Ich bin froh, dass ich noch einige Tage Zeit habe, um über meine letzte Reise nach Japan zu berichten. Heute möchte ich Ihnen erzählen, wie unsere Erfahrungen im Hotel in Kagoshima waren, einer wunderschönen Stadt, die einige unangenehme Überraschungen bereithielt.
Das Hotel
Wir haben uns für ein mittleres Modell entschieden - ein Zimmer mit einem King-Size-Bett auf 39 Quadratmetern und einem Blick auf die Sakuradzima. Das Hotel ist erst 2024 fertiggestellt worden und verfügt über insgesamt 63 Zimmer. Das Gebäude ist hoch und schmal.
Bei unseren drei Nächten im Hotel haben wir für zwei Personen 24.260 Rubel bezahlt, wir hatten uns immer auf der Website von Trip gebucht.
Lage und Umgebung
Die Lage des Hotels ist nicht besonders günstig, wenn man die wichtigsten Bahnhöfe - Kagoshima und Kagoshima Chuo - betrachtet. Es ist etwa 30 Minuten Fußweg, man kann aber auch mit den Straßenbahnen fahren, die der Hauptstadtverkehr in der Stadt sind. Wir sind aber noch immer Wanderer, also gingen wir zu Fuß.
Unser Zimmer hatte einen Blick auf die Stadt und die Sakuradzima, leider sollte sie direkt vor den Fenstern liegen und nicht seitlich. Es gab auch eine Baustelle auf der anderen Seite, und sie war absolut ruhig. Ich weiß nicht, wie die Japaner das machen, aber die Geräusche haben uns überhaupt nicht gestört, nachts war es sogar still. Unsere Nachbarn oben machten während des Umbaus (und auch danach) viel mehr Lärm als wir während der Baustelle.
Im Umkreis des Hotels gibt es viele Geschäfte und Cafes, und in 10 Minuten ist einer meiner Lieblingsgeschäfte - Loft.
Das Hotel selbst
Das Hotel verfügt über eine Rezeption und ein Restaurant im 13. Stock. Ein interessantes Detail: Man kann direkt im Hotel die Frühstückspreise bezahlen – 1800 Yen pro Person.
Die Fenster sind Panoramafenster und bieten einen wunderschönen Blick. Rechts davon befindet sich ein kleiner Rezeptionsbereich, wie ich bereits erwähnt habe. Dort stehen Tabletts, mit denen man sich selbst einchecken und auschecken kann. Englisch ist auch verfügbar.
Ein wichtiger Punkt: Die Rezeption ist nicht rund um die Uhr besetzt. Deshalb konnten wir unseren Gepäck nicht abgeben, wir mussten es von Fukuoka nach Kumamoto schicken und dann direkt nach Tokio. Beim Check-out war alles jedoch problemlos – das Hotel hat eine Selbstcheck-System.
Die Zimmer sind auf den Etagen 2 bis 12 verteilt, unser Zimmer war auf dem 10. Stock. Im Erdgeschoss befinden sich eine Sauna, ein Gepäckraum (warum wir dort nicht unser Gepäck lassen durften, ist mir nicht klar), ein Getränkeautomat und eine Raucherecke.
Die drei Lifts funktionieren reibungslos, insbesondere bei unserer kleinen Anzahl von Zimmern. Sie fahren leise und erreichen ihre Ziele schnell.
Auf unserem Stockwerk befanden sich auch Getränkeautomaten mit Wasser und Eis, die kostenlos nutzbar waren.
Zimmer
Unser zweiter unangenehmer Überraschung war, dass wir bei der Anmeldung erfuhren, dass es ein Problem mit der Buchungssystematik gab und unser Zimmer nicht verfügbar war. Wir wurden aufgefordert, zwischen einem Budgetzimmer mit 20 Quadratmetern oder einem größeren Zimmer mit vier Betten zu wählen. Wir entschieden uns für das größere Zimmer, obwohl es eigentlich für sechs Personen vorgesehen war.
Ich muss sagen, dass es nicht der erste Fall ist, den ich in den Bewertungen auf TripAdvisor gefunden habe. Offensichtlich gibt es ein Problem mit der Buchungssystematik. Wir haben uns an das Kundensupport-Team gewandt und wurden angeboten, entweder 10 % der Buchungskosten zurückzuerhalten oder abzuwarten, bis sie mit dem Hotel in Kontakt treten und unser ursprünglich gebuchtes Zimmer für uns reservieren. Wir haben uns für die erste Option entschieden.
In den Zimmern gibt es keine herkömmlichen Schlüsselkarten, sondern ein Zahlenkombinationsschloss, das entweder mit einer PIN oder einem QR-Code geöffnet werden kann. Das Schloss reagierte ein bisschen verlangsamt, aber es gab keine größeren Probleme.
Das Zimmer selbst ist sehr bequem und geräumig, sogar mit einer Mini-Küche ausgestattet.
Der Fernseher, der Wasserkocher und das Geschirr sind vorhanden, ebenso wie die Mikrowelle.
Die Betten sind riesig und geräumig. Da wir nur für drei Nächte geblieben sind, konnten wir jede Nacht in einer anderen Schlafgelegenheit schlafen. Die Matratzen sind bequem, die Kissen jedoch zu weich und machen ein leises Knarren, als ob etwas innerhalb davon knackt.
Das Bettwäsche war sauber, mit einer Ausnahme: Der Unterbetttuch auf einer der Betten war zerrissen. Wir beschlossen, nicht am Empfang zu melden, sondern einfach ein anderes Bettwäsche von der anderen Schlafgelegenheit zu nehmen, da es dort alles in Ordnung war.
Neben den Betten steht ein Tisch und ein Sessel, gegenüber befinden sich Panoramafenster und eine sehr bequeme Couch. Und ein Platz für die Aufbewahrung von Taschen und Rucksäcken.
Die Garderobe ist klein und enthält nur ein Spiegel und einige Schuhe. Es gibt keinen Kleiderschrank, sondern nur einige Haken an der Wand.
Das Badezimmer ist großartig! Es ist geräumig und bietet zwei Waschbecken, zwei Spiegel. Das war sehr praktisch! Die Handtücher waren sauber und nicht gestrickt. Sie werden jeden Tag gewechselt.
Unsere Dusche hat ein riesiges Fenster mit Blick auf die Stadt. Der Wasserdruck und die Wassererwärmung funktionieren einwandfrei. Leider fehlt ein tropischer Duschkopf, der wäre hier genau richtig gewesen.
Der Waschplatz befindet sich in einer separaten Abteilung mit einer kleinen Waschschüssel. Der Toilettenstuhl ist intelligent, aber hier gibt es einen Nachteil: Die Lampen schalten sich automatisch ein und sind sehr empfindlich gegenüber Bewegungen. Mehrmals ist es passiert, dass sie versehentlich eingeschaltet wurden.
Ein sehr wichtiger Pluspunkt: Die Waschmaschine hat eine Trocknungsfunktion! Sie arbeitet sehr leise und es war nicht schwierig, den Bedienungsanleitungen zu folgen.
Ein Minus unseres Zimmers ist, dass der Blick auf den Berg Sakuurai nicht wie geplant war, sondern eher seitlich. Trotzdem ist er noch immer gut sichtbar.
Die Reinigung unseres Zimmers fand nicht statt, da die Reinigung in diesem Hotel nur bei einer Aufenthaltsdauer von vier oder mehr Nächten erfolgt. Da aber die Handtücher und der Müll jeden Tag gewechselt wurden, war dies für uns kein Problem.
Die Schalldämmung ist normal, unser Zimmer lag direkt neben den Aufzügen, sodass wir manchmal Gespräche im Flur hören konnten. Dies störte uns jedoch nicht und unsere Nachbarn waren sehr ruhig.
Im Großen und Ganzen, unser Aufenthalt im FAV LUX Kagoshima Tenmonkan war durchaus positiv, aber das seltsame Problem mit dem besetzten Zimmer haben wir nicht ganz verstanden. Es ist merkwürdig, dass uns das passiert ist, aber andererseits dachte ich während ich diesen Bericht schrieb, dass ich mich vielleicht doch noch einmal im Hotel niederlassen würde – der Ausblick aus dem Fenster ist wirklich beeindruckend und der Raum ist ziemlich geräumig.