Name: Linnette | Opiniones
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Question 1

¿Qué es Linnette | Opiniones?

Accepted Answer

Linnette es una herramienta financiera sin rodeos que cumple con su nombre sencillo. No te rodea de jerga ni complicaciones, solo te ofrece la ayuda que necesitas para manejar tu dinero de manera efectiva.

Question 2

¿Cómo funciona el descuento en Ozon con la tarjeta?

Accepted Answer

El descuento se aplica automáticamente al pagar con la tarjeta en la tienda online de Ozon. Solo eliges la tarjeta como método de pago y el ahorro aparece en el resumen, sin necesidad de códigos.

Question 3

¿Por qué a veces no se acredita el cashback extra?

Accepted Answer

Sucede cuando la compra no cumple los requisitos de la promoción, por ejemplo si no alcanzas el monto mínimo, o cuando el banco se retrasa en el procesamiento. Lo más práctico es contactar al servicio de atención al cliente para que lo corrijan.

Question 4

¿Hay alguna cuota anual o cargos ocultos?

Accepted Answer

No, la tarjeta Ozon es completamente gratuita: no cobra cuota anual ni comisiones por mantenimiento. Sólo pagarías intereses si utilizas la línea de crédito y no liquidaras el saldo completo.

Question 5

¿Cómo activo la tarjeta una vez que la recibo?

Accepted Answer

Cuando el mensajero te entrega la tarjeta verifica tu identidad, luego entras a la app, ingresas los datos de la tarjeta y creas tu PIN. Con eso ya está lista para usar.

Question 6

¿Se puede usar la tarjeta en comercios físicos?

Accepted Answer

Sí, funciona como cualquier Visa o Mastercard en tiendas físicas, pero el descuento exclusivo solo se activa en las compras realizadas dentro de la plataforma Ozon.

Question 7

¿Cuál es el límite de gasto diario?

Accepted Answer

El límite está fijado en $15,000 MXN por día, aunque puedes solicitar un aumento temporal a través del centro de atención al cliente si lo necesitas.

Question 8

¿Puedo solicitar la devolución del dinero si una compra no se entrega?

Accepted Answer

Sí, la tarjeta incluye protección de compra. Si el producto no llega o llega dañado, puedes iniciar la devolución directamente desde la app o llamando al soporte.

Question 9

¿La app permite bloquear la tarjeta en caso de pérdida?

Accepted Answer

Exacto, la aplicación tiene la opción de bloqueo inmediato y de generar una nueva tarjeta si la pierdes, lo que brinda mayor seguridad.

Linnette | Opiniones

Reseñas de la comunidad

Llevaba dos años con la tarjeta y, cuando no me acreditaron el cashback extra, me quedé realmente molesta. Pero el banco tiene sus puntos fuertes, que les contaré en mi reseña.

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