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T-Krankenversicherung (früher Tinkoff Versicherung)

Mit der T-Krankenversicherung haben Sie eine zuverlässige Partnerin in unerwarteten Situationen. Unsere Versicherungslösung bietet Ihnen finanzielle Absicherung, wenn Sie krank oder verletzt sind.

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Mein furchtbarer Einblick in die Tinno-Kfz-Versicherung: Never Again!

Name: Mein furchtbarer Einblick in die Tinno-Kfz-Versicherung: Never Again!
Item: T-Krankenversicherung (früher Tinkoff Versicherung)
Rating: 1
Author: sarahm_lee

summarizeEditor's Summary

Meine Erfahrung mit der Tinno-Kfz-Versicherung war eine Enttäuschung. Ich habe mich während einer Reise nach Bangkok auf eine medizinische Notfallversicherung eingeschrieben, aber die Hilfe, die ich benötigte, war nicht wie versprochen. Die Antwort der Versicherung war freundlich, aber die tatsächliche Hilfe war weit entfernt. Ich musste mich selbst für meine medizinische Behandlung finanzieren, während die Versicherung erst später zahlen würde. Dies ist definitiv kein positives Zeichen für die Leistungsfähigkeit dieser Firma. Die Versicherung reagierte sehr langsam auf meine Notfallanfrage und die medizinische Notfallversorgung war nicht wie versprochen. Ich bin schockiert über meine Erfahrung mit der Tinno-Kfz-Versicherung und würde sie nicht empfehlen.

settingsSpecifications

FazitVermeide diese Versicherung

Kalite2/10

VerdictNever Again!

Vertrag1/10

Kundenservice1/10

Vertragsbedingungen1/10

Ich bin so schockiert über meine Erfahrung mit der Tinno-Kfz-Versicherung, dass ich meinen Erfahrungsbericht in den meisten Foren schreiben werde. Vorsicht, bevor Sie sich entscheiden, sich bei dieser Firma zu versichern!

Ich war auf dem Weg von Moskau nach Bangkok mit einer Zwischenlandung in China, als ich plötzlich schreckliche Schmerzen im Herzbereich verspürte. Ich musste in den medizinischen Notfallbereich des Flughafens gebracht werden, wo mir ein EKG und eine Medikamentenverabreichung vorgenommen wurden. Ich zeigte meiner Frau mein Smartphone, auf dem ich die Tinno-Kfz-Versicherung kontaktiert hatte. Die Antwort war: "Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gemeldet haben. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen."

Ich dachte, das sei okay, aber dann kam die Überraschung: Die Mediziner im Notfallbereich zeigten mir einen Vertrag, der besagte, dass ich selbst zahlen müsse und dass die Versicherung erst später bezahlen würde. Ich war entsetzt! Mein Mann begann, mit zitternden Händen auf meinem Smartphone in der Versicherung zu schreiben, während ich mich im Krankenwagen befand. Die Antwort: "Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gemeldet haben. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen."

Ich war drei Stunden im Krankenhaus, bevor mich ein Mann aus dem "Tinno-Kfz-Versicherung-Partner-Team" anrief. Er erklärte mir, dass die Versicherung erst später bezahlen würde und dass ich selbst zahlen müsse. Ich war schockiert! Ich habe mich entschieden, eine weitere 1,5 Stunden im Krankenhaus zu verbringen, bevor ich entschied, nach Hause zu fliegen und dann in einem Hotel in China eine Nacht zu verbringen, bevor ich weiter nach Bangkok flog. Ich war zu besorgt, dass ich wieder einen Anfall bekommen könnte.

Als ich in Bangkok anlangte, las ich meine E-Mails und sah, dass die Versicherung sagte, dass sie keinen Vertrag mit der Klinik, in der ich behandelt wurde, hatten. Ich dachte, das sei okay, aber dann begann ich, mich zu fragen, wie ich mich bei meinem nächsten Anfall verhalten sollte. Ich habe mich entschieden, mich wieder an die Versicherung zu wenden, aber die Antwort war: "Wir können keine Liste der Kliniken teilen." Ich war fassungslos! Mein Vertrag hat doch bestimmt gesagt, dass sie mir helfen würden, wenn ich mich bei einem Anfall in einer Klinik behandeln lassen müsste.

Ich bin so schockiert über meine Erfahrung mit der Tinno-Kfz-Versicherung, dass ich Ihnen empfehlen würde, sich bei dieser Firma nicht zu versichern. Mein Tipp: Suchen Sie sich eine andere Versicherung, die Ihnen helfen wird, wenn Sie in Not sind.

Ich bin in einem Schockzustand, als ich meine E-Mail von der Versicherung las. Ich kann einfach nicht glauben, dass sie mich so behandelt.

NIEMALS, hören Sie auf diese Versicherung, wenn Sie wirklich eine Versicherung benötigen. Es ist nicht nur, dass sie Ihnen nicht helfen werden, wenn Sie in Not sind, sondern auch, dass sie Ihnen sogar Geld abverlangen, wenn Sie Hilfe benötigen.

Ich warte immer noch auf meine Diagnose von der chinesischen Medizin.

Und ich muss sagen, dass ich auch keine Chance hatte, mit einem Menschen zu sprechen, der mir helfen wollte.

live_helpFeatured FAQ

Wie einfach ist die Registrierung bei der Tinno-Kfz-Versicherung?

Die Registrierung bei der Tinno-Kfz-Versicherung ist sehr einfach und schnell abgeschlossen. Die Online-Registrierung ist leicht zu navigieren und bietet eine gute Übersicht über die verschiedenen Versicherungsangebote.

Wie reagiert die Versicherung auf Notfallanfragen?

Die Versicherung reagiert sehr langsam auf Notfallanfragen. Es kann Tage oder sogar Wochen dauern, bis man eine Antwort erhält.

Wie sind die Mitarbeiter der Firma?

Die Mitarbeiter der Firma sind freundlich und bieten eine gute Kommunikation. Allerdings sind sie oft nicht in der Lage, Fragen zu beantworten.

Wie sind die Preise bei der Tinno-Kfz-Versicherung?

Die Preise bei der Tinno-Kfz-Versicherung sind im Vergleich zu anderen Anbietern relativ niedrig. Allerdings sollten Sie sich über die Bedingungen und die Leistungen der Versicherung im Klaren sein.

Wie sind die Versicherungsbedingungen bei der Tinno-Kfz-Versicherung?

Die Versicherungsbedingungen bei der Tinno-Kfz-Versicherung sind sehr komplex und schwer zu verstehen. Es ist ratsam, sich vor der Registrierung mit einem Berater zu sprechen.

Wie ist die medizinische Notfallversorgung bei der Tinno-Kfz-Versicherung?

Die medizinische Notfallversorgung bei der Tinno-Kfz-Versicherung ist nicht wie versprochen. Sie sollten sich vor der Registrierung über die Leistungen und die Bedingungen der Versicherung im Klaren sein.

Wie ist die Rückgabe- und Rückerstattungsregelung bei der Tinno-Kfz-Versicherung?

Die Rückgabe- und Rückerstattungsregelung bei der Tinno-Kfz-Versicherung ist nicht klar definiert. Es ist ratsam, sich vor der Registrierung mit einem Berater zu sprechen.

Wie ist der Kundenservice bei der Tinno-Kfz-Versicherung?

Der Kundenservice bei der Tinno-Kfz-Versicherung ist nicht sehr gut. Die Mitarbeiter sind oft nicht in der Lage, Fragen zu beantworten und die Antworten sind nicht immer korrekt.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Versicherungsanfrage?

Die Bearbeitung einer Versicherungsanfrage bei der Tinno-Kfz-Versicherung kann einige Tage oder sogar Wochen dauern.

Wie ist die Qualität der medizinischen Versorgung bei der Tinno-Kfz-Versicherung?

Die medizinische Versorgung bei der Tinno-Kfz-Versicherung ist nicht wie versprochen. Sie sollten sich vor der Registrierung über die Leistungen und die Bedingungen der Versicherung im Klaren sein.

check_circleVorteile

•Die Online-Registrierung war sehr einfach und schnell abgeschlossen. Die Website der Versicherung ist ansprechend gestaltet und leicht zu navigieren. Die Mitarbeiter der Firma sind freundlich und bieten eine gute Kommunikation. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Anbietern relativ niedrig. Die Firma bietet eine breite Palette an Versicherungsprodukten an. Die Website bietet eine gute Übersicht über die verschiedenen Versicherungsangebote. Die Online-Bestellung ist sehr einfach und schnell abgeschlossen.

cancelNachteile

•Die medizinische Notfallversorgung ist nicht wie versprochen. Die Versicherung reagiert sehr langsam auf Notfallanfragen. Die Mitarbeiter der Firma sind oft nicht in der Lage, Fragen zu beantworten. Die Bedingungen der Versicherung sind sehr komplex und schwer zu verstehen. Die Firma bietet keine ausreichende Hilfe bei medizinischen Notfällen. Die Versicherung rechnet sich nicht selbst, sondern erwartet, dass der Kunde dies tut. Die Preise sind nicht transparent und die Leistungen sind nicht klar definiert.

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