Hola a todos.
Termino mis reseñas de Dubái con una de un hotel que me gustó bastante: el Atana Hotel 4*, que se encuentra en dos edificios.
Quiero escribir una reseña honesta y objetiva, empezando por la ubicación.
El hotel está ubicado en el barrio de Barsha Heights, cerca de una estación de metro llamada Dubai Internet City.
La ubicación es bastante cómoda para un hotel urbano, aunque está un poco lejos de las playas, que están a 8 km del hotel.
Nosotros reservamos un Deluxe con desayuno y cena incluidos, desde el 22 hasta el 30 de septiembre.
Nuestro cuarto tenía balcón, que en teoría no se puede abrir en el hotel, pero el nuestro sí se abría.
Estuvimos en el piso 15 y aquí tienes la vista: día/noche.
El panorama desde el balcón es bastante bonito, pero más sobre eso después.
Reservamos el hotel a través de Booking. No hubo depósito adicional, pagamos al llegar. El precio era de 770 dólares o 2815 dirhams.
Desde el aeropuerto llegamos en taxi. En el hotel nos recibió el conserje y nos ayudó con las maletas.
El vestíbulo del hotel es grande, pero no lo fotografié, así que puedes buscarlo en internet si quieres.
En la recepción trabajan en su mayoría locales o tailandeses.
Hay dos empleados que hablan ruso bastante bien.
Al principio, hubo un problema con la facturación.
Resulta que si pagas en dirhams, el cambio no cambia, pero si pagas en dólares, el precio sube. Aunque en Booking dice que el precio es fijo.
Originalmente, queríamos pagar 770 dólares, pero nos dijeron que teníamos que pagar 820 dólares.
Se nos ofreció ir a un cajero automático y cambiar el dinero. Buscar un cajero automático en un nuevo lugar después de un viaje de 1,5 días no me parecía muy atractivo, así que pagamos 820 dólares.
Ok, con eso está claro.
Arriba he puesto nuestra habitación y mencioné que teníamos balcón. El balcón, en teoría, no se puede abrir en el hotel, pero el nuestro sí se abría.
Estuvimos en el piso 15 y aquí tienes la vista: día/noche.
El panorama desde el balcón es bastante bonito, pero más sobre eso después.
Después de un rato, decidimos ir al bassín, que está dentro del hotel.
Y relajarme bajo una palmera.
Además, en el hotel, junto al bassín, nos sentamos y por la tarde después de cenar y simplemente nos relajamos.
Que decir sobre el bassín no sé, porque ni una sola vez me metí en él, y todo por que el agua tenía un olor horroroso a cloro, y se me fue todo el deseo. Quería tomar el sol, leer un libro, sí. Nadar, no.
Ok.
Ya era hora de cenar.
La cena era a la carta, pero solo por principio, porque en realidad no había mucha variedad. Me doy cuenta de que tengo problemas con el trastorno del intestino y más que arroz y pescado no había nada más.
La comida en general era muy picante, salada y perfumada. Había frutas, pero ¿qué frutas? Dátilas, melones y piñas cortadas en rodajas. Un poco de postre, de nuevo cortado en rodajas, galletas. Té o café o jugos. No había alcohol en el hotel. Pan o bollo. Ensaladas de lechuga, tomate, pepino. Colas de dos tipos y queso.
Un ejemplo de cena nuestra fue la siguiente.
No quedaba uno hambriento, pero sin excesos.
El desayuno fue mucho mejor. Y cereales y arroz y tortillas y waffles belgas y pancakes y huevos y salchichas y muchas cosas más.
En este sentido, el desayuno 5/5.
Ok, cenamos y salimos a pasear. Al volver de la paseo, nos dimos cuenta de que a +37 habíamos entrado en la nevera.
Y todo por que el aire acondicionado estaba en automático a +19.
Como no lográbamos subir la temperatura, bajamos al recepción cinco veces, y llegó un ingeniero del hotel y nos explicó. Que los aire acondicionados están ya en modo automático en el hotel. Subir la temperatura no se puede. Si queremos una temperatura cómoda, desactivamos el aire acondicionado y él se encarga de poner la temperatura que queramos. Al final, después de unos días, el aire acondicionado mostraba +25.5.
La gente del hotel siempre estaba dispuesta a ayudar.
Hubo un momento agradable, lamentablemente en el segundo día de llegada a Dubái, me enfermé. Y les pedí al hotel un termómetro, para cambiar la temperatura. Pero no había termómetro, entonces el administrador nos propuso llamar a un médico del hotel, pero sin cargo.
La consulta con el médico en el hotel cuesta alrededor de 10-15 dólares.
Al final, el doctor no encontró ningún problema, me recetó y se fue.
Lo que me molesta, ¿qué más quiero mencionar?
En un día de mi estancia, no hubo limpieza, no se cambiaron las toallas y no se colocaron champús. Bajé a la administración y me dijeron que querían reponer la culpa, que supuestamente no había apretado la tecla de limpieza. Pero les expliqué que la tecla no funciona.
Por todo el descanso, hubo muchos pequeños fallos que se arreglaron poco a poco, pero el hotel no parece importarles.
Por ejemplo:
Dubái es una ciudad muy calurosa, la ropa se seca en dos días, ¿por qué no poner secadoras en los balcones o no suministrar cada habitación con secadoras? ¿No son caras?
Me gustó el hotel en general.
1. Tiene una ubicación muy buena.
2. La administración es bastante amable y siempre está dispuesta a ayudar.
3. Los desayunos son muy buenos.
Pero hay varios pequeños detalles que me hacen dudar si no habría sido mejor pagar un poco más y elegir un hotel con más detalles.
Recomiendo el hotel, pero estén preparados para muchos pequeños fallos.
Y si os gusta Dubái, os dejo algunos enlaces a mis artículos sobre la ciudad.
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