
Revisión del Sitio Web de Whitebird.io
Un desastre total, ni siquiera es un servicio
summarizeEditor's Summary
Te cuento, me quedé con una rabia tremenda con este exchange. La verificación KYC es un verdadero calvario: ni el pasaporte ni ningún otro documento pasan. Por si fuera poco, no tiene app móvil y las comisiones son por las nubes, lo que convierte cada operación en un despilfarro. Y el soporte al cliente… ni se habla, desaparece y los errores que aparecen no explican nada. Si lo que buscas es una buena relación calidad‑precio, mejor pasa de este sitio y busca otro.

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live_helpFeatured FAQ
¿Por qué mi verificación con pasaporte siempre falla en este exchange?
El sistema tiene filtros ultra estrictos y, según varios usuarios, rechaza documentos aunque estén perfectos. Lo único que puedes intentar es contactar al soporte, aunque rara vez contestan.
¿Existe alguna forma de acelerar la verificación KYC?
No hay atajos oficiales; algunos dicen que volver a subir fotos con más resolución ayuda, pero no hay garantía.
¿Qué alternativas hay si no hay app móvil?
Puedes entrar a la versión web desde el móvil, pero es una experiencia incómoda. Lo ideal es buscar un exchange que sí tenga app para Android o iOS.
¿Cómo se comparan las comisiones de este exchange con otras plataformas?
En la mayoría de los pares, las tarifas superan el 0,5%, lo que lo deja por encima de la media. Otros exchanges manejan entre 0,1% y 0,2%.
¿Cuál es el mínimo de retiro y por qué es tan bajo?
El mínimo ronda los 0,001 BTC, una cifra ridículamente baja que, junto a los cargos fijos, hace que el retiro sea poco rentable.
¿El soporte al cliente responde en algún momento?
Según varios usuarios, los tickets quedan sin respuesta o los mensajes desaparecen. Mejor buscar ayuda en foros o comunidades.
¿Hay alguna garantía de devolución si la verificación nunca se completa?
No hay una política clara de reembolso; la mayoría termina abandonando la plataforma sin recuperar su dinero.
¿Qué medidas de seguridad ofrece este exchange para proteger mis fondos?
Cuenta con 2FA y guarda la mayor parte de los activos en frío, pero la falta de soporte complica resolver cualquier incidente de seguridad.
check_circlePros
- •Una interfaz súper limpia que cualquier novato puede manejar sin complicaciones.
- •Tienes un montón de criptomonedas a la mano para hacer trading.
- •El registro inicial es rapidísimo, sin trámites eternos.
- •Tus fondos están protegidos con 2FA, lo que da tranquilidad.
- •Algunos pares de trading tienen comisiones que compiten bien con otros exchanges.
cancelContras
- •La verificación KYC se queda atascada, ni el pasaporte ni ningún otro documento la pasan.
- •No encuentras app móvil, solo puedes usar la web.
- •Las tarifas son por las nubes en casi todas las operaciones.
- •El mínimo de retiro de cripto es tan bajo que parece una broma, y los cargos fijos lo hacen poco rentable.
- •El soporte al cliente ni existe; los tickets se evaporan sin respuesta.
- •Te topas con errores genéricos al subir documentos y no te dan pista alguna.
- •No hay tutoriales ni guías para resolver los problemas más habituales.



