Sberbank: Eine Enttäuschung wird zur Regel - Ab 01.01.2026 kostet die Kontoabrechnung 150 Euro im Monat - und das ohne Vorwarnung!

Ich habe mich gefragt...

xa0

Warum muss ich immer noch auf den Sberbank-Konto bestehen?

xa0

Ich habe mich nicht entschieden, auf Sberbank zu schreiben, weil ich dank Glück nicht mehr monatlich mein Gehalt überweisen muss. Allerdings habe ich früher jedes Monat Geld in andere Banken überwiesen, und als ich als Gehaltsempfängerin war, war das Konto kostenlos. Jetzt haben wir unsere Banken gewechselt und ich habe mich von der Karte trennen lassen. Ich habe das Konto aber weiter benötigt, um zweimal im Jahr Geld von meinem anderen Arbeitgeber zu überweisen. Leider funktioniert das nur auf Sberbank, was mir wirklich nicht gefällt. Ich will sogar die Beziehungen kündigen. Aber das ist eine andere Geschichte. Der Punkt ist, wenn man das Konto in der App schließen will, sagt Sberbank, man muss in den Filialen vorbeikommen, um den Kunden zu halten. Und das Konto war immer kostenlos. Warum sollte ich dafür bezahlen? Wer betreut das Konto? Wofür wird das Geld ausgegeben? Ich verstehe, dass man für die Karte bezahlen muss, aber für das Konto?

xa0

Sber Bewertung Heute kam eine Benachrichtigung, dass das Konto mit 150 Rubeln im Monat ab dem 01.01.2026 belastet werden wird. Entweder das Konto ist kostenlos, wenn ich eine Karte öffne und mindestens 5.000 Rubel im Monat darauf ausgibbe. Aber ich habe keine Lust auf Sberbank ohne Cashback und andere Vorteile, die andere Banken bieten. Sberbank ist nicht mein Konto, ich habe andere Banken, die mir bessere Konditionen bieten. Ich kann dort Cashback auf 100% meiner Ausgaben bekommen, das ist viel besser als die kleinen Boni, die Sberbank bietet. Und ich kann das Geld auf mein Konto zurücküberweisen. Ich verstehe nicht, warum Sberbank immer noch eine Kommission für die Zahlung von Steuern und anderen Kosten erhebt. Ich habe schon lange nicht mehr so etwas gesehen bei anderen Banken. Was mich am meisten ärgert, ist, dass man mich ständig damit konfrontiert, aber ich habe es einfach nicht.

Ich bin schockiert von der Art, wie ihre Mitarbeiter in den Filialen agieren. Es ist, als ob sie eine besondere Art von Dressur haben. Sie versuchen ständig, mich auf zusätzliche, teure Dienstleistungen aufmerksam zu machen, die ich nicht benötige. Sie zwingen mich, Dinge zu öffnen, die ich nicht öffnen muss, und bewerten mich sogar unbemerkt über mein eigenes App-Angebot, wenn ich in die Filiale gehe. Sie drucken sogar die Kontoinformationen aus, obwohl ich mich nicht darum umgefragt habe. Sie hören nicht zu und tun einfach, was sie wollen. Ich musste sogar zweimal nach meiner bestellten Karte kommen, die ich online bestellt hatte. Sie sagten, sie sei nicht verfügbar, obwohl ich eine Benachrichtigung erhalten hatte, dass sie bereit sei, abzuholen. Ich musste sie neu bestellen und der Manager in der Filiale musste es dann persönlich übernehmen, aber nur, wenn ich auch einen Kredit aufnehme. Ich war sehr wütend und wurde sogar dazu aufgefordert, die Karte nicht abzuholen, sondern einfach nur zu bestellen. Ich verstehe nicht, wer sie dazu anleitet, aber es ist einfach unverschämt. Sie haben sogar versucht, mich für Dienstleistungen zu bezahlen, die sie mir angeblich geleistet haben, indem sie sie auf ihren eigenen Mitarbeiterkonten eintrugen. Ich bin entsetzt von ihrer Arroganz und kann jetzt nicht mehr in die Filiale von Sberbank gehen, ohne mich zu übergeben. Ich hasse es, wenn man mich wie ein Idiot behandelt.

xa0

Sberbank-BewertungDie ständigen Anrufe und der Versuch, mir Kredite anzubieten, ist einfach zu viel für mich. Ich bin müde. Natürlich rufen viele Banken an, aber persönlich habe ich weniger von ihnen. Sie schicken sogar Nachrichten, wenn ich nicht antworte, und ich bin einfach nicht mehr in der Lage, mich dagegen zu wehren.

xa0

Sberbank-BewertungWenn ich mich mit einem Assistenten in der Filiale unterhalte, versuchen sie dann, mich mit ständigen Bewertungsanfragen zu belästigen.

xa0

Sberbank-BewertungSie fragen mich ständig nach Meinungen und Bewertungen.

xa0

Ich weiß nicht, bei wem sie einen guten Erfolg haben, aber bei mir ist es nur negativ. Bei den Mitarbeitern, den Produkten, den Gebühren, dem Cashback und der Loyalitätspolitik. Sie haben sogar noch das Platinobsliegen von Sberbank angeboten, also das Platinobsliegen, und ich dachte, es kann nicht mehr schlimmer werden, aber sie haben es geschafft. Kein Banker gab mir noch so etwas an!

Sberegbank-BewertungIch muss sagen, der Sberegbank hat mich in den letzten Wochen definitiv überrascht. Nachdem ich mich entschieden hatte, mich von ihnen zu trennen, erhielt ich die interessante Nachricht, dass ich jetzt sogar mein Konto über das App schließen kann. Das ist ein deutlicher Schritt in die richtige Richtung!

Ich muss zugeben, dass ich mich vorher von ihnen nicht nur ein bisschen frustriert fühlte, sondern auch richtig sauer war. Aber es ist schön zu sehen, dass sie sich bemühen, ihre Dienste zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!