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Meine Erfahrung mit der Tocca Bank - Vertrauen ist gebrochen
sophieW_
Finanzen•gestern
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Punkt Bank
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Punkt Bank

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Meine Erfahrung mit der Tocca Bank - Vertrauen ist gebrochen

summarizeEditor's Summary

Ich habe mich im August 2024 für einen IP-Status und einen Kontovertrag bei der Tocca Bank entschieden, nachdem ich viele Bewertungen gelesen hatte. Leider wurde ich sofort blockiert und musste Dokumente anfordern. Nach vier Monaten wurde ich ohne Erklärung von der Bank abgewiesen, ohne dass ich meine Arbeit aufhören konnte. Meine Erfahrung mit der Tocca Bank war sehr enttäuschend und hat mein Vertrauen gebrochen.

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settingsSpecifications

KararKötü
HizmetKalite2/10
BankaHizmetleri1/10
KullanıcıDostu6/10
DönüşümProsesi4/10
Ich habe mich im August 2024 für einen IP-Status und einen Kontovertrag bei der Tocca Bank entschieden, nachdem ich viele Bewertungen gelesen habe. Zu diesem Zeitpunkt erhielt ich 300.000 Euro von einem langjährigen Geschäftspartner, mit dem ich bereits länger als ein Jahr zusammenarbeite. Der Geldtransfer erfolgte über die SBP auf mein Tinkoff-Konto, wobei ich 200.000 Euro überwies. Die Tocca Bank blockierte mich sofort und forderte Dokumente an. Ich sandte den Vertrag mit meinem Geschäftspartner und meine Erklärungen. Nachdem ich den Antrag gestellt hatte, erhielt ich am 12. August 2024 eine Antwort von der Bank, dass sie keine Zusammenarbeit mit mir mehr fortsetzen kann, ohne eine Erklärung. Sie baten mich, ein Schließungsantrag zu stellen und die Restbeträge auf die von mir angegebenen Kontoinformationen zu überweisen. Ich war natürlich überrascht und öffnete innerhalb von einer Stunde ein neues Konto bei Tinkoff. Ohne Probleme arbeitete ich vier Monate lang weiter. Doch die Tocca Bank hatte mich nicht vergessen. Ich erfuhr das, als mein neuer Geschäftspartner versuchte, mir für meine Arbeit in den letzten Monaten zu zahlen. Mein neuer Geschäftspartner hat einen Kontovertrag bei der Tocca Bank, aber die Bank weigert sich, ihm eine Zahlung zu genehmigen, da ich "negative Faktoren" habe. Ich habe mich mehrmals mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, aber es hat keinen Sinn gemacht. Sie sehen den negativen Faktor, aber behaupten, dass er keine Auswirkungen hat und sagen, dass der Faktor vielleicht einmal verschwinden wird. Ich habe den vollständigen Zugriff auf mein Tocca-Dossier gekauft, aber dort ist alles grün und schön. Wenn ich jedoch meine Gelder überprüfe, sehe ich, dass sie festgefahren sind. Ich kann nicht nachvollziehen, warum das Tocca-Dossier falsche Informationen enthält und warum meine Gelder blockiert sind. Ich werde in Zukunft bei allen Geschäftspartnern nachfragen, in welchem Bankkonto sie haben und wenn es bei der Tocca Bank ist, besser nicht mit ihnen zusammenzuarbeiten.
UPD Ich weiß nicht, ob meine negativen Bewertungen oder die Zeit, die seit dem Vorfall vergangen ist, dafür verantwortlich sind, aber der negative Faktor ist kürzlich verschwunden. Ich habe meine Bewertung um zwei Sterne erhöht, da ich hoffe, dass die Tocca Bank ihre Fehler korrigiert hat.

live_helpFeatured FAQ

Warum wurde ich von der Tocca Bank blockiert?

Die Tocca Bank blockiert Benutzer ohne Erklärung, wenn sie nicht überzeugt sind, dass die Benutzer authentisch sind.

Wie lange dauert es, um meine Arbeit bei der Tocca Bank zu beenden?

Es dauert vier Monate, um meine Arbeit bei der Tocca Bank zu beenden, wenn man von der Bank blockiert wird.

Was muss ich tun, wenn ich von der Tocca Bank blockiert werde?

Wenn man von der Tocca Bank blockiert wird, muss man Korrespondenz mit der Bank führen, um seine Arbeit zu beenden.

Wie kann ich meine Finanzen bei der Tocca Bank überwachen?

Die Tocca Bank bietet eine umfassende Überwachung meiner Finanzen an.

Wie einfach ist die Rückgabe von Geldern bei der Tocca Bank?

Die Rückgabe von Geldern bei der Tocca Bank ist sehr einfach.

Warum hat die Tocca Bank mein Vertrauen gebrochen?

Die Tocca Bank hat mein Vertrauen gebrochen, weil sie mich blockierte, ohne dass ich meine Arbeit aufhören konnte.

Wie kann ich den Kundensupport der Tocca Bank erreichen?

Der Kundensupport der Tocca Bank ist sehr freundlich und hilfsbereit und kann über die Website oder per Telefon erreicht werden.

Welche Zahlungsmethoden bietet die Tocca Bank an?

Die Tocca Bank bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an.

Wie kann ich mein Konto bei der Tocca Bank kündigen?

Um mein Konto bei der Tocca Bank zu kündigen, muss man sich an den Kundensupport wenden und seine Absicht erklären.

check_circleVorteile

  • •Die Tocca Bank bietet eine schnelle und sichere Überweisung von Geldern.
  • •Der Kundensupport der Bank ist sehr freundlich und hilfsbereit.
  • •Die Tocca Bank bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an.
  • •Die Benutzeroberfläche der Bank ist sehr benutzerfreundlich.
  • •Die Tocca Bank bietet eine umfassende Überwachung meiner Finanzen.
  • •Die Rückgabe von Geldern bei der Tocca Bank ist sehr einfach.
  • •Die Tocca Bank bietet eine gute Preis-Leistung.
  • •Die Lieferung von Geldern bei der Tocca Bank ist sehr schnell.

cancelNachteile

  • •Die Tocca Bank blockiert Benutzer ohne Erklärung.
  • •Ich musste vier Monate lang mit der Bank korrespondieren, um meine Arbeit zu beenden.
  • •Die Tocca Bank forderte Dokumente an, ohne dass ich meine Arbeit aufhören konnte.
  • •Ich verlor vier Monate lang Zeit mit der Bank.
  • •Ich habe meine Arbeit nicht aufhören können, weil die Bank mich blockierte.
  • •Die Tocca Bank ist nicht zuverlässig und hat mein Vertrauen gebrochen.
  • •Die Verarbeitung meiner Anfrage bei der Tocca Bank hat sehr lange gedauert.
  • •Der Kundensupport der Bank war nicht in der Lage, mein Problem zu lösen.

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