Name: Just Look | İncelemeler
SKU: 9b78b40c-841a-412c-8c43-019c7e05e3cd
Rating: 2 (1 reviews)

Question 1

Just Look | İncelemeler nedir?

Accepted Answer

Just Look, para durumunuzu kontrol etmenize yardımcı olan bir araçtır. Hızlı ve basit bir şekilde para durumunuzu görüntülemenize olanak tanır. Kullanım kolay, anlaşılır ve söz verileni yerine getirir. Para durumunuzu takip etmek çok kolay.

Question 2

Sberbank hesabıma izinsiz bir kredi kartı açıldıysa ne yapmalıyım?

Accepted Answer

İlk adım, mobil uygulama ya da internet bankacılığı üzerinden kartı derhal bloke edin. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirin ve yazılı bir talep oluşturun.

Question 3

Bankanın "yardım" tuzağı nedir ve nasıl fark edilir?

Accepted Answer

Bankanın "yardım" tuzağı, kullanıcıdan onay almadan ekstra hesap veya kart açmasıdır. Hesap özetinizi ve kart ekranlarınızı düzenli kontrol ederek bu tür eklemeleri fark edebilirsiniz.

Question 4

İzinsiz açılan kartın ücretleri nasıl iade edilir?

Accepted Answer

Kartın açıldığı tarihten itibaren oluşan ücret ve faizler, resmi bir şikayet dilekçesiyle bankaya iade talebi olarak iletilir. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.

Question 5

Sberbank mobil uygulamasında yeni kart eklenmesi bildirim gelmezse ne yapmalı?

Accepted Answer

Uygulama ayarlarından bildirimleri aktif ettiğinizden emin olun. Sorun devam ediyorsa uygulamayı güncelleyin ya da yeniden yükleyin; aksi takdirde destek birimine raporlayın.

Question 6

Kredi kartı dondurulduktan sonra maaş hesabıma erişim nasıl sağlanır?

Accepted Answer

Kart dondurulmuş olsa bile maaş hesabı IBAN üzerinden internet bankacılığına giriş yapabilirsiniz. Acil bir durum varsa şubeye giderek geçici bir çözüm talep edin.

Question 7

Bankanın hatalı işlem yaptığı durumlarda iade süresi ne kadar?

Accepted Answer

Yasal olarak banka, hatalı işlem tespit edildiğinde 30 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Süre uzarsa, Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak hakkınızı arayabilirsiniz.

Question 8

Sberbank'ta yeni bir hesap açtırmadan önce nelere dikkat etmeliyim?

Accepted Answer

Hesap açma sürecinde kimlik doğrulama ve onay belgeleri talep edilir. Bankanın resmi web sitesindeki adımları izleyin ve telefonla gelen “yardım” tekliflerine kişisel bilgi vermeyin.

Question 9

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerken hangi belgeleri hazırlamalıyım?

Accepted Answer

Kimlik fotokopisi, hesap özeti, ilgili işlem dekontları ve e‑posta yazışmaları gibi belgeler sorunun hızlı çözülmesi için gereklidir.

Just Look | İncelemeler

Topluluk yorumları

Sberbank’ın “yardım” tuzağına dikkat – adınıza kredi kartı açıldı. Açılan hesapları nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.

Benzer ürünler ve incelemeler

Yandex Bank

Alfa Bank İncelemeleri

t bank premium eski adiyla tinkoff Yorumlar