T-Bank Auto-Bewertungen
Vorsicht: Geldfalle bei T‑Auto
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Ende September habe ich über den Service T‑Auto den Omoda C7 finanziert – und muss leider sagen, das war ein echter Reinfall. Die Kreditwürdigkeit wurde schnell freigegeben, aber alle Absprachen liefen nur mündlich, ein schriftlicher Vertrag wurde strikt abgelehnt. Die versprochene Lieferzeit von zwei Wochen hat nie geklappt – das Auto war angeblich nicht verfügbar, obwohl im T‑Bank‑App‑Katalog ein Preis von 2 600 000 Rubel stand. Ohne E‑Mails, nur Telefonate, war ich ständig im Unklaren und musste schließlich eine Anzahlung von 10 000 Rubel leisten, ohne irgendeine Sicherheit. Kurz gesagt: Bei T‑Auto sollte man sehr vorsichtig sein, bevor man Geld in die Hand gibt.
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live_helpFeatured FAQ
Wie läuft die Finanzierung bei T‑Auto grundsätzlich ab?
Bei T‑Auto prüft man zuerst die Kreditwürdigkeit, danach gibt’s mündlich eine Zusage und man kann eine Anzahlung leisten. Wichtig: Ein schriftlicher Vertrag sollte man immer verlangen.
Welche Risiken birgt ein rein mündlicher Vertrag?
Ohne schriftliche Unterlagen lässt sich später kaum nachweisen, was genau vereinbart wurde. Das erhöht das Risiko von Preisänderungen und Lieferverzögerungen erheblich.
Warum ist eine schriftliche Bestätigung per E‑Mail wichtig?
Eine E‑Mail dient als Nachweis für alle Konditionen, Zahlungsfristen und Liefertermine. So können Sie im Streitfall klar belegen, was vereinbart war.
Was bedeutet "Preis‑Leistung" im Kontext von T‑Auto?
Der im App‑Katalog angegebene Preis wirkt zunächst attraktiv, doch ohne transparente Aufschlüsselung der Kosten kann die eigentliche Preis‑Leistung stark abweichen.
Wie kann ich die Lieferzeit bei T‑Auto prüfen?
Fragen Sie nach einem konkreten Lieferdatum und lassen Sie sich dieses schriftlich bestätigen. Ohne schriftliche Zusage ist die Lieferzeit kaum verlässlich.
Was tun, wenn das Fahrzeug nicht am vereinbarten Ort verfügbar ist?
Bestehen Sie auf einer klaren Erklärung, warum das Auto an einem anderen Standort liegt, und fordern Sie ggf. eine Entschädigung für zusätzliche Reisekosten.
Kann ich die Anzahlung zurückfordern, wenn kein Vertrag vorliegt?
Ohne schriftlichen Vertrag ist die Rückforderung schwierig, aber Sie können rechtlich prüfen lassen, ob die Anzahlung als Vorauszahlung ohne Gegenleistung gilt.
Wie erreiche ich den Kundenservice von T‑Auto bei Problemen?
Der Kundenservice ist meist nur telefonisch erreichbar; fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung des Gesprächs an, um später Nachweise zu haben.
Ist es sinnvoll, bei T‑Auto eine Finanzierung abzuschließen?
Nur, wenn Sie alle Konditionen schriftlich festhalten und die Lieferbedingungen klar definiert sind. Sonst laufen Sie Gefahr, in eine Geldfalle zu geraten.
Welche Alternativen gibt es zu T‑Auto für den Autokauf?
Andere Autohändler bieten oft transparente Verträge, schriftliche Lieferzusagen und klare Preisaufschlüsselungen – das reduziert das Risiko erheblich.
check_circleVorteile
- •Kreditwürdigkeit wurde nach telefonischer Anfrage zügig freigegeben.
- •Der Erstkontakt war freundlich, der Verkäufer erklärte sofort alle Konditionen.
- •Der Preis im T‑Bank‑App‑Katalog war klar ausgewiesen, sodass man den Gesamtbetrag sofort sehen konnte.
- •Man konnte das Fahrzeug bereits mit einer kleinen Anzahlung von 10 000 Rubel reservieren.
- •Der Online‑Katalog ist übersichtlich und ermöglicht eine schnelle Auswahl des gewünschten Modells.
cancelNachteile
- •Kein schriftlicher Vertrag – alles wurde ausschließlich mündlich festgehalten.
- •Die Lieferung des Fahrzeugs verzögerte sich endlos, obwohl zwei Wochen zugesagt wurden.
- •Das Auto lag an einem anderen Standort, sodass ich extra nach Samara reisen musste.
- •Preisabweichungen zwischen Katalog und Endabrechnung waren nicht nachvollziehbar.
- •Keine E‑Mail‑Bestätigung oder schriftliche Unterlagen, nur Telefonate – das wirkt sehr unseriös.
- •Der Kundenservice war kaum erreichbar, Rückfragen blieben oft unbeantwortet.
- •Die Anzahlung wurde verlangt, bevor überhaupt ein schriftlicher Kaufvertrag vorlag.
- •Keine Möglichkeit zur Rückgabe oder zum Widerruf, weil kein Vertrag existierte.
