Mein positives Erlebnis mit Kredit Europe Bank

Ich entschloss mich, mich mit Kredit Europe Bank auseinanderzusetzen, nachdem ich im November 2021 eine negative Erfahrung mit Sovcombank gemacht hatte. Die Bank hatte in den letzten Tagen einen positiven Eindruck hinterlassen, und ich möchte besonders einer Mitarbeiterin des Bratislava-Büros danken.

Während meiner ersten Erfahrung mit Kredit Europe Bank war ich bei der Kreditantragstellung für eine neue Maschine im Autohaus. Wir hatten einen Kredit über drei Jahre aufgenommen, und trotz unseres Fehlens einer Kreditkarte bot uns die Bank den niedrigsten Zinssatz an. Im Vergleich dazu bot der UniCredit-Bank, bei dem mein Mann eine Zulagenkarte seit zehn Jahren hatte, einen Zinssatz, der um ein Vielfaches höher war. Natürlich zogen wir daraus die entsprechenden Schlüsse.

Wir haben den Kredit für die Maschine direkt im Autohaus aufgenommen. Die Bankmitarbeiterin erklärte uns alle Zahlungen, einschließlich des obligatorischen Lebensversicherungsschutzes. Unmittelbar wurde uns ein Zahlungsplan erstellt, der sich mit unseren eigenen Berechnungen deckte. Insgesamt zahlten wir für die Maschine bei einem Kredit von 600.000 Euro innerhalb von drei Jahren etwa 115.000 Euro (+Lebensversicherung) und das war einfach unglaublich vorteilhaft. Wenn wir auch noch die obligatorische Lebensversicherung vermieden hätten - das wäre ein echter Knüller gewesen. Aber wie wir verstanden haben, gab es zu diesem Zeitpunkt keine Banken, die solche Kredite ohne diesen Versicherungsschutz anboten, oder sie boten es an, aber mit einem höheren Zinssatz, so dass das Ergebnis gleich geblieben wäre.

Am Ende zahlten wir innerhalb von drei Jahren die Kreditraten gleichmäßig ab und der Kreditvertrag wurde automatisch geschlossen. Dabei erhielt mein Mann von der Bank eine Debitkarte, um durch sie Gelder auf das Kreditkonto einzuzahlen. Das war sehr praktisch.

Da wir Gelder auf das Konto einzahlten, sowohl aus der Zulage als auch aus dem Vorauszahlung, sammelten sich auch Zinsen auf den Restbetrag auf der Karte an - das war zwar eine kleine Sache, aber angenehm. Das zeigt, dass die Bank kundenorientiert ist.

Wir hatten keine Zahlungsrückstände, also kann ich über Strafen und Zinsen nichts sagen.

Unsere Erfahrung mit Kredit Europe Bank wurde der Grund dafür, dass ich vor unserem Urlaub entschieden habe, unsere Ersparnisse in USD bei der Bank anzulegen. Die Summe war nicht gewaltig, aber man weiß nie, was in der Familie während unseres Urlaubs passieren könnte. So wenigstens etwas blieb übrig.

Ich habe die Gelder am Ende August 2021 eingezahlt. Sie sollten dort ein Jahr liegen.

Im Zusammenhang mit den Ereignissen vom 22. Februar und danach haben wir beschlossen, dass es nicht die beste Idee ist, Dollar in der Bank zu lassen, und wir verstanden, dass wir unverzüglich abheben müssen.

Die helle Idee kam uns jedoch erst am Donnerstag, dem 24. Februar, in den Kopf.

Unmittelbar darauf habe ich mich mit dem Bankpersonal in Verbindung gesetzt und bestellt habe, dass die Währung innerhalb von drei Arbeitstagen, am Dienstag, dem 1. März, ausgegeben wird.

Leider rief mich das Bankpersonal am Montagabend, dem 28. Februar, zwischen 18 und 20 Uhr an und sagte, dass die Währung nicht verfügbar ist, am Dienstag wird nichts geliefert und ich kann nichts ausgeben. Ich war zunächst besorgt, da ich nicht genau wusste, ob es tatsächlich ein Anruf von der Bank war.

Ich entschied mich, die Telefonnummern auf der Bankwebsite zu überprüfen, aber sie schienen nach 18 Uhr nicht mehr zu funktionieren, da ich niemanden erreichen konnte.

Ich wurde noch besorgter und beschloss, persönlich zur Bankfiliale zu gehen, um die Situation zu klären.

Ich bin mit meinem Mann zur Bankfiliale gerannt, als sie öffnete, und um 9 Uhr waren wir dort.

Die Mitarbeiter im Filialen bestätigten, dass sie tatsächlich angerufen hatten. Sie sagten, dass die Währung nicht verfügbar ist und sie nichts tun können, leider. Das war klar. Aber sie haben mich beruhigt, dass sie nicht betrügerisch waren.

Dann kam eine Frau zu uns, ich denke, sie war der Leiter der Filiale. Ich bin froh, dass es nicht viele Leute im Bankfilialen gab und wir konnten ruhig mit ihr sprechen. Sie war sehr höflich und sagte, dass sie alles versteht, dass sie uns im Auge hat und sie mich anrufen wird, sobald sie irgendeine Information über die Situation hat.

Ich war so besorgt, dass ich nicht einmal merkte, wie sie heißt.

Im Endeffekt konnte ich mein Geld am 2. März abheben, da die Bankangestellte ihr Versprechen eingehalten hat und sie mich angerufen hat. Alles verlief normal.

Meine Schlussfolgerung ist, dass die Bank sehr kundenfreundlich ist. Trotz der ungewöhnlichen Situation habe ich mein Geld ohne Verlust abgehoben. Ja, ich habe Stress erlebt, aber ich bin sicher, dass es bei jedem anderen Bank auch so gewesen wäre - ich habe gelesen, dass andere Kunden ähnliche Probleme mit der Währung in verschiedenen Banken hatten.

Ich danke der Mitarbeiterin von Credit Europe Bank, Filiale Bratislavskaya, für ihre Ehrlichkeit und ihre Fähigkeit, ihre Arbeit gut zu erledigen. Wenn du mein Review über Sovcombank gelesen hast, weißt du, dass das nicht immer der Fall ist.

Ich wünsche ihr viel Erfolg in ihrer Karriere und hoffe, dass sie ihre Qualitäten nicht verliert, die ich ihr so dankbar bin.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass ich in den letzten drei Jahren einen Autokredit bei diesem Bankhaus und während meines Guthabens von August bis Februar habe nicht einen einzigen Anruf von der Bank erhalten, um mich über weitere Kreditangebote oder Dienstleistungen zu informieren. Das ist bemerkenswert, wenn man den Vergleich mit anderen Banken wie Stadtsparkasse oder Sberbank zieht. Bei diesen Banken habe ich regelmäßig Anrufe erhalten, oft sogar mehrmals pro Woche, bis ich mich mit ihnen in einer ehrlichen Konversation unterhalten habe und sie mich auf eine schwarze Liste gesetzt haben, um mich nicht mehr zu belästigen.

Ich schreibe diesen positiven Bericht, weil ich auf der Suche nach Informationen war und festgestellt habe, dass die meisten Bewertungen von negativen Erfahrungen handeln. Mein eigenes Erlebnis war jedoch sehr positiv, und ich habe mich entschieden, diesen Text zu schreiben, um anderen zu helfen.