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Un mal trago con Ticketland: no me entregaron los billetes
summarizeEditor's Summary
Cometí el error de comprar dos billetes a través del sitio web de Ticketland para asistir a un concierto en la filarmónica local. Después de pagar, recibí las facturas, pero los billetes reales no estaban disponibles. Pasé varios días sin respuesta de la asistencia técnica y no pude acceder a mis billetes. Todo esto fue dinero tirado por la borda y una actitud deplorable por parte de la empresa. Me sentí frustrado y desilusionado con la experiencia.
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KararKötü
Destek1/10
Hizmet2/10
Kalite2/10
Un mal trago con Ticketland: no me entregaron los billetes
Cometí el error de comprar dos billetes a través del sitio web de Ticketland para asistir a un concierto en la filarmónica local con mi tarjeta Puskina. Después de pagar, recibí las facturas, pero los billetes reales no estaban disponibles tanto en la postal como en la aplicación Cultura.
Lo más jodido es que los billetes estaban disponibles justo después de pagar, pero no podía descargarlos. Aunque seleccionaba los billetes, la autorización se mostraba en el sitio web, pero no podía acceder a ellos. Pasaron varios días, incluyendo los fines de semana de Navidad, sin que la asistencia técnica respondiera a mis preguntas.
No me entregaron los billetes
No tuve acceso a ellos
La asistencia técnica es muy deficiente
Todo esto fue dinero tirado por la borda y una actitud deplorable por parte de la empresa. Espero no tener que volver a ver a Ticketland nunca más.
No sabría decir qué fue lo que falló, pero no puedo culpar a Ticketland por mi error al comprar los billetes, aunque el servicio desastroso no mejora el panorama.
live_helpFeatured FAQ
¿Qué pasó con mis billetes?
Desafortunadamente, no pude acceder a ellos a pesar de haber pagado. La asistencia técnica no respondió a mis preguntas y no pude disfrutar de mi experiencia.
¿Por qué la asistencia técnica fue inútil?
La asistencia técnica no fue capaz de resolver mi problema, lo que me llevó a perder mi dinero y no disfrutar de mi experiencia.
¿Qué puedo esperar de Ticketland?
Desafortunadamente, la experiencia fue muy negativa y no puedo recomendar a nadie utilizar su servicio.
¿Cómo puedo evitar este problema?
Me recomiendo evitar utilizar Ticketland y buscar otras opciones más confiables y eficientes.
¿Qué puedo hacer si tengo un problema similar?
Si tienes un problema similar, te recomiendo contactar directamente con la empresa y esperar a que te respondan. Sin embargo, no puedo garantizar que te ayuden a resolver el problema.
¿Qué es lo que falló en mi caso?
No puedo decir con certeza qué falló, pero creo que fue un problema de comunicación entre la empresa y su asistencia técnica.
¿Cuál es el motivo por el que Ticketland no me devolvió mi dinero?
No tengo idea, pero creo que fue un error de la empresa en no devolver mi dinero a pesar de que no pude disfrutar de mi experiencia.
¿Qué puedo hacer si quiero cancelar un pago?
Si quieres cancelar un pago, te recomiendo contactar directamente con la empresa y esperar a que te respondan. Sin embargo, no puedo garantizar que te ayuden a resolver el problema.
¿Qué puedo hacer para evitar este problema en el futuro?
Me recomiendo revisar cuidadosamente las políticas de la empresa y asegurarme de que entiendo los términos y condiciones antes de realizar una compra.
check_circlePros
- •La aplicación Cultura es fácil de usar
- •La interfaz del sitio web es intuitiva
- •Puedes pagar con varias formas de pago
- •Recibí las facturas de compra por correo electrónico
- •La página de ayuda tiene algunas buenas explicaciones
- •Puedes ver los detalles de tu compra en tu cuenta
cancelContras
- •No me entregaron los billetes a pesar de haber pagado
- •No tuve acceso a ellos a través del sitio web o la aplicación Cultura
- •La asistencia técnica es muy deficiente y no respondió a mis preguntas
- •Me cobraron el dinero sin que pudiera disfrutar de mi experiencia
- •La empresa tiene una actitud deplorable hacia sus clientes
- •La relación calidad-precio no es justa, ya que no obtuve nada a cambio de mi dinero
