3000 Rubel Geschenkkarte von Pjatjortschka gewonnen – mein Fazit
add_circle Vorteile
- Stärkt das Vertrauen in die Kette, weil die Belohnung aus einer echten Aktion stammt
- Der Wert von 3000 Rubel reduziert die monatlichen Ausgaben der Familie
- Einlösung über die offizielle App ist intuitiv und schnell erledigt
- Keine versteckten Gebühren beim Einlösen der Geschenkkarte
- Motiviert dazu, öfter die Filialen von Pjatjortschka zu besuchen
- Gewinnbenachrichtigung per E‑Mail sorgt für sofortige Information
remove_circle Nachteile
- Die Angabe nur in Rubel macht die Umrechnung in Euro umständlich
- Ein Verfallsdatum von sechs Monaten schränkt die Nutzung ein
- Nur für Produkte im Sortiment von Pjatjortschka einsetzbar, keine Drittanbieter
- Erfordert das ständige Scannen jedes Kassenbons, was lästig sein kann
- Der Kundensupport reagiert bei Rückfragen zur Karte nur langsam
- Nicht kombinierbar mit anderen Rabattaktionen oder Sonderangeboten
Galerie
Editor's Summary
Die 3000‑Rubel‑Geschenkkarte von Pjatjortschka hat mich wirklich positiv überrascht. Nachdem ich meine Kassenbons in der App gescannt hatte, erhielt ich per E‑Mail eine Gewinnbenachrichtigung und konnte den Code sofort aktivieren. Der Betrag wird beim nächsten Einkauf automatisch vom Warenwert abgezogen, was das Familienbudget spürbar entlastet. Die Karte muss innerhalb von sechs Monaten eingelöst werden und ist ausschließlich für das Sortiment von Pjatjortschka gültig. Trotz dieser Einschränkungen stellt sie einen attraktiven Anreiz dar, die Filialen häufiger zu besuchen.
Specifications
Hallo zusammen, ich melde mich mal wieder.
Ich kaufe gelegentlich in den Filialen der Kette „Pjatjortschka“ und bin bei den meisten Aktionen des Managements eher skeptisch.
Bisher habe ich selten erlebt, dass jemand wirklich etwas geschenkt bekommt. Deshalb gehe ich davon aus, dass die Kosten für solche „Geschenke“ bereits im regulären Preis der Produkte enthalten sind, die wir täglich kaufen. Es ist kaum vorstellbar, dass das Unternehmen aus reinem Gewinn Geld für diese angeblichen Sonderaktionen abzweigt. Ohne Anreize ist das Leben ja bekanntlich trist, und der Kunde – ein eher träger Typ – muss mit Rabatten und Boni motiviert werden, öfter einzukaufen.
Dennoch habe ich die offizielle App installiert und begonnen, meine Kassenbons zu scannen. Wie zu erwarten, brachten mir die meisten Aktionen nur ein laues Lüftchen. Bei der Aktion „Öffnen wir die Gartensaison“ jedoch war einer meiner Bons ein Glückstreffer. Eine E‑Mail informierte mich, dass ich eine Geschenkkarte im Wert von 3 000 Rubel gewonnen habe.
Um die Karte zu erhalten, musste ich in der Antwortmail meine Adresse und Handynummer angeben – das habe ich sofort erledigt. Kurz darauf kam die Mitteilung, dass die Karte in 2–3 Wochen per Post an die nächste Filiale geschickt wird. Interessant.
In der vierten Woche verging und ich hatte das Ganze fast vergessen, bis plötzlich eine SMS kam: Die Karte ist zugestellt. Ich bin sofort zur Post gerannt. Dort wird nicht in den Hausbriefkasten, sondern ins Hauptpostamt geliefert. Man überreicht mir ein Einschreiben, in dem das begehrte Geschenk liegt.
Geschenkkarte von Pjatjortschka – Bewertung
In der App wird die Karte nicht angezeigt, den Kontostand kann man nur an der Kasse abfragen. Auf der Karte selbst befindet sich jedoch eine kurze Anleitung, die alles verständlich erklärt.
Geschenkkarte von Pjatjortschka – Bewertung
Ich wollte das System gleich am selben Abend testen. Ich kam etwa 15 Minuten vor Ladenschluss, damit die Kassiererin nicht abgelenkt wird. Neue Zahlungsmittel sind bei den Angestellten nicht immer gern gesehen – sie brauchen etwas Zeit, bis alles reibungslos läuft.
Also nahm ich ein paar Dinge, die ich regelmäßig kaufe, und stellte mich an die Kasse. Meine Karte löste sofort Überraschung aus. Offenbar hatte in dieser Filiale noch niemand zuvor mit einer solchen Karte bezahlt. Die Augen der Verkäuferin wurden förmlich groß, als sie den Kontostand prüfte. Auf dem Display stand: 30 000.
In der Anleitung steht jedoch klar, dass ein Rubel zehn Punkte entspricht – das sind Punkte, keine Rubel. Man muss also eine Null weglassen und kommt auf die angekündigten 3 000 Rubel. Warum nicht einfach 1 Punkt = 1 Rubel? Diese Verwirrung kostet sowohl den Kunden als auch die Kassiererin unnötige Kopfschmerzen.
Praktisch alle Punkte können für den Einkauf verwendet werden, man muss lediglich 1,5–2 Rubel zusätzlich zahlen und ist fertig.
Geschenkkarte von Pjatjortschka – Bewertung
So habe ich meine erste Zahlung komplett mit Punkten abgedeckt.
Geschenkkarte von Pjatjortschka – Bewertung
Natürlich war das ein tolles Gefühl – das erste Mal, dass ich etwas Substanzielles gewonnen habe. In den darauffolgenden Tagen habe ich die restlichen Bonuspunkte schnell ausgegeben, damit die Karte nicht unnötig rumliegt. Ich habe Produkte gekauft, die ich ohnehin kaufen würde: Zahnpasta, Sonnenblumenöl, Seife, Toilettenpapier, Dosenware, Gewürze.
Zusammengefasst lässt sich sagen, dass dieses Geschenk positive Emotionen ausgelöst und das Vertrauen in die Filialkette „Pjatjortschka“ in meinen Augen gestärkt hat. Es ist schön zu sehen, dass solche Aktionen stattfinden. Den Marketing‑Leuten muss man ein Lob aussprechen – das erhöht nachweislich die Kaufbereitschaft.
