Mein katastrophales Erlebnis mit dieser Versicherung - Ein Warnung für alle

Meine Eltern haben seit 2011 jedes Jahr eine Reiseversicherung bei dieser Firma abgeschlossen, um sich in Amerika abzusichern. Im vergangenen Jahr verunglückte mein Vater in Amerika. Er stürzte, als er aus dem Haus ging, und schlug sich schwer auf den Kopf auf den Asphalt. Es war eine schockierende und beunruhigende Szene. Wir mussten die Notrufnummer anrufen und ihn in die Klinik bringen. Er verbrachte dort 3 Tage, bis er entlassen wurde. In Amerika ist die Medizin sehr kostspielig, vor allem, wenn man in die Klinik muss. Alles war von Anfang an bei dieser Versicherung katastrophal. Als sie erfuhren, dass mein Vater in der Klinik war, begannen sie, mir jede 30 Minuten per WhatsApp Nachricht zu senden und versuchten, zu erfahren, was mit meinem Vater passiert war, während wir alle unter Stress und Angst um meinen Vater standen und nicht auf ihre Nachrichten achten konnten. Warum konnten sie nicht direkt mit den Partnern in Amerika Kontakt aufnehmen und offiziell herausfinden, was mit meinem Vater passiert war? Ich denke, sie haben begriffen, dass es sich um eine hohe Summe handelte, und daher jede 30 Minuten Nachrichten geschickt und von uns Informationen verlangt haben. Als das Krankenhauspersonal um Informationen über die Versicherung bat, sagten sie, dass ihre Partner Kontakt mit dem Krankenhaus aufgenommen hatten und auf die Unterlagen warteten. Ich war in ständigem Kontakt mit dem Krankenhaus und sie erhielten jedoch nichts von ihnen. Kurz gesagt, diese ganze Geschichte, wie wir uns um Nerven gekümmert haben und versucht haben, sicherzustellen, dass das Krankenhaus Informationen über die Versicherung erhält, ist unerträglich. Ich werde nicht weiter in die Details gehen. Als das Krankenhaus um Informationen über die Versicherung und, was sie abdeckt, bat, weigerten sie sich, ihnen Informationen zu geben und sagten, dass sie alle Rechnungen erst erhalten müssen. Das Krankenhaus in Amerika sagte mir sofort, dass sie nie zuvor mit einer solchen Versicherung zu tun hatten und dass sie denken, dass die Versicherungsgesellschaft wahrscheinlich nicht zahlen wird. Das war auch unser Eindruck von Anfang an. Der Rechnungsbetrag meines Vaters für die medizinischen Ausgaben betrug 80.000 $. Sie haben kürzlich meinem Vater eine E-Mail geschickt und gesagt, dass sie nur 10.000 $ zahlen würden. Bis heute haben sie diese Summe nicht bezahlt. Das ist sehr interessant, da ist klar, dass etwas nicht stimmt. Sie behaupten in ihren Werbespots, dass sie für bis zu 500.000 $ abgesichert sind. Ist das nicht lächerlich? Sie gaben keine Erklärung, warum sie nicht zahlen werden. Und das ist ein Unfall, der durch ihre Versicherung abgedeckt werden sollte. Mein Vater hat um eine schriftliche Erklärung für jeden Rechnungsbetrag und die Gründe für die Ablehnung des Zahlungsbetrags gebeten. Sie sagten: "Sie zahlen die Rechnungen selbst und erstatten uns dann die Kosten und danach sagen wir Ihnen, warum wir nicht gezahlt haben". Das ist ein totaler Betrug! Warum kaufen Sie dann eine Versicherung, wenn Sie dann selbst zahlen müssen? Jetzt wird mein Vater in Amerika einen riesigen Schuldenberg haben, der möglicherweise seine nächste Einreise in die USA behindern könnte. Meine Eltern haben Ihnen so lange vertraut, aber Sie haben sich als Betrüger erwiesen. Wenn Sie nur 10.000 $ zahlen können, sollten Sie nicht behaupten, dass Sie für viel höhere Summen abgesichert sind. Ich denke, Ihr Geschäft basiert darauf, dass Menschen Ihnen Geld zahlen, aber Sie hoffen, dass nichts Schlimmes passiert und wenn schon, dann zahlen Sie nicht, was in der Versicherung beschrieben ist. Sie tun, was Ihnen passt! Sie leben von den Geldern der normalen Leute, die auf Sie zählen, um sich abzusichern. Unternehmen wie diese sollten nicht existieren! Wir werden uns bis zum Schluss wehren. Alle meine Freunde, deren Eltern in die USA fliegen und diese Versicherung abgeschlossen haben, werden nie wieder mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Wir werden diesen furchtbaren Fall in allen sozialen Medien und wo immer möglich bekanntgeben.

Ich empfehle Ihnen allen, diese Versicherung nicht abzuschließen, wenn Sie nicht bereit sind, mit hohen Geldsummen zu rechnen.