepten. La tarjeta te ofrece una recompensa de hasta 50 mil rublos en un año.

¿Cómo puedo tomar dinero hasta la fecha de pago sin intereses?

Puedes tomar dinero hasta la fecha de pago sin intereses utilizando la función de préstamo de Tinkoff. Debes tener una cuenta de ahorros o de crédito con saldo positivo para acceder a esta función.

¿Cómo puedo pagar con mi teléfono móvil?

Puedes pagar con tu teléfono móvil utilizando el esticker adaptado de Tinkoff Pay. Debes tener una cuenta de Tinkoff y un teléfono compatible con NFC para utilizar esta función.

¿Cómo puedo gestionar mis finanzas de manera eficiente?

Puedes gestionar tus finanzas de manera eficiente utilizando la aplicación de Tinkoff. La aplicación te permite controlar tus ingresos y gastos, pagar facturas y realizar transferencias de dinero de manera segura.

¿Cómo puedo obtener ayuda del servicio de atención al cliente?

Puedes obtener ayuda del servicio de atención al cliente de Tinkoff llamando al número de teléfono de soporte o enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de soporte.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña de Tinkoff?

Puedes cambiar tu contraseña de Tinkoff accediendo a la aplicación de Tinkoff y siguiendo los pasos de cambio de contraseña.

¿Cómo puedo consultar mi saldo de Tinkoff?

Puedes consultar tu saldo de Tinkoff accediendo a la aplicación de Tinkoff o llamando al número de teléfono de soporte.

¿Cómo puedo realizar una transferencia de dinero de Tinkoff?

Puedes realizar una transferencia de dinero de Tinkoff accediendo a la aplicación de Tinkoff y siguiendo los pasos de transferencia de dinero.

check_circlePros

  • La tarjeta de débito Tinkoff Black me ha permitido ganar más de 50 mil rublos desde 2018.
  • Puedo tomar dinero hasta la fecha de pago sin pagar intereses, lo que es una gran ventaja.
  • La aplicación de Tinkoff es fácil de usar y me permite controlar mis finanzas de manera eficiente.
  • La atención al cliente es rápida y efectiva, lo que es fundamental en momentos de necesidad.
  • La tarjeta de crédito Tinkoff Platinum es una excelente opción para no pagar intereses.
  • Puedo pagar con mi teléfono móvil gracias al esticker adaptado de Tinkoff Pay.
  • La relación calidad-precio de los servicios de Tinkoff es excelente.
  • La seguridad de mis finanzas es lo primero para mí, y Tinkoff me da esa tranquilidad.

cancelContras

  • A veces, la aplicación puede ser lenta y difícil de usar.
  • No siempre puedo acceder a mi dinero en momentos de necesidad.
  • Algunas pequeñas dificultades se han resuelto lentamente.
  • No siempre estoy satisfecha con la relación calidad-precio de algunos servicios.
  • Algunas veces, la atención al cliente no ha sido lo suficientemente rápida.
  • No siempre puedo pagar con mi tarjeta de crédito en todos los lugares.
  • La documentación de algunos servicios puede ser un poco confusa.
  • No siempre puedo encontrar la información que busco en la aplicación.

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