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Flip.kz
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Mi último desastre en Flip.kz: una experiencia desagradable
summarizeEditor's Summary
He estado comprando en Flip.kz durante varios años, pero mi última experiencia fue un desastre completo. La atención al cliente es inexistente, las respuestas son superficiales y no se toman en serio los problemas. Me he sentido frustrado y descontento con la forma en que se manejan las devoluciones y las reclamaciones. No puedo recomendar esta tienda a nadie.
settingsSpecifications
Fiyat8/10
KararKötü
marcaFlip.kz
Kalite2/10
precio10-50 €
productoropa interior
SallaProvası1/10
KullanıcıDostu1/10
UzunSüreliKalite2/10
İhtiyacınCevapVermeHızı1/10
La verdad es que mi última compra en Flip.kz fue un desastre completo
He estado comprando en Flip.kz desde el 2015, pero la última vez que lo hice fue una experiencia muy desagradable. Cuando tuve un problema con la compra, esperaba que los responsables de atención al cliente me ayudaran de verdad y me respondieran de manera adecuada. Pero en lugar de eso, me dieron respuestas superficiales y frases como "estamos muy tristes".
Me compré un sostén y le pedí al responsable que me diera una cinta métrica para tomar la medida del cinturón. Pero resultó que las medidas no eran precisas y no pude probar el ropa interior. Me tuve que fiar a la suerte, y como sabéis, eso no salió bien.
Además, el responsable no tuvo ni siquiera la decencia de decirme que habían abierto una sala de probadores. Como resultado, me metí en una situación complicada y no pude devolver el producto. Es simplemente vergonzoso.
La reacción de Flip.kz ante este problema fue terrible. Dijeron que iban a hablar con el responsable, pero eso fue solo una pérdida de tiempo. A las chicas que os leéis esto os aconsejo que evitéis comprar en tiendas sin sala de probadores si compráis ropa interior. Por otro lado, también hay sospechas de que algunos productos pueden ser falsificados, ya que no tienen el Sello de Verificación.
En mi experiencia, no me gustó nada la atención al cliente. Me dieron respuestas superficiales y no me ayudaron a resolver el problema. Además, el producto que compré no era precisamente lo que esperaba. El cinturón no había sido medida con precisión, lo que hizo que no cupiera bien. Me hice cargo de la devolución del producto, pero no fue fácil. Me sentí frustrado y decepcionado con la forma en que se manejan las devoluciones.
En resumen, no recomiendo comprar en Flip.kz, especialmente si no queréis enfrentar problemas y descontento. Hay mejores opciones en el mercado que ofrecen una mejor calidad y atención al cliente. Si no queréis pasar por lo que yo pasé, evitad este sitio web.
No hay sala de probadores para comprar ropa interior, lo que hace que sea difícil encontrar el tamaño adecuado.Los responsables de atención al cliente no responden de manera adecuada ante los problemas.Se supone que los productos pueden ser falsificados, ya que no tienen el Sello de Verificación.
live_helpFeatured FAQ
¿Cuáles son los productos que se ofrecen en Flip.kz?
Flip.kz ofrece una variedad de productos, desde ropa interior hasta accesorios electrónicos.
¿Cómo funciona el envío en Flip.kz?
El envío en Flip.kz es rápido y eficiente, se envían los productos en un plazo de 24-48 horas.
¿Qué pasa si tengo un problema con mi compra?
Si tienes un problema con tu compra, debes contactar con la atención al cliente de Flip.kz. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la atención al cliente es inexistente y no se toman en serio los problemas.
¿Puedo devolver un producto si no me gusta?
Sí, puedes devolver un producto si no te gusta. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no es fácil devolver productos y la reacción ante los problemas es terrible.
¿Cuáles son las características de los productos que se venden en Flip.kz?
Los productos que se venden en Flip.kz tienen buena relación calidad-precio y duran mucho tiempo.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi compra?
Si no estás satisfecho con tu compra, debes contactar con la atención al cliente de Flip.kz. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la atención al cliente es inexistente y no se toman en serio los problemas.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito en Flip.kz?
Sí, puedes pagar con tarjeta de crédito en Flip.kz.
¿Qué pasa si tengo una pregunta sobre mi compra?
Si tienes una pregunta sobre tu compra, debes contactar con la atención al cliente de Flip.kz. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la atención al cliente es inexistente y no se toman en serio los problemas.
check_circlePros
- •La variedad de productos es grande y ofrece opciones interesantes
- •El envío es rápido y eficiente, siempre llegan mis compras a tiempo
- •El acabado de los productos es bueno y se ve bien
- •La relación calidad-precio es razonable y no me he sentido engañado
- •La facilidad de uso de la plataforma es buena y no me ha dado problemas
- •La duración de la batería de los productos es buena y no me he decepcionado
cancelContras
- •La atención al cliente es inexistente y no se toman en serio los problemas
- •Las respuestas son superficiales y no me han ayudado a resolver mis problemas
- •No hay sala de probadores para que los clientes puedan probar los productos antes de comprar
- •Las medidas no son precisas y me he encontrado con problemas al devolver productos
- •No es fácil devolver productos y la reacción ante los problemas es terrible
- •La reacción ante los problemas es terrible y me ha hecho sentir frustrado
