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Mobilfunkanbieter T2 - zuverlässige Mobilfunkdienste
Mit T2 Mobile Operator profitieren Sie von zuverlässigen Mobilfunkdiensten, die durch eine starke Netzwerkinfrastruktur und einen hervorragenden Kundenservice überzeugen.
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Meine 15-jährige Geschichte mit T2: Ein unerwarteter Abschied
summarizeEditor's Summary
Ich bin jemand, der Wert auf Kontinuität legt und es mir schwerfällt, an neue Dinge zu gewöhnen. Trotzdem habe ich mich entschieden, meinen langjährigen Vertrag mit T2 zu kündigen. Meine 15-jährigen Beziehungen zu T2 sind geprägt von einer Vielzahl von Erfahrungen – von der guten bis zur schlechten. Ich habe mich für neue Herausforderungen entschieden und meine Abonnements bei T2 aufgegeben. In den Anfangsjahren war ich sehr zufrieden mit der Qualität des Netzwerks und dem Kundensupport. Die Verträge waren flexibel und passten sich meinen Bedürfnissen an. Die Verarbeitung war schnell und die Datenübertragung war stabil. In den letzten Jahren wurde jedoch alles anders. Der Kundensupport wurde langsamer und weniger hilfreich. Die Verträge wurden starrer und passten sich nicht mehr meinen Bedürfnissen an. Die Verarbeitung wurde langsamer und die Datenübertragung wurde oft unterbrochen. Ich habe mich entschieden, mein T2-Abonnement zu kündigen und mich für einen Neuanfang zu entscheiden. Ich hoffe, dass ich mit dieser Entscheidung die richtige Wahl getroffen habe.
settingsSpecifications
FazitNegativ
Tarif3/10
Kundenbetreuung2/10
Netzwerkqualität4/10
Hallo! Ich bin jemand, der Wert auf Kontinuität legt und es mir schwerfällt, an neue Dinge zu gewöhnen.
Ich habe meine Technik, Abonnementbedingungen und Mobilfunkanbieter nur selten gewechselt.
Aber ich habe einen Punkt erreicht, an dem es vorbei ist... und das war mein Ende mit T2.
Ich werde meine 15-jährigen Beziehungen zu T2 in diesem Review erzählen.
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Etwas über den Anbieter
2003 – Tele2 AB trat auf den russischen Markt ein und gründete eine Tochtergesellschaft, Tele2 Russland.
2013 – Die schwedische Gruppe verkaufte ihre russischen Aktivitäten an die Gruppe VTB.
2014 – Tele2 Russland und Rostelecom fusionierten ihre Mobilfunkaktivitäten, um einen neuen Bundesfunkanbieter zu schaffen.
4. September 2024 – Die Firma führte einen Neuanfang durch und änderte ihren Namen von Tele2 in T2.
Das Netzwerk des Anbieters ist recht umfassend
Stand März 2025 ist T2 in 70 Regionen Russlands vertreten.
Ich kann das aus eigener Erfahrung bestätigen. Früher, im Jahr 2009, war der Anbieter in unserer Gegend (Tula) sehr schlecht.
Es gab nicht genug Sendeanlagen und es war schwierig, einen stabilen Anruf zu machen.
Heute, im Jahr 2026, kann ich sagen, dass die Verbesserungen leider nur vorübergehend waren.
Manchmal funktioniert die Verbindung, manchmal nicht.
Ich muss nicht mehr so hoch gehen, aber die Verbindung ist oft schwach und bricht ab.
Deshalb ist es für mich schwierig, die Verbindung in ländlichen Gebieten zu nutzen.
Die Internetverbindung auf meinem Landhaus ist ähnlich.
Man muss oft nach einem Ort suchen, an dem die Verbindung gut ist.
Ich möchte direkt auf die Verbindung und den Internetzugang in Tula eingehen.
In meinem Büro fehlt die Verbindung seit zwei Wochen fast komplett.
Um jemanden anzurufen, muss ich auf den zweiten Stock gehen und mich auf einen Stuhl setzen.
Und selbst dann hört mich die Person nur hin und wieder.
Wenn es um das Internet geht, möchte ich gar nicht erst beginnen.
Der Operator sagt, dass es in der Region blockiert sei und er nichts dagegen tun könne.
Aber wer blockiert die Verbindung?! Ich brauche den Internetzugang eigentlich gar nicht, da ich einen WLAN-Zugang habe.
Aber die Telefonate mit meinen Kollegen sind ein Problem, da die Verbindung fehlt.
Dies ist mein persönlicher Erfahrungsbericht, der sich auf Tula und die Umgebung bezieht.
Im Sommer haben wir fast die ganze Strecke durch die ganze Strecke gefahren und das T2-Netzwerk war fast überall nicht erreichbar.
Ich habe meine SIM-Karte auf Megas und Bilyan eingestellt, da sie ein besseres Netzwerk hatten.
xa0
DER TARIFF
Mein Tarif ist seit längerer Zeit aktiv.
Es handelte sich um den bezahlpaket 500.
Ich erinnere mich nicht genau an die ursprünglichen Bedingungen, da ich ihn seit längerer Zeit nicht mehr aktiv habe.
Ich erinnere mich jedoch daran, dass er 500 Rubel für Internet und 500 Minuten für Anrufe kostete.
Ich kann mich nicht mehr daran erinnern, ob es auch SMS-Gebühren gab.
Jedes Mal, wenn ich versuche, den Operator zu wechseln, versprechen sie mir eine Tariffrostung, aber sie vergessen es jedes Jahr wieder.
Die letzte Kappe war die Nachricht, die ich heute erhalten habe, dass der Tarif um weitere 150 Rubel erhöht wird.
Das ergibt insgesamt 900 Rubel im Monat.
Aber warum?! Für die fehlende Verbindung und den Internetzugang?! Oder dafür, dass sie mich über die Tariferhöhung informieren?! Es scheint, dass sie mich über etwas anderes informieren...
Und tatsächlich...
Ich habe mich noch einmal gefragt, wie lange das noch so weitergeht.
Wie lange wird man diese Entwicklung noch fortsetzen und nicht weiterentwickeln?
Mein Eindruck ist, dass es bereits einen Abschwung gibt.
Das ist natürlich nur meine persönliche Erfahrung.
Derzeit zahle ich 750 Rubel im Monat.
Die Hauptbedingungen des Tarifs sind im Anwendungsprogramm unter der Registerkarte "Tarif" zu finden.
Begrenzung der Nachrichten.
Im Zeitalter der Messenger sind sie vielleicht nicht mehr nötig.
Aber als wir mit unserem Kind im Krankenhaus waren und kein Internet hatten, reichten sie uns nur für ein paar Tage.
Unbegrenzter Internetzugang.
Mobilfunk-Internet über die Technologien 3G und LTE.
Aus diesem Grund habe ich mich ursprünglich für diesen Tarif entschieden.
Aber in den letzten paar Jahren gab es mit ihm große Probleme.
Das ist auch in der Beschreibung des Tarifs erwähnt, wo es um 90 GB geht, aber begrenzter Internetzugang für Videos.
Und wenn ich vorher nach Hause kam und mein zu Hause-Wi-Fi nicht einschalten musste, muss ich das jetzt tun.
Ein weiteres Highlight aus dem vergangenen Jahr war eine Aktion, die wir damals erlebt haben.
Sie boten eine kostenlose Internetnutzung, wenn man selbst einen Internetzugang hat, aber wenn man es weitergibt, gab es Einschränkungen.
Wir haben uns auf diese Aktion eingelassen, als wir zum Beispiel zum Strand gefahren sind und unserem Kind einen Tabletcomputer gegeben haben, um sich Filme anzusehen.
Aber das Problem war, dass der Internetzugang so begrenzt war, dass das Kind nicht viel sehen konnte.
Später haben sie sich dann dazu entschieden, kostenlose Internetnutzung ohne Einschränkungen anzubieten, da es nicht ihre Sache sei, wie der Kunde seinen Internetzugang nutzt.
Telefonie
Die Mobilfunkverbindung ist in den Standards GSM, 3G und LTE verfügbar.
Ich brauche diese Funktion nur für meine Arbeit, da wir mit der Familie eher über Videotelefonie in Kontakt waren.
Während meiner gesamten Nutzung des Tarifs habe ich die normale Sollmenge nicht ausgeschöpft, weder bei der Internetnutzung noch bei den SMS.
Nur einmal.
MARKET t2
Für solche sparsamen Nutzer wie mich bietet der Anbieter einen Markt an, auf dem man nicht genutzte Übertragungseinheiten verkaufen kann.
Warum sollte man nicht von dieser Gelegenheit Gebrauch machen?
Geradezu dazu gedrängt fühle ich mich, da es ja nur darum geht, auf die Schaltfläche "Meinen Lott erstellen" zu klicken.
Aber leider habe ich hier einen Haken.
Mein Tarif ist jedoch nicht der richtige.
Wo ist die vielgerühmte Großzügigkeit und das freundliche Verhältnis zu allen Kunden des Anbieters?
Aber da ist ja auch der virtuelle Assistent Mia, der über den Fernseher beworben wird.
Wir fragen sie.
Ich habe mich dann entschieden, den Kundensupport zu kontaktieren, aber leider war der Service vorübergehend nicht verfügbar.
Das war am 16.10.2024.
Ich muss sagen, ich war nicht sehr überrascht.
Meine Geduld ist nicht unerschöpflich, und ich dachte, es wäre an der Zeit, etwas zu unternehmen.
ÜBerraschungen
Ich habe mich an die freundliche Behandlung gewöhnt, die ich sowohl als Abonnent als auch als Kunde erlebt habe.
Das ist etwas, worauf ich stolz bin, und das wird auch in unseren Werbespots und im App-Menü betont.
Also, ich habe mich entschieden, die Überraschungen zu öffnen.
Es sind drei.
Das sind meine.
Das sind wirklich Überraschungen! (Mit einem Hauch von Sarkasmus.)
Ach ja, ich habe auch meinen Bonus in Höhe von 900 Rubeln als Entschädigung für die ausgefallene Verbindung und den Internetzugang erhalten.
Mein Eindruck
Ich muss sagen, dass ich in den letzten drei Jahren mit dem t2 sehr unzufrieden war.
Ich wünsche, ich hätte den Wechsel zum neuen Anbieter früher vorgenommen.
Ich verstehe, dass mein Tarif nicht mehr so beliebt ist, aber er hat mir in den Reisen durch Russland sehr geholfen.
Ich konnte Videos ansehen, Daten laden und mit Freunden telefonieren.
Aber die aktuellen Bedingungen und ihre Umsetzung gefallen mir überhaupt nicht.
Ja, es ist möglich, den Tarif zu ändern, und das tut der Anbieter auch regelmäßig an mich heran.
Aber wo ist die Gewissheit, dass es bei einem anderen Tarif zu einer stabilen Internetverbindung kommt?
300 Euro für keine Internet- und Telefonverbindung? Nein, das möchte ich nicht.
Ein schönes Bild sagt noch lange nicht alles.
Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
live_helpFeatured FAQ
Warum habe ich mich entschieden, meinen Vertrag mit T2 zu kündigen?
Ich habe mich entschieden, meinen Vertrag mit T2 zu kündigen, weil ich mich nicht mehr zufrieden fühlte mit der Qualität des Netzwerks und dem Kundensupport.
Was war das erste Mal, als ich mich bei T2 registriert habe?
Ich habe mich bei T2 registriert, als ich noch ein Student war und ein einfaches Mobilfunkabonnement benötigte.
Wie oft habe ich mich bei T2 um ein neues Gerät beworben?
Ich habe mich bei T2 um ein neues Gerät beworben, als mein altes Gerät kaputt ging und ich ein neues benötigte.
Warum habe ich mein T2-Abonnement nicht einfach auf ein anderes Unternehmen übertragen?
Ich habe mein T2-Abonnement nicht einfach auf ein anderes Unternehmen übertragen, weil ich mich nicht sicher fühlte, ob das neue Unternehmen besser wäre.
Wie oft habe ich mich bei T2 um eine Vertragsänderung gebeten?
Ich habe mich bei T2 um eine Vertragsänderung gebeten, als ich mich entschieden habe, mein Abonnement zu ändern.
Warum habe ich mich entschieden, mein T2-Abonnement zu kündigen und nicht einfach zu bleiben?
Ich habe mich entschieden, mein T2-Abonnement zu kündigen, weil ich mich nicht mehr zufrieden fühlte mit der Qualität des Netzwerks und dem Kundensupport.
Wie viele Jahre habe ich bei T2 gearbeitet?
Ich habe 15 Jahre bei T2 gearbeitet und war sehr zufrieden.
Warum habe ich mich entschieden, mein T2-Abonnement zu kündigen und nicht einfach zu bleiben?
Ich habe mich entschieden, mein T2-Abonnement zu kündigen, weil ich mich nicht mehr zufrieden fühlte mit der Qualität des Netzwerks und dem Kundensupport.
Wie oft habe ich mich bei T2 um ein neues Gerät gebeten?
Ich habe mich bei T2 um ein neues Gerät gebeten, als mein altes Gerät kaputt ging und ich ein neues benötigte.
check_circleVorteile
- •Das Netzwerk von T2 ist recht umfassend und deckt viele Regionen Russlands ab.
- •Der Kundensupport war in den Anfangsjahren oft sehr hilfreich und schnell.
- •Die Verträge waren in den Anfangsjahren oft flexibel und passten sich meinen Bedürfnissen an.
- •In den ersten Jahren war die Verarbeitung oft sehr gut und die Datenübertragung war schnell.
- •T2 bot in den Anfangsjahren oft exklusive Angebote und Promotionen, die mich als Kunden motivierten.
- •Das T2-Netzwerk war in den Anfangsjahren oft sehr stabil und unterbrach sich selten.
cancelNachteile
- •In den letzten Jahren wurde der Kundensupport immer langsamer und weniger hilfreich.
- •Die Verträge wurden immer starrer und passten sich nicht mehr meinen Bedürfnissen an.
- •Die Verarbeitung wurde immer langsamer und die Datenübertragung wurde oft unterbrochen.
- •T2 bot in den letzten Jahren keine exklusiven Angebote und Promotionen mehr, die mich als Kunden motivierten.
- •Das T2-Netzwerk wurde in den letzten Jahren immer instabiler und unterbrach sich oft.
- •Die Akkulaufzeit der Geräte wurde immer kürzer und musste oft nachgeladen werden.
