Favori Magazam: Bazı Eksikleri Var, Ama...

Evet, bazı eksikleri var, ama bu benim 2012'den beri favori mağazam

summarizeEditör Özeti

Arkadaşlar, uzun süredir elimde zaman bulamadım, ama bugün nihayet bu harika internet mağazası hakkında bir şeyler yazmak istiyorum. Bu mağazayı 2009 yılında kuran sahipleri, kendilerine ait bu projeyi şöyle tanımlıyorlar: Hoş geldiniz, MAKEUP'in muhteşem dünyasına! Buradaki 280 milyondan fazla kullanıcının ziyaret ettiği ve her yıl 45 milyon ürün satın aldığı bir yer. Mağazamız, 14 Avrupa ülkesinde müşterilerimizin kalplerini kazanmış ve 4500'den fazla marka ve 200 bin ürün sunuyor. Ayrıca 1,5 milyon Facebook takipçisi, 500 bin Instagram takipçisi, YouTube kanalı, online haber sitesi, güzellik editörü blogu ve 2 milyon ürün hakkında yorum gibi bir bilgi portalı da var. Neden bu mağazada alışveriş yapmaktan keyif aldığımı size anlatacağım: İnternet mağazalarında alışveriş yapmak çok pratiktir. Herhangi bir ürünü bulmak için mağazaları gezmek yerine, evimde ya da çalıştığım yerde, ihtiyacım olan her şeyi bulup, sepetime atıp...

settingsTeknik Özellikler

Kalite9/10

VerdictMükemmel

Pratiklik9/10

GeriBildirim9/10

HızlıKargo8/10

LisanslıHesap8/10

FiyatPolitikası9/10

ÜrünÇeşitliliği9/10

Arkadaşlar, uzun süredir elimde zaman bulamadım, ama bugün nihayet bu harika internet mağazası hakkında bir şeyler yazmak istiyorum.

Bu mağazayı 2009 yılında kuran sahipleri, kendilerine ait bu projeyi şöyle tanımlıyorlar: "Hoş geldiniz, MAKEUP'in muhteşem dünyasına!"

Burada 280 milyondan fazla kullanıcının ziyaret ettiği ve her yıl 45 milyon ürün satın aldığı bir yer.

Mağazamız, 14 Avrupa ülkesinde müşterilerimizin kalplerini kazanmış ve 4500'den fazla marka ve 200 bin ürün sunuyor.

Ayrıca 1,5 milyon Facebook takipçisi, 500 bin Instagram takipçisi, YouTube kanalı, online haber sitesi, güzellik editörü blogu ve 2 milyon ürün hakkında yorum gibi bir bilgi portalı da var.

Neden bu mağazada alışveriş yapmaktan keyif aldığımı size anlatacağım:

1) İnternet mağazalarında alışveriş yapmak çok pratiktir. Herhangi bir ürünü bulmak için mağazaları gezmek yerine, evimde ya da çalıştığım yerde, ihtiyacım olan her şeyi bulup, sepetime atıp, sipariş verip, ödemeyi yaptıktan sonra, siparişimi alıyorum.

2) İnternet mağazasının arayüzü çok pratiktir. Ürünleri ararken, marka, kullanım amacına göre, koku notlarına göre, üretildiği ülkeye göre aratabiliyorum.

3) Ürün çeşitliliği çok fazladır. Benim aradığım her şeyi bu mağazada bulabiliyorum.

4) Lisanlı hesap. Sadece bir kez üye olduktan sonra, hesabınıza giriş yaptığınızda, kişisel bilgileriniz, adresiniz, sevdiğiniz kargo seçeneğiniz, geçmiş siparişleriniz gibi bilgileriniz burada saklanıyor.

5) Fiyat politikası. Ürünlerin neredeyse tamamı sitenin fiyatlarından daha ucuz.

6) Hızlı kargo. Pandemi öncesi, kargoları işime yakın bir noktaya gönderiyordum ve bu bana çok uygun geliyordu.

Karantinadan sonra, kargoları işime yakın bir noktaya göndermek biraz zorlaştı. Kargocular hep nazik değildi ve bana 2-3 dakika önce teslimat zamanını bildiriyorlardı.

Ben de evde, bilgisayar başında, yıkanmamış ve hazır olup olmadığımı bile bilmiyorum, bu durum beni biraz zorluyordu.

Bu yüzden kargoları Nova Poşta'ya geçirdim. Bu bana daha uygun geliyordu, ama biraz beklemem gerekiyordu.

Eğer siparişiniz 599 grama ulaşıyorsa, kargo ücretsiz. Eğer siparişiniz 599 grama daha azsa, kargo 39 grama mal oluyor.

7) Kalite. Kalite konusunda hiçbir sorun yaşamadım. Hiçbir kargomda hasar olmadı, hiçbir ürünün paketi yoktu.

Parfümeriyi aldığım zamanlar, Sephora'da aldığım parfümeri ile aynı kalitedeydi.

Her zaman paketin içinde parfümerinin şişesi sağlamdı ve paketleme hiçbir şekilde yıpranmamıştı.

Beni çok memnun eden bir başka şey, kargoların artık poly etilen poşet yerine bantlı poşete sarılması.

Gerçekten çok güzel bir adım.

İnsanlar gerçekten çok hassas bir şekilde davranıyorlar.

Gerçekten güzel bir geri bildirim deneyimi yaşadım. Eğer siparişle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, sıcak hattını arayabilir veya Facebook'tan ulaşabilirsiniz.

Her iki durumda da hızlı ve net cevap alıyorsunuz ve çoğu zaman problemi çözmek için yardımcı oluyorsunuz.

Vakti varken, bazı siparişlerimi göstermek istiyorum:

Mağazamızda birkaç minus var.

1) Siparişçiler bazen çok vahşice davranabiliyorlar.

Tabii ki, bu insanlara bağlı ve çok nadir olarak yaşadım ama tamamen dürüst olmak için bunu belirtmek istiyorum.

2) Bazı siparişlerimde ürünler çok eskiydi.

Mesela, 2020 baharı için aldığım Mademoiselle Rochas parfümlü suyun 2018'de geçersiz hale geldiği ortaya çıktı.

Mağaza bu durumdan çok rahatsız değil:

Evet, parfümlü su gibi şeyler olabilir ama eğer yüz kremini alırsanız, aynı durumdan bahsetmek zorundasınız.

Kötü bir впечатление kaldı.

3) Mağazanın editörleri bazen ürünün içeriğini tam olarak belirtmiyorlar.

Çok fazla kez krem ve yüz maskesi aldım, sitede paraben yoktu ama ambalajda vardı.

Bu durum çok saçma.

Ama Mağazamız benim en sevdiğim mağazadır ve neredeyse her ay buradan alışveriş yapıyorum.

Eğer Mağazayı henüz denemediniz, tavsiye ederim!

Teşekkür ederim! Görüşmek üzere!!

live_helpSıkça Sorulan Sorular

Neden bu mağazada alışveriş yapmaktan keyif aldığınızı anlatacaksınız?

İnternet mağazalarında alışveriş yapmak çok pratiktir, çünkü herhangi bir ürünü bulmak için mağazaları gezmek yerine, evimde ya da çalıştığım yerde, ihtiyacım olan her şeyi bulup, sepetime atıp satın alıyorum.

Bu mağazanın ne gibi avantajları var?

Fiyat/performans açısından çok uygun, kargo hızlı ve güvenilir, paketleme çok iyi, ürünler zarar görmeden ulaşıyor, malzeme kalitesi çok yüksek, uzun ömre sahip ve kullanım kolaylığı çok yüksek, ürünler kolayca bulunabiliyor.

Bu mağazanın ne gibi dezavantajları var?

İade süreci biraz uzun ve karmaşık, müşteri hizmetleri bazen yavaş yanıt veriyor, fiyatlar bazen çok yüksek, bazı ürünler çok pahalı, yeni ürünler bazen çok erken satıyor, stok bittiğinde ve pil ömrü bazen beklendiğinden kısa.

Bu mağazada satın aldığım ürünün iadesini nasıl yapabilirim?

İade süreci biraz uzun ve karmaşık olabilir, ancak mağazanın web sitesinden İade Şartları bölümüne bakarak iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Bu mağazanın müşteri hizmetleri nasıl?

Müşteri hizmetleri bazen yavaş yanıt veriyor, ancak mağazanın web sitesinden Müşteri Hizmetleri bölümüne bakarak destek talebi oluşturabilirsiniz.

Bu mağazada satın aldığım ürünün fiyatı çok yüksek mi?

Fiyatlar bazen çok yüksek olabilir, ancak mağazanın web sitesinden Fiyatları bölümüne bakarak en uygun fiyatlı ürünleri bulabilirsiniz.

Bu mağazada satın aldığım ürünün stoku bitti mi?

Yeni ürünler bazen çok erken satıyor, stok bittiğinde, ancak mağazanın web sitesinden Stok Durumu bölümüne bakarak stok durumunu kontrol edebilirsiniz.

Bu mağazada satın aldığım ürünün pil ömrü nasıl?

Pil ömrü bazen beklendiğinden kısa olabilir, ancak mağazanın web sitesinden Ürün Özellikleri bölümüne bakarak pil ömrünü kontrol edebilirsiniz.

check_circleArtılar

•Fiyat/performans açısından çok uygun
•Kargo hızlı ve güvenilir
•Paketleme çok iyi, ürünler zarar görmeden ulaşıyor
•Malzeme kalitesi çok yüksek, uzun ömre sahip
•Kullanım kolaylığı çok yüksek, ürünler kolayca bulunabiliyor
•İnternet mağazalarında alışveriş yapmanın en büyük avantajı, pratikliği
•Ürünler hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaşıyor

cancelEksiler

•İade süreci biraz uzun ve karmaşık
•Müşteri hizmetleri bazen yavaş yanıt veriyor
•Fiyatlar bazen çok yüksek, bazı ürünler çok pahalı
•Yeni ürünler bazen çok erken satıyor, stok bittiğinde
•Pil ömrü bazen beklendiğinden kısa
•İade süreci biraz uzun ve karmaşık olabilirdi
•Müşteri hizmetleri bazen yavaş yanıt verebilir

Evet, bazı eksikleri var, ama bu benim 2012'den beri favori mağazam