Alfa-Bank Kartı: Karışık Bir Çanta

Benim Alfa-Bank ile 7 yıldan fazla süredir bir ilişkim var. İlk kartım Next - genç karttı. Hatırlarsam, kartı başvurduğumda sabit bir cashback seçiyordum. Benimki fast food ve filmlerdi, cashback puanları rublelere çevrilebiliyordu. İtiraf edeyim, o kartla çok fazla cashback kazanmadım ve sonunda başka bir bankanın her şeyde gerçek para cashback ödemesi olan kartı aldım. O zaman kartımı ve hesabımı kapattım ve başka bir bankaya geçtim.

Genç kart next Birkaç yıl sonra, Alfa'ya geri döndüm - bu kez bir Alfa-Debit Kartı ile. Uzun süredir kartı almaktan kaçındım, ama bu kart için reklamlar her yerdeydi ve sonunda kapattım. Bankaya veya ürünlerine karşı bir problemim yoktu; sadece birkaç kartım vardı ve cashback alıyordum, bu yüzden başka bir karta gerek görmiyordum.

Alfa kart Kartın geldiğinde, ön yüzünde kişisel bilgiler yoktu - hiçbiri. Kartımı bir transparent telefon kapağı içinde taşıyorum, böylece her zaman yakında olur ve kişisel bilgilerimi göstermek istemiyorum. Kartta para depolamıyorum; sadece diğer hesaplarımın para transferini gerektiğinde kartıma transfer ediyorum. İkinci kez kartı başvurduğumda, SBP ile kartıma para transferi sırasında bazı sorunlarla karşılaştım. Bankanın sistemi benimle ilgili iki farklı bilgiye sahipti: evlenip soyadımı değiştirmiştim, ama telefon numaram aynı kaldı. Sonuç olarak, aynı telefon numarasıyla iki farklı kişi vardı. Müşteri desteğine başvurduğumda, bana bir şubeye gitmem gerektiğini söylediler, ama o yerden çok uzakta ve çocuğumu kimseye bırakamayacağım için gitemedim. Sonunda, başka yollara başvurarak para transferini hallettim.

SBP transferi sırasında sorunlarYıl kadar (belki daha uzun) geçti ve bankanın kendi kendine bu sorunu çözdüğü için şimdi kartıma para transferi yapabiliyorum. Bir şey yapmam gerekmeyecek.

Alfa-Kartı hakkında düşüncelerim: • Ücretsiz bakım. Bu bir artı, ama diğer kartlarım da ücretsiz bakım yapıyor. • Cashback. Diğer bankalardan birkaç kartım var ve her ay en iyi kategorileri karşılaştırıyorum.

Hemşehrim, Alfa Kart'ın cashback kategorileri eskiden çok eğlenceliydi, ama şimdi her ay bir komedi. Son kez iyi kategorilerle karşılaştığım Mart'tı - doğum günüm, 8 Mart, ve bazı takı alıyordum. 'Takı' kategorisine girdim ve super cashback çarkı ile seçebileceğim. Toplamda 11% cashback aldım, en iyisiydi.

Çoğu zaman çark bana Alfa-Market veya Alfa-Afisha gibi saçma şeyleri verir.

Kategorilerde seçme imkanı olan yerlerde ben de pek memnun değilim. İyi şeyler çok nadir görüyorum. Bir keresinde bankanın beni aldatmak istediklerine inanıyorum - 0.5% tüm alışverişler (e, evet, o var) veya 1.5% marketler - o saçma. VTB gibi diğer banklar, Alfa'dan çok daha iyi cashback oranları sunuyor - örneğin eczanelerde 10%, Alfa'da 5%.

İnsanlara söyleyeyim, ben bu kartı çok fazla kullanmıyorum. Sadece bir backup olarak kullanıyorum, yoksa her gün alışveriş yapmıyorum. Kartı bir ayda bile kullanmıyorum, sadece bir an için lazım olduğunda kullanıyorum. Kaybederse bile farketmez, çünkü kullanmıyorum. Oyunlar Alfa her zaman cashback oyunları ile bir şeyler yapıyor. Bir keresinde 'Alfa Mani' oyununda kazandım, 193 ruble kazandım. Bir keresinde 100 ruble kazandım, ama o da 'kedi karnını okşama' oyunundaydı. O kadar. Çoğu zaman ödüller Alfa-Market ve Alfa-Afisha için cashback - bana faydası yok.

İncelemeler

​​ Ekim- Aralık 2024'te Alfa Bank inceleme için para ödüyor - ilk inceleme için 1000 ruble ve sonraki incelemler için 1500 ruble. almost 6000 ruble kazandım.

Destek Benim için destek ekibinin her zaman çok yardımcı oldukları bir gerçek. Hemen her sorumda hızlı bir şekilde cevap veriyor ve sorunu çözmeye çalışıyorlar. Destek ekibinden bir şikayetim yok.

Destek ekibi ile iletişim Sonuç Banka fikri bana çok hoş geliyordu ve sürekli gelişiyorlar. İlginç oyunlar sunuyorlar ama oyunlarda kazandığım para miktarı çok düşük. Gerçekten, bana gereksiz hizmetler sunmaya çalışıyorlar - Alpha-Afisha ve Alpha-Market. Yandex.Market'te cashback sunmuyorlar ama kendi hizmetlerini - Travel, Afisha ve Market - sürekli ön plana çıkarıyorlar. Sonuç olarak, seçebileceğim kategori sayısını azaltmış oldular.

Gerçekten, bana bir seçim sunamıyorlar. Ve kategoriler de çok zayıf olduğu için, bana çok şey kaybettiremiyorum. Dolayısıyla, banka iyi olsa da kartım sadece toz topluyor. Bakımı için para ödemiyorum ve bildirimleri de kapatmış oldum, böylece ücretlendirilmemeye çalışıyorlar.