
Linnette | Opiniones
Llevaba dos años con la tarjeta y, cuando no me acreditaron el cashback extra, me quedé realmente molesta. Pero el banco tiene sus puntos fuertes, que les contaré en mi reseña.
summarizeEditor's Summary
Llevo dos años con la tarjeta Ozon y, la verdad, me ha sorprendido lo fácil que es ahorrar en cada compra de la tienda. El descuento se aplica al instante, sin códigos ni trucos, y eso siempre me saca una sonrisa. Cuando llegó la tarjeta, el mensajero vino a casa, me pidió identificación, me tomó una foto con la tarjeta y ya estaba todo listo. El diseño azul es sobrio, pasa desapercibido pero se siente de buena calidad, y la app me permite seguir mis gastos al momento. Lo que más me gusta es que no hay cuota anual ni cargos ocultos, así que la relación calidad‑precio es bastante buena. El único punto que me tiene con el ceño fruncido es el cashback extra: a veces desaparece y he tenido que llamar al banco varias veces para que lo acrediten. Si te vale con revisar de vez en cuando ese extra y buscas ahorrar en Ozon, puede ser una buena opción; si esperas recompensas perfectas, quizás haya tarjetas que te convengan más.
























































settingsSpecifications
live_helpFeatured FAQ
¿Cómo funciona el descuento en Ozon con la tarjeta?
El descuento se aplica automáticamente al pagar con la tarjeta en la tienda online de Ozon. Solo eliges la tarjeta como método de pago y el ahorro aparece en el resumen, sin necesidad de códigos.
¿Por qué a veces no se acredita el cashback extra?
Sucede cuando la compra no cumple los requisitos de la promoción, por ejemplo si no alcanzas el monto mínimo, o cuando el banco se retrasa en el procesamiento. Lo más práctico es contactar al servicio de atención al cliente para que lo corrijan.
¿Hay alguna cuota anual o cargos ocultos?
No, la tarjeta Ozon es completamente gratuita: no cobra cuota anual ni comisiones por mantenimiento. Sólo pagarías intereses si utilizas la línea de crédito y no liquidaras el saldo completo.
¿Cómo activo la tarjeta una vez que la recibo?
Cuando el mensajero te entrega la tarjeta verifica tu identidad, luego entras a la app, ingresas los datos de la tarjeta y creas tu PIN. Con eso ya está lista para usar.
¿Se puede usar la tarjeta en comercios físicos?
Sí, funciona como cualquier Visa o Mastercard en tiendas físicas, pero el descuento exclusivo solo se activa en las compras realizadas dentro de la plataforma Ozon.
¿Cuál es el límite de gasto diario?
El límite está fijado en $15,000 MXN por día, aunque puedes solicitar un aumento temporal a través del centro de atención al cliente si lo necesitas.
¿Puedo solicitar la devolución del dinero si una compra no se entrega?
Sí, la tarjeta incluye protección de compra. Si el producto no llega o llega dañado, puedes iniciar la devolución directamente desde la app o llamando al soporte.
¿La app permite bloquear la tarjeta en caso de pérdida?
Exacto, la aplicación tiene la opción de bloqueo inmediato y de generar una nueva tarjeta si la pierdes, lo que brinda mayor seguridad.
check_circlePros
- •Sin cuota anual ni cargos ocultos: la tarjeta es totalmente gratuita.
- •Descuento automático en cada compra en Ozon, así el bolsillo agradece.
- •App móvil muy intuitiva: consultas saldo y movimientos al instante.
- •Entrega rápida y segura: el mensajero verifica tu identidad y deja la tarjeta en casa.
- •Diseño azul discreto y elegante, sin logos llamativos.
- •Uso sencillo en la web de Ozon: el descuento se aplica sin códigos.
- •Atención al cliente por chat y teléfono, siempre lista para resolver dudas.
cancelContras
- •El cashback extra no se acredita de forma constante; he tenido que contactar al banco varias veces.
- •Los beneficios apenas sirven fuera del ecosistema Ozon, con poco valor en otras tiendas.
- •Límites de gasto diario de $15,000 MXN pueden quedar cortos para compras grandes.
- •Algunas promociones tienen condiciones confusas que generan dudas.
- •No existe programa de referidos ni recompensas extra por recomendar la tarjeta.
- •La app se cuelga ocasionalmente al actualizar el historial de transacciones.
- •No puedes personalizar el acabado de la tarjeta: ni colores ni grabados.



