¡Hace siglos que estoy utilizando los servicios de este banco, pero últimamente he estado tratando de cortar los lazos! No es por las bonificaciones, sino que esta una cosa me ha estado volviendo loco.
Cómo empezó todo. La primera versión.
El programa de bonificaciones ha estado en marcha durante un buen rato. Lo conocí desde que empecé a usar la aplicación móvil. Todo está explicado en la banca en línea, junto con las reglas y toda la información. Pero las condiciones siguen cambiando, y es un gran problema.
Cualquiera con una tarjeta de UralSib puede unirse al programa de bonificaciones. Tengo una tarjeta de débito estándar, pero creo que también está disponible para tarjetas de crédito y otros sistemas de pago. El banco pide tu consentimiento, y luego te conecta al programa.
Hace unos cinco años, cuando me compré la tarjeta, podías utilizar las bonificaciones para pagar los servicios de la tarjeta de móvil. No era un gran problema, pero era genial obtener un poco de dinero de vuelta. Ganabas una porcentaje de tus compras, y se te creditaba a la factura del móvil. Era muy divertido.
También podías elegir recibir las bonificaciones en tu tarjeta de banco, pero estaba en su forma original – como bonificaciones, no como efectivo. La tasa de cambio no era 1 bonificación = 1 rublo, pero era algún tipo de relación. Tenías que convertir mentalmente las bonificaciones a rublos, pero solo podías canjearlas por efectivo cuando alcanzabas un cierto umbral – alrededor de 1.500 rublos.
Parecía un buen trato, pero era difícil alcanzar ese umbral si no estabas gastando mucho en tu tarjeta. Me transferían dinero de manutención para mis hijos en mi tarjeta, y no estaba exactamente ganando una fortuna. Transfería un poco de dinero, pero no estaba utilizando la tarjeta mucho, así que las bonificaciones se acumulaban lentamente.
Cambios al programa
Luego lo hicieron imposible utilizar las bonificaciones para pagar la factura del móvil, y te quedabas con solo la opción en línea.
El siguiente cambio fue que empezaron a convertir automáticamente las bonificaciones a rublos dentro del programa. ¡No más matemáticas para mí!
Pero no pude disfrutarlo por mucho tiempo. Las condiciones cambiaron de nuevo.
¿Cuáles son las condiciones actuales para el programa de bonificaciones de UralSib
Ahora no puedes canjear las bonificaciones por efectivo en tu tarjeta. Solo puedes utilizarlas para pagar las compras que hiciste el mes pasado. Y hay una trampa – el monto de la compra tiene que ser al menos de 1.500 rublos, y no más que el monto de las bonificaciones que has acumulado.
Para mí, cuanto más simples sean las reglas, más interesante es. Si tengo que pasar tiempo calculando, contando y comprobando – mi interés se desvanece. Pero desde que he acumulado 1.100 puntos de bonificación, 'la emoción estaba en juego' – tenía 300 restantes, y podía tratarme a mí mismo a cualquier cosa
¿Sabes qué? Me llevó casi medio año pasar de 1100 a 1500. Y ahora, vamos a entrar en detalles sobre las reglas.Me tengo que dar crédito donde se merece - la información sobre el programa de beneficios es fácil de encontrar: en la aplicación móvil de banca, puedes tocar en el saldo de beneficios (está en la esquina superior izquierda, encima del saldo de la tarjeta), y te llevará directamente a las condiciones del programa. La interfaz y el acceso a la información fueron una travesía sin nubes, a diferencia de otros servicios similares - allí, es un glitch técnico o la info no se carga, o simplemente vuelve más tarde, supongo.
Para acumular puntos de beneficio, debes cumplir con la condición: gastar al menos 10,000 rublos en tu tarjeta dentro de un mes. Luego puedes esperar 1% del monto gastado, que es un mínimo de 100 puntos de beneficio. Si es más de 10,000 rublos, obtendrás 100+ puntos de beneficio. Si es menos de 10,000 rublos, los puntos de beneficio te pasarán de largo. El monto gastado es la condición principal.
Es conveniente que se muestre el total del monto gastado y cuánto más debes gastar para alcanzar el umbral mínimo. También se muestra el tamaño estimado de los beneficios.
Y ahora, vamos a hablar sobre la historia de beneficios. Hay retrasos en el procesamiento de operaciones, hasta 2-3 días, pero eso es completamente normal.
Lo que debes recordar? Las traducciones, los reabastecimientos, los pagos de impuestos y las contribuciones no cuentan hacia el bono. Solo se trata de los productos y servicios. Pero incluso aquí, hay excepciones: pagar tus facturas de servicios públicos y obtener un bono por ellos no funcionará. Las reglas del bono tampoco se aplican a los pagos de internet y teléfono móvil. Así que, incluso si gastas más de 10,000 rublos, no obtendrás ningún bono. Hay otras condiciones. No son obligatorias, pero si las cumplis, el bono se calculará como el 3% (no el 1%) de tus gastos totales. Necesitas tener una deuda de tarjeta de crédito o, por ejemplo, un préstamo para automóvil de al menos 30,000 rublos. Eso es un plus del 1%. En serio, no estoy seguro de si el bono vale la pena, o si simplemente odio sentirme en rojo.
Y otro 1% - si tienes un paquete de servicios premium. Pero eso es algo para los ricos. Me estoy esforzando por imaginar a alguien con un paquete de servicios premium y una deuda de tarjeta de crédito. Creo que uno es un poco un oxímoron. En general, ni el 2% ni el 3% me preocupaban. Pero con mis gastos mensuales de alrededor de 20,000 rublos, lentamente empecé a acumular mi "recompensa".
Y luego - ¡bingo! Mi volumen de bonos finalmente superó el umbral requerido de 1,500 rublos. Estaba ansioso por gastarlos y finalmente terminar esta epopeya de acumulación.
La primera decepción. No fue exactamente lo que esperaba. 1,541 rublos es más de 1,500, pero (!) no tengo ninguna compra en la cantidad requerida de este mes - así que, una sola compra entre 1,500 y 1,541 rublos.
Menos es más, y más es menos, pero justo - nope. Eso es un poco de desajuste. Seguiremos adelante.
La segunda decepción. Empecé a frustrarme. Gasté otra decena de euros al mes. Y luego está la trampa. Los recompensas se créditan el 10 del mes siguiente después de cumplir con las condiciones. Y esperaba, al principio del mes, que al menos 100 más se sumaran a mis 1541 recompensas. Ya había calculado cuánto podría compensar (1600 rublos, eso es lo que necesitaba). Y entonces me di cuenta de que las recompensas no habían sido agregadas, sino restadas. ¿Cómo?! Es sencillo: tienen una fecha de caducidad. Y es de 12 meses.
Así que no pude utilizarlo dentro de un año, y adiós - las recompensas se fueron. Y más de lo que debería haber perdido, por cierto.
Estaba a punto de rendirme por completo, pero mi curiosidad y mi principio me llevaron a seguir adelante. Seguí adelante. Pagué algo grande para obtener el máximo y compensar lo que había caducado 12 meses atrás. Al final, las compras sumaron 37.000+ rublos, y obtuve 370 recompensas. Ahora tenía un total de 1748.
Estaba preparado. Tenía tres compras por 1664 rublos, una de las cuales quería compensar. Para hacer esto, tuve que iniciar sesión en mi cuenta, encontrar la lista de todas las compras del mes anterior. A continuación, junto a las compras que coincidían con el monto, había una nota que decía 'compensar'. Finalmente, vi la nota que estaba buscando. Hice clic en ella.
Al principio, había un mensaje que decía que la operación estaba en curso.
Pero al mismo día, recibí un correo electrónico que decía que la compensación había sido exitosa y que el cashback se créditaría a mi cuenta. La cantidad de cashback era igual al monto de la compra compensada. Me llevó justo un año y medio.
Y para terminar, me gustaría compartir con ustedes mi experiencia con la versión de prueba de este producto. Me sentí como si estuviera utilizando una herramienta de alta gama, pero sin el costo asociado. La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de usar, incluso para alguien como yo que no es un experto en tecnología. Me encantó la forma en que se integra con mis dispositivos y aplicaciones favoritas. En resumen, estoy completamente satisfecho con mi experiencia con este producto y lo recomiendo a todos mis amigos y familiares. 5 estrellas sin duda.