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T-Bank Mobile (früher Tinkoff Mobile)
Mit T-Bank Mobile erleben Sie einen einfachen und sicheren mobilen Banking-Erlebnis. Die benutzerfreundliche Oberfläche und robusten Funktionen sorgen dafür, dass Sie wie nie zuvor Ihre Finanzen im Griff haben. Ob Sie Zahlungen versenden, Ihre Kontostände überprüfen oder Geld transferieren - alles ist schnell und sicher möglich.
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Vorsicht bei der Nummernübertragung: Einige Dinge, die Sie wissen sollten
summarizeEditor's Summary
Ich war überrascht, als ich ein Angebot von T-Bank für die Änderung meines Nummernplans erhielt. Die Verarbeitung war schnell und unkompliziert, aber ich empfehle Ihnen, alle Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie die Anfrage ausfüllen. Einige Details wurden mir erst bei der Begegnung mit einem Mitarbeiter klar. Es ist wichtig, zu wissen, wie lange Sie ohne Verbindung und Internet bleiben werden und was zu tun ist, wenn Anrufe und Nachrichten nicht funktionieren. Ich habe mich für den Tarif entschieden, weil ich die geringeren Kosten und die Möglichkeit, mehr Daten und Minuten zu nutzen, schätze. Die App von T-Bank ist einfach zu bedienen und die Kundensupport ist hilfsbereit.
settingsSpecifications
FazitNegativ
Tarif6/10
Transparenz3/10
Kundenunterstützung4/10
Vorsicht bei der Nummernübertragung: Einige Dinge, die Sie wissen sollten
Ich erhielt ein Angebot von T-Bank, meinen Nummernplan zu ändern und auf T-Mobile umzusteigen. Ich füllte die Anfrage aus, aber ich empfehle Ihnen, alle Bedingungen sorgfältig zu lesen, nicht nur die in der App oder im Chat angegebenen.
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Bei der Begegnung mit einem Mitarbeiter erhielt ich eine Sim-Karte, aber die Verpackung enthielt keine Details über die Bedingungen. Der Mitarbeiter erklärte mir, dass mein Nummernplan am bestimmten Tag umgestellt werden würde, wenn ich die Sim-Karte einsetze. Ich empfehle Ihnen, zu fragen, wie lange Sie ohne Verbindung und Internet bleiben werden, was zu tun ist, wenn Anrufe und Nachrichten nicht funktionieren und was zu tun ist, wenn Nachrichten von anderen Banken oder Apps nicht mehr einlaufen.
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Der Mitarbeiter empfahl mir, die Referalsystematik zu nutzen und meine Freunde zu empfehlen. Ich dachte, der Tarif sei gut, und empfahl ihn meinen Freunden. Doch später stellte sich heraus, dass ich mich geirrt hatte – das ist ein wichtiger Punkt.
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Wenn Sie sich für die Boni für die Empfehlung von Produkten von T-Bank, einschließlich T-Mobile, interessieren, sollten Sie sich über die Bedingungen informieren. Fragen Sie nach den Bedingungen und überprüfen Sie sie noch einmal – sind das alle Bedingungen, die Sie kennen sollten? Sind das die vollständigen Bedingungen für die Boni-Auszahlung?
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Seien Sie bereit, wenn Sie nach den Boni-Auszahlungen fragen, Ihren Namen, Geburtsdatum und Telefonnummern anzugeben.
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In meinem Fall war ich bei der weiteren Anmeldung von T-Mobile bei den Leuten anwesend, die über meine Referalschaltfläche angemeldet waren. Der Mitarbeiter wusste davon, weil er mich dazu auch ermutigt hatte. Er sagte mir klar, dass ich den Tarif bei der Aktion von 390 Rubeln bezahlen müsste, aber er sagte mir nicht, dass die Voraussetzungen für die Auszahlung der Boni nach der Referalsystematik, dass die Leute einen einmaligen Betrag von 500 Rubeln in einem bestimmten Zeitraum einzahlen müssen.
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Heute verbrachte ich den ganzen Tag damit, meine Verbindung einzurichten, meine Banken anzurufen und mich zu erkennen. Ich half auch meinen Freunden, auf T-Mobile umzusteigen, weil sie sich über meine Schaltfläche angemeldet hatten. Dann kamen interessante Details über den Tarif heraus, und ich teilte sie allen mit. Ich erklärte auch die Bedingungen für die Auszahlung der Boni.
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Seien Sie bereit, immer mit Robotern oder Mitarbeitern zu kommunizieren, die Skripte mit Pausen vorlesen. Höflich sollten Sie sie behandeln, weil sie es gerne tun und sich verbessern werden.
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Ich musste mich entschieden mit Robotern unterhalten und dann auf die Fragen des Operators antworten, um die Möglichkeit zu haben, die Leute zu warnen.
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Mein Hauptergebnis: Lesen Sie die vollständigen Dokumente, nicht nur die Nachrichten in der App oder dem Chat, und fragen Sie nach: Sind das alle Bedingungen, die ich kennen sollte? Sind das die vollständigen Bedingungen für... oder gibt es noch mehr?
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Ich bereue, dass ich von dem Sonderangebot meines alten Operators abgeraten bin, um mein Nummernplan zu behalten. Sie boten mir 305 Rubel pro Monat für 100 GB und ohne Grenzen für die anderen Dinge. Wenn sie anrufen und Ihnen ein günstigeres Angebot und bessere Bedingungen anbieten, sollten Sie es annehmen.
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Mit Liebe zu den Leuten
Lesen Sie die vollständigen Dokumente: Nicht nur die Nachrichten in der App oder dem Chat, sondern auch die vollständigen Dokumente, um sicherzustellen, dass Sie alle Bedingungen kennen.Fragen Sie nach: Sind das alle Bedingungen, die ich kennen sollte? Sind das die vollständigen Bedingungen für... oder gibt es noch mehr?Seien Sie bereit, immer mit Robotern oder Mitarbeitern zu kommunizieren: Höflich sollten Sie sie behandeln, weil sie es gerne tun und sich verbessern werden.Überprüfen Sie die Bedingungen: Fragen Sie nach den Bedingungen und überprüfen Sie sie noch einmal, um sicherzustellen, dass Sie alle Bedingungen kennen.Seien Sie bereit, Ihren Namen, Geburtsdatum und Telefonnummern anzugeben: Wenn Sie nach den Boni-Auszahlungen fragen, sollten Sie bereit sein, Ihre persönlichen Daten anzugeben.
live_helpFeatured FAQ
Wie lange bleibe ich ohne Verbindung und Internet, wenn ich den Nummernplan ändere?
Es ist wichtig, mit dem Kundensupport zu sprechen, um die genauen Zeiten zu erfahren. In der Regel dauert es einige Stunden, aber es kann auch länger dauern, je nachdem, wie komplex die Änderung ist.
Was passiert, wenn Anrufe und Nachrichten nicht funktionieren?
Wenn Anrufe und Nachrichten nicht funktionieren, sollten Sie den Kundensupport kontaktieren, um die Ursache zu klären. In der Regel ist dies ein technischer Fehler, der schnell behoben werden kann.
Wie kann ich meine Freunde empfehlen?
Sie können die Referalsystematik nutzen, um Ihre Freunde zu empfehlen. Dies gibt Ihnen einen Bonus, wenn sie den Tarif auch nutzen.
Was sind die Bedingungen für den Tarif?
Die Bedingungen für den Tarif sollten sorgfältig gelesen werden, bevor Sie die Anfrage ausfüllen. Es gibt bestimmte Einschränkungen und Anforderungen, die erfüllt werden müssen, um den Tarif nutzen zu können.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie können den Kundensupport über die App oder über die Website kontaktieren. Sie können auch per Telefon oder E-Mail kontaktieren.
Was passiert, wenn ich den Tarif nicht nutzen kann?
Wenn Sie den Tarif nicht nutzen können, sollten Sie den Kundensupport kontaktieren, um die Ursache zu klären. In der Regel gibt es eine Lösung, um den Tarif nutzen zu können.
Wie lange hält die Akkulaufzeit?
Die Akkulaufzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Nutzung und der Haltung des Geräts. In der Regel hält der Akku länger, wenn er regelmäßig geladen wird und nicht übermäßig belastet wird.
Was sind die Vorteile des Tarifangebots?
Die Vorteile des Tarifangebots sind die geringeren Kosten und die Möglichkeit, mehr Daten und Minuten zu nutzen. Es gibt auch weitere Vorteile, die je nach Tarif und Anbieter variieren können.
Wie kann ich die Referalsystematik nutzen?
Sie können die Referalsystematik nutzen, indem Sie auf die entsprechende Option in der App oder auf der Website klicken. Dann können Sie Ihre Freunde einladen und erhalten einen Bonus, wenn sie den Tarif auch nutzen.
check_circleVorteile
- •Das Angebot von T-Bank war schnell und unkompliziert zu bearbeiten.
- •Die Verpackung der Sim-Karte war gut verpackt und geschützt.
- •Der Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit.
- •Die Referalsystematik ist eine gute Möglichkeit, Freunden zu empfehlen.
- •Das Tarifangebot von T-Bank kann sich lohnen, wenn man die Bedingungen sorgfältig liest.
- •Die App von T-Bank ist einfach zu bedienen.
- •Die Kundensupport ist hilfsbereit und schnell.
- •Die Bedingungen wurden klar kommuniziert.
cancelNachteile
- •Einige Details wurden mir erst bei der Begegnung mit einem Mitarbeiter klar.
- •Es ist wichtig, zu wissen, wie lange Sie ohne Verbindung und Internet bleiben werden.
- •Ich dachte, der Tarif sei gut, aber später stellte sich heraus, dass ich mich geirrt hatte.
- •Die Bedingungen wurden nicht klar kommuniziert.
- •Ich musste mehrmals nachfragen, um alle Details zu erhalten.
- •Die Kommunikation mit dem Kundensupport war nicht immer gut.
- •Die Lieferung der Sim-Karte war nicht so schnell wie erwartet.
- •Die Rückgabe der Sim-Karte war nicht so einfach wie erwartet.
