مراجعة خدمة التوصيل من DPD

كنا قد تعرضنا لประสบية سيئة مع خدمة التوصيل من DPD. على الرغم من التأكيد الأصلي على توصيل مجاني، تم تأجيل طلبنا عدة مرات، واضطرنا إلى الانتظار لمدة أسبوعات. عملية التوصيل كانت فوضوية، واضطرنا إلى اتخاذ الخطوات ourselves لتحقيق طلبنا.

قمنا بتسجيل طلب treadmill من Sportmaster في أوائل أبريل، وكان التوصيل supposed أن يتم بين 7 و 9 أبريل. ومع ذلك، تم تأجيل التوصيل عدة مرات، واضطرنا إلى الانتظار لمدة أسبوعات. لم يتم التواصل معنا من قبل فريق التوصيل، واضطرنا إلى البقاء في الظلام حول حالة طلبنا.

في مناسبة واحدة، وصل فريق التوصيل إلى بابنا دون مساعد cargo، واضطرنا إلى مساعدتهم في حمل treadmill الوزن 76 كجم إلى شقةنا الثالثة على السلم. كان سلوك فريق التوصيل غير متعاون ومساعد، وبدا وكأننا نتعرض للخداع.

تم تسليم طلبنا في النهاية في 25 أبريل، ولكن التجربة تركها طعمًا سيئًا في فمينا. لن نصلي على خدمة التوصيل من DPD لأي شخص، خاصة أولئك الذين يبحثون عن تجربة سهلة.

ملخص المحرر

فشلت خدمة التوصيل من DPD في توصيل طلبنا في الوقت المحدد، واضطرنا إلى الانتظار لمدة أسبوعات. كان سلوك فريق التوصيل غير متعاون ومساعد، واضطرنا إلى اتخاذ الخطوات ourselves لتحقيق طلبنا.

الايجابيات:
- التوصيل المجاني
- خيارات التوصيل المتاحة
- خدمة العملاء الجيدة

السلبيات:
- التأخير في التوصيل
- التواصل السيء
- السلوك غير المتعاون
- الحاويات الثقيلة
- الحاويات المدمرة

أسئلة شائعة

ماذا حدث مع طلبك للتوصيل؟تم تأجيل طلبنا للتوصيل عدة مرات، واضطرنا إلى الانتظار لمدة أسبوعات. لم يتم التواصل معنا من قبل فريق التوصيل، واضطرنا إلى البقاء في الظلام حول حالة طلبنا.

ما كان سلوك فريق التوصيل؟كان سلوك فريق التوصيل غير متعاون ومساعد. لم يتم التواصل معنا، وبدا وكأننا نتعرض للخداع.

هل تم تسليم طلبك eventualy؟نعم، تم تسليم طلبنا eventualy في 25 أبريل، ولكن التجربة تركها طعمًا سيئًا في فمينا.

هل سترفعون توصية خدمة التوصيل من DPD؟لا، لن نصلي على خدمة التوصيل من DPD لأي شخص، خاصة أولئك الذين يبحثون عن تجربة سهلة.

لماذا تم تأجيل التوصيل؟لم يتم التواصل معنا حول السبب، واضطرنا إلى البقاء في الظلام حول حالة طلبنا.

ما كان حالة طلبك عند وصوله؟تم تسليم طلبنا في حالة جيدة نسبيًا، ولكن كانت الحاويات مدمرة، وتوجيه treadmill كان ثقيلاً.