¡Me tocó una tarjeta de regalo de 3 000 rublos en Piatyorochka, no sabes lo feliz que estoy!
add_circle Pros
- Premia a los clientes fieles y refuerza la confianza en la cadena.
- Me dejó encantado recibir la tarjeta sin pagar nada extra.
- La aplicación deja escanear el ticket al momento, sin líos.
- El canje fue veloz: solo envié mi dirección y móvil y listo.
- Los 3 000 rublos de la tarjeta bajaron notablemente la cuenta del próximo súper.
- No aparecen cargos ocultos ni tienes que comprar de más.
remove_circle Contras
- Hay que dar tu dirección y móvil por correo, lo que a veces genera desconfianza.
- La tarjeta física tarda varios días en llegar, según el tipo de envío.
- Solo pueden participar los que tengan la aplicación, dejando fuera a quienes no la usan.
- A veces el “regalo” ya está incluido en el precio del producto, lo que puede confundir.
- El saldo caduca y no siempre se informa con claridad la fecha límite.
- Si surge un problema, la atención al cliente suele tardar en contestar.
Galería
Editor's Summary
Jamás imaginé que una compra corriente en Piatyorochka me iba a dejar tan sorprendido. Hace unos días, después de pasar el ticket por la aplicación, recibí un correo que anunciaba una tarjeta de regalo de 3 000 rublos y casi no lo creo. El canje fue cuestión de minutos: solo envié mi dirección y número de móvil y, en pocos días, la tarjeta física tocó mi puerta. Además, me dio la sensación de que la tienda cuida a sus clientes habituales y que vale la pena seguir comprando allí, pues realmente aligera la cuenta familiar y refuerza la confianza en la cadena.
Specifications
\n¡Hey! ¿Qué tal todo? Hace mil años que no nos cruzamos 😊
\nA veces me paso por los supermercados de la cadena \"Piatyorochka\" y, la verdad, nunca me he dejado engañar por esas promos que siempre lanzan.
\nNunca había visto a nadie llevarse algo sin pagar. Y esos supuestos \"regalos\" ya vienen incluidos en el precio de los productos que compramos a diario. No me cuadra que la empresa esté sacando dinero de su beneficio neto solo para financiar esas \"pseudo‑promociones\". La vida es dura, como dicen, y el cliente, que a veces se muestra perezoso, necesita un empujón de descuentos y bonos para volver.
\nYo ya tenía la aplicación, así que empecé a escanear los tickets de mis compras. Algunas promos, como ya sospechaba, solo me dejaron una \"capa de la chaqueta\". Pero en la campaña \"Abrimos la temporada de jardín\" uno de los tickets resultó afortunado y recibí un correo avisándome que había ganado una tarjeta de regalo de 3 000 rublos.
\nPara canjearla me pidieron que respondiera al correo con mi dirección y número de móvil. Lo hice al pie de la letra y me dijeron que la tarjeta llegaría a la oficina de correos en 2‑3 semanas. Vaya, interesante 😂
\nPasó la cuarta semana y ya estaba empezando a olvidar el premio. Entonces llegó un mensaje de texto avisándome que la tarjeta había sido entregada. Corrí a la oficina de correos; la entregan en la sucursal principal, no en el buzón de casa. Me dieron una carta certificada y dentro estaba el tan esperado premio.
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\n \n\n\n\n\n\n\n\nTarjeta de regalo de la tienda \"Piatyorochka\" reseña
En la aplicación la tarjeta no aparece, solo puedes consultar el saldo al pasar por caja. En la propia tarjeta trae una breve instrucción, y está clarísimo.
\n \n\n\n\n\n\n\n\nTarjeta de regalo de la tienda \"Piatyorochka\" reseñaDecidí probar el sistema esa misma tarde. Llegué a la tienda unos 15 minutos antes de que cerraran, para que el cajero no estuviera apurado. A los cajeros no les entusiasma mucho lo nuevo y suelen tardar un poco antes de que puedas pagar y volver a casa con tus compras.Le llevé varios productos que suelo comprar. En la caja la tarjeta provocó sorpresa: parece que en esta \"Piatyorochka\" nadie había usado antes una tarjeta así. Los ojos de la cajera se agrandaron como platos al ver el saldo. En la pantalla brillaba: 30 000.
\nPero la instrucción aclara que un rublo equivale a 10 puntos. Son puntos, no rublos. O sea, quitamos un cero y obtenemos los 3 000 rublos de los que se hablaba. Aunque, ¿por qué no hacer que un punto sea igual a un rublo? ¡Qué confusión para el cliente y para el cajero!
\nCasi todos los puntos se restan de la compra; solo tienes que abonar entre 1,5‑2 rublos y listo.
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\n \n\n\n\n\n\n\n\nTarjeta de regalo de la tienda \"Piatyorochka\" reseñaSí, así fue como conseguí mi primera compra con puntos.
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\n \n\n\n\n\n\n\n\nTarjeta de regalo de la tienda \"Piatyorochka\" reseñaClaro, fue una sensación genial. Es la primera vez que gano algo sustancial. En los días siguientes gasté rápido los puntos que quedaban, para que la tarjeta no se quedara “colgada” en el cajón. Compré cosas que de todas formas habría comprado: pasta de dientes, aceite de girasol, jabón, papel higiénico, conservas, especias.
\nAl final, puedo decir que este regalo me dejó una sensación muy positiva y elevó mi percepción de la cadena \"Piatyorochka\". Es genial que realicen este tipo de acciones. Hay que reconocer el trabajo de los responsables de marketing, realmente impulsa la demanda de los clientes.
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