Achtung: Beim Aufladen von Yandex Pay vermeiden Sie hohe Kommissionen!

Ich bin seit langem ein treuer Nutzer von Yandex und bin sehr zufrieden mit den Diensten. Ich habe mich oft für Yandex.Taxi entschieden, habe eine regelmäßige Yandex.Plus-Abonnement und gelegentlich einkaufen auf Yandex.Market. Als ich bei meiner ersten Bestellung auf Yandex.Market fertig war, wurde ich gebeten, eine inhouse Karte Yandex Pay Mir zu erstellen – sie ist virtuell. Es gibt auch ein separates Yandex Pay-App, in dem alle Funktionen zusammengefasst sind: Split, Angebote zum Öffnen von Sparkonten (in Yandex werden sie als Savings bezeichnet). Als ich diese Karte vor etwa sechs Monaten eröffnet habe, habe ich sie bereits wieder vergessen. Das war etwa ein und ein halb Jahre her, im Jahr 2024...

Als ich dann im Anwendungs-Yandex-Go für den Ruf von Taxis sah, sah ich eine günstige Aktion: Wenn man 25000 Rubel auf der Karte Yandex-Pay für 30 Tage hält, dann wird für jede Taxifahrt in der Kategorie Komfort und Komfort+ ein 10-prozentiger Kredit in Form von Punkten gewährt, die man dann für neue Fahrten in Rubeln oder für Einkäufe auf der Marke verwenden kann. Ich habe mich nicht lange überlegt und habe mich entschieden, das auch zu machen. Neben diesem vorteilhaften Anwendungsprogramm gab es im August 2024 auch einen 15-prozentigen Kredit für öffentliche Verkehrsmittel bei Zahlung mit Pay - das ist ziemlich attraktiv. Außerdem gab es einen 2-prozentigen Kredit für Zahlungen mit dem Telefon über QR-Code für alle Einkäufe.

2 Tage war die Restsumme unter 25.000 Euro, aber der Countdown war nicht abgelaufen, sondern auf 20 Tagen eingefroren!Ich hatte zunächst eine kleine Summe auf meine Karte geladen, um zu überprüfen, ob tatsächlich ein Rabatt für die Einzahlung von 3 für den öffentlichen Verkehr über das gleichnamige App berechnet wird. Alles lief reibungslos, der Rabatt kam sofort auf mein Yandex-Plus-Konto. Ich dachte, das ist ja großartig! Jetzt muss ich meine Karte unbedingt aufladen und sparen, um für die Taxifahrten weitere 10% Rabatt zu erhalten. Leider stellte sich heraus, dass das alles nicht so einfach ist: Eine Einzahlung von 25.000 Euro auf meine Pay-Karte ist auf der Ebene "Anfänger" nicht möglich – ich benötige die Ebene "Fortgeschritten". Dazu müssen meine russischen Passdaten von den E-Government-Seiten übermittelt werden. Dann ist der Kontostand bis 600.000 Euro zugänglich. Es gibt noch die Ebene "Maximal" – um diese zu erreichen, muss man persönlich einen Vertreter von Yandex treffen.

Ich habe mich mehrmals bemüht, die Ebene "Fortgeschritten" zu erreichen, aber ohne Erfolg. Mein Pass ist bei der LNR registriert, aber bei Yandex gibt es keine Möglichkeit, diesen Regionen auszuwählen – sie fehlt einfach im Dropdown-Menü. Deshalb kam stets eine Fehlermeldung – auf den E-Government-Seiten ist mein Pass vorhanden, aber nicht bei Yandex. Ein grober Fehler. Aber schließlich war alles erfolgreich – ich habe mich erfolgreich auf 25.000 Euro aufgeladen und kann mich nun entspannt auf meine Spesen freuen, ohne mich um etwas zu kümmern.

Ich habe auch mein Konto bei Yandex Pay mit diesem App ergänzt - ich habe die Schaltfläche "Pfand" angeklickt, und mit der von mir angegebenen Karte der Alfa-Bank wurden Gelder von meinem Konto abgebucht. Es wurde in kleinen Buchstaben angegeben, dass der Bank-Emittent eine Gebühr erheben kann, aber keine Information darüber wurde gegeben. Ich habe ohne weitere Überlegung zugestimmt. Als ich einige Tage später in den Internet-Banking-Service der Alfa-Bank einging, sah ich, dass 484 Rubel für die Überweisungen abgebucht wurden. Berechnet man es, ist das 1,95 % der Überweisungssumme. Ich fand es lustig, wie ich versucht habe, 500 Rubel zu sparen. 500 Rubel sind also in Luft aufgegangen! Daher empfehle ich, die Karte nicht automatisch zu laden, sondern manuell über SBP zu laden. Man gibt einfach seinen Account und wählt Yandex aus der Liste der Banken.

Ich habe kürzlich eine ähnliche Erfahrung gemacht, als ich bei Yandex Split eine Bestellung aufgegeben habe, aber die Zahlungen auf meine PSB-Karte gesteuert habe. Wieder einmal kam die 199-Rubel-Transaktionsgebühr an, also bin ich jetzt vorsichtiger. Bei Yandex Pay ist es besser, die Rechnungen direkt abzurechnen!

Außerdem wurde die Werbung für Yandex Sääve mit einem annehmbaren Zinssatz ständig angezeigt, sogar höher als in Banken (das ist ein Tagesgeldkonto). Das hat mich neugierig gemacht und ich habe mich entschieden, es auszuprobieren. Ich habe zweimal die erforderlichen Dokumente und ein Selfie geschickt, aber die Technikunterstützung sagte mir, dass es derzeit nicht möglich ist, ein Konto zu eröffnen und wann es wieder möglich sein wird, ist unbekannt. Warum werden diese Sääve dann so aggressiv beworben? Und ein weiterer Punkt: Es steht ja da, dass Sääve nur für den 'Maximal'-Level verfügbar sind, bei dem eine persönliche Besprechung erforderlich ist, also warum habe ich mich dann die Zeit genommen, Fotos zu machen, wenn es so nicht geht? Insgesamt ist der Serviced noch sehr unvollständig!

Ich habe endlich mein Konto auf den notwendigen Betrag von 25.000 Euro aufgefüllt. Es war jedoch erfreulich zu sehen, dass ich, wie zum Beispiel, meine Rechnung mit meiner Kreditkarte über den QR-Code bei Vodafone bezahlt habe, um 7% Rabatt in Form von Punkten auf meine Bestellung zu erhalten (die Rabattaktion ist auch in anderen Supermärkten gültig). Ich habe jedoch etwas falsch berechnet und habe auf meinem Sammelpunktekonto weniger als 25.000 Euro, insgesamt 13 Euro weniger. Ich hatte Angst, dass mein gesamter Punktewert zurückgesetzt wird und ich alles neu beginnen muss, um zusätzlichen Rabatt auf mein Taxi zu erhalten, aber nein - ich muss lediglich innerhalb desselben Tages den "Mangel" ausgleichen und die Tage werden weiterhin gesammelt. Das ist super! Ich war auch überrascht, als ich vergessen hatte, die Summe von 25.000 Euro innerhalb von zwei Tagen einzuzahlen und mein 30-Tage-Zeitraum nicht zurückgesetzt wurde, sondern einfach nur pausiert wurde. Nach dem Einzahlung wird es fortgesetzt.

Mein Fazit: Ich nutze die virtuelle Karte aktiv, habe sogar nach einem Jahr die angebotene Plastikkarte "Split" bestellt. Die Cashback-Boni sind manchmal lohnenswert, und auf dem YaMarkt kann man dann etwas bestellen, indem man die gesammelten Punkte einlöst, also quasi kostenlos. Ich habe ja sogar Parfum für 1 Euro durch die Einlösung von Punkten gekauft und bin auch mehrmals mit dem Taxi gefahren, ohne dass ich dafür bezahlen musste, da die Punkte direkt abgebucht wurden. Es ist alles sehr praktisch, aber wichtig ist, dass man eine aktive Abonnement-Verbindung zu YaPlus hat. Wie ich auch meine Lautsprecher-Alice einschalte. Allerdings muss man vorsichtig sein mit den automatischen Abhebungen und Autopayments von YaPay mit Karten anderer Banken, da es zu unerwarteten hohen Gebühren kommen kann!

Es wäre auch schön, wenn man endlich ein ferngesteuertes Identitäts-Verifizierungs-Verfahren für Menschen mit einer ständigen Registrierung in der LNR einführen würde, da ich diese Treffen mit dem Kurier und dem Vorzeigen des Passes nicht mag. Ich würde mich dann auch aktiv um die "Spare"-Funktion kümmern. Insgesamt empfehle ich den Service, da ich ihn bereits seit über 1,5 Jahren nutze und die Erfahrung ist durchweg positiv.