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Mi experiencia con el banco polaco Millennium: una advertencia para los extranjeros
sarahm_lee
Finanzas•la semana pasada
3.0
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Banco Millennium Polonia
Productostar 3.0

Banco Millennium Polonia

Millennium Bank Polonia es tu aliado en el mundo financiero. Confiable, transparente y comprometido con tus necesidades, ofrece soluciones bancarias que te brindan paz de mente.
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Mi experiencia con el banco polaco Millennium: una advertencia para los extranjeros

summarizeEditor's Summary

Mi experiencia con el banco polaco Millennium fue un desafío desde el principio. Después de abrir una cuenta, me encontré con problemas que me hicieron dudar de la seguridad de mi dinero. La apertura de la cuenta fue rápida, pero la falta de atención al cliente y la complejidad de los servicios me llevaron a reconsiderar mi elección. Los cargos adicionales por servicios no solicitados fueron una sorpresa desagradable. La experiencia fue confusa y los servicios no siempre estuvieron disponibles. Al final, mi búsqueda de un banco más confiable y transparente me llevó a reconsiderar mi elección de abrir una cuenta en Millennium. Si estás considerando abrir una cuenta en este banco, te aconsejo que revises atentamente los términos y condiciones antes de tomar una decisión.

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Fiyat7/10
KararKötü
Uzunluk9/10
HizmetKalite8/10
Mi experiencia con el banco polaco Millennium: una advertencia para los extranjeros
Hola! Quiero compartir mi historia con el banco polaco Millennium, después de abrir una cuenta para recibir mi salario en Polonia. Cuando llegué a Polonia, necesitaba abrir una cuenta bancaria y obtener una tarjeta de débito para recibir mi salario. Mi amiga ya era cliente de Millennium, así que me decanté por ese banco. La apertura de la cuenta fue rápida y sencilla, me pidieron todos mis datos y me entregaron una carpeta con los términos y condiciones. Tardó solo una hora en abrir la cuenta.
Bank Millennium tiene una larga historia, fue fundado en 1989 y es un banco moderno que ofrece servicios a todos los segmentos del mercado a través de una red de sucursales, consultores individuales y banca electrónica. Su sede se encuentra en Varsovia y tiene un capital de 1.213.116.777,00 zł.
El tipo de cuenta que elegí me pareció una buena opción al principio.
Me gustó la idea de que la gestión de la cuenta, la tarjeta de débito y el retiro de efectivo en cajeros automáticos fueran gratuitos, siempre que aportara al menos 1.000 zł de ingresos externos y realizara al menos una tarjeta de pago en mi cuenta o BLIK al mes. Si no hubiera una factura y no hubiera realizado una tarjeta de pago en mi cuenta o BLIK, la tarifa mensual por la gestión de la cuenta y la tarjeta de débito era de 15 zł.
BLIK es una forma cómoda y segura de realizar pagos móviles, disponible en la aplicación móvil de Bank Millennium. Puedo hacer compras tanto en línea como presencial, y sacar dinero en cajeros sin necesidad de tarjeta. El código BLIK es un número de autorización de seis dígitos que aparece después de entrar en la aplicación.
Me incluyeron varios servicios en mi paquete, incluyendo la gestión de mis cuentas, el control de mi tarjeta de débito y el retiro de efectivo en cajeros, así como transferencias cómodas de BLIK a un número de teléfono y transferencias internas en złotys polacos en los servicios de banca en línea y en las aplicaciones móviles.
Quiero advertir a aquellos que vayan a abrir una cuenta bancaria en bancos europeos que lean con atención las condiciones impresas en letra pequeña. No lo hice yo al principio y pagué por algo que no utilicé. Después de convertirme en cliente del banco, descargué la aplicación oficial y desde ese momento me olvidé de llevar dinero en efectivo y siempre utilizaba mi tarjeta. La aplicación es muy cómoda y fácil de usar.
Recibía dinero cada mes y no me di cuenta de que de mi cuenta se estaba retirando una pequeña cantidad mensual. Resulta que, una vez que se convierte en cliente del banco, se conectan automáticamente varios servicios que cuestan una tarifa mensual, y el empleado del banco no me lo mencionó.
¿Por qué me estaban cobrando dinero?
La primera sorpresa fue el "Pakiet Bardzo Pomocny" que ofrece asistencia médica en casa por 4,98 zł al mes (aproximadamente 100 rublos). Pagué 180 zł por algo que no utilicé ni una vez. Te recomiendo que desactivues esta opción de inmediato. Esta opción te da derecho a utilizarla solo 7 veces al año, pero debes pagarla durante 12 meses. La asistencia médica gratis solo está disponible para residentes de la República de Polonia.
Te recomiendo que desactivues esta opción de inmediato!
La segunda sorpresa fue: si no utilizas tu cuenta durante un mes, te cobran 5 zł (aproximadamente 100 rublos). Me sorprendió esta sorpresa. Transferí dinero de mi tarjeta a una cuenta en Ucrania utilizando una aplicación llamada TransferWise en el momento.
Y por qué no volveré a Bank Millennium de Polonia?
Estaba en un lugar lejos de Polonia y intenté pagar una compra en línea a través de la aplicación del banco. Tenía previsto gastar 360 zlotys y cerrar mi cuenta bancaria. Sin embargo, un día decidí pagar una compra y me recibió un rechazo, luego otro, y no entendí qué estaba pasando. Abrí la aplicación, miré mi cuenta y los fondos estaban allí. Volví a verificar y nada se estaba pagando.
Decidí contactar con el servicio de atención al cliente para explicar mi problema, y me dijeron que mi cuenta estaba bloqueada. Me entró pánico, ¿cómo podía haber sucedido algo así? No había tenido problemas con mi cuenta durante tres años y de repente estaba bloqueada, ¿quién y por qué? El empleado del banco me recomendó que esperara mientras ellos investigaban la causa. Luego me escribió y me dijo que escribiera a ellos al día siguiente. Me pareció raro que no me ofrecieran la posibilidad de llamar, ya que los llamados desde fuera de Polonia no son gratuitos y se cobran por cada minuto. Decidí escribir al día siguiente y me dijeron que mi cuenta había sido bloqueada al azar por un empleado del banco. Me sorprendió su respuesta.
Me dijeron que estaba desconectado y decidieron no desbloquearla. Me pareció extraño que no me enviaran un correo electrónico o me llamaran para informarme. Me sentí incómodo y preocupado por mis fondos. La situación se resolvió cuando finalmente llamé a la línea de atención al cliente y cerré mi cuenta bancaria. Me dieron un mes para hacerlo, y como ya sabes, se cobraron nuevamente por los servicios. Los fondos que quedaban en mi cuenta los transferí con dificultades a WebMoney con una "buena" comisión. ¡Mis nervios estuvieron a punto de explotar!
Conclusión: como ya mencioné anteriormente, lea bien las condiciones del banco y, si no entiende el idioma, pregúntele sobre los servicios adicionales que no se mencionan al abrir la cuenta. También es importante seguir tus gastos a través de la aplicación para evitar errores como el que tuve. Y prepárate para que te puedan "bloquear al azar". Gracias por tu atención.

live_helpFeatured FAQ

¿Cómo es la experiencia de abrir una cuenta en el banco Millennium?

La apertura de la cuenta es rápida y sencilla, pero es importante revisar atentamente los términos y condiciones.

¿Cuál es la relación calidad-precio de los servicios del banco Millennium?

La relación calidad-precio es razonable, aunque es importante considerar los costos adicionales.

¿Cuál es la opinión de los clientes sobre la atención al cliente del banco Millennium?

La atención al cliente puede ser ineficiente, aunque el personal es amable y dispuesto a ayudar.

¿Cuál es la seguridad de las cuentas en el banco Millennium?

La seguridad de la cuenta puede ser un problema si no se revisan atentamente los términos y condiciones.

¿Cuál es la disponibilidad de los servicios en el banco Millennium?

La disponibilidad de los servicios puede ser irregular, especialmente fuera de horas de oficina.

¿Cuál es la recomendación para abrir una cuenta en el banco Millennium?

Revisar atentamente los términos y condiciones antes de tomar una decisión, y considerar buscar un banco más confiable y transparente.

¿Cuál es la relación con otros bancos en Polonia?

El banco Millennium tiene una buena reputación en Polonia, aunque es importante considerar las opciones de otros bancos.

¿Cuál es la facilidad de uso de la aplicación móvil del banco Millennium?

La aplicación móvil es fácil de usar y ofrece una buena experiencia de usuario.

check_circlePros

  • •La apertura de la cuenta es rápida y sencilla, pero es importante revisar los detalles.
  • •La aplicación móvil es fácil de usar y ofrece una buena experiencia de usuario.
  • •El personal es amable y dispuesto a ayudar, aunque la atención al cliente puede ser ineficiente.
  • •La institución tiene una larga historia y una buena reputación en Polonia, aunque es importante considerar las opciones de otros bancos.
  • •Los servicios de pago son convenientes y rápidos, aunque los cargos adicionales por servicios no solicitados pueden ser sorprendentes.
  • •La relación calidad-precio es razonable, aunque es importante considerar los costos adicionales.

cancelContras

  • •La atención al cliente puede ser ineficiente y la complejidad de los servicios puede ser confusa.
  • •Los cargos adicionales por servicios no solicitados pueden ser sorprendentes y la seguridad de la cuenta puede ser un problema.
  • •La disponibilidad de los servicios puede ser irregular y la falta de transparencia en los cargos y servicios puede ser frustrante.
  • •La relación calidad-precio no es tan atractiva como otros bancos en Polonia.
  • •La experiencia de usuario en la aplicación móvil puede ser mejorable.
  • •La seguridad de la cuenta puede ser un problema si no se revisan atentamente los términos y condiciones.
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