Ich muss sagen, ich bin schon lange Kunde dieser Bank und habe nie Beschwerden über ihren Service gehabt. Im Gegenteil, die anderen Karten sind in den Hintergrund getreten und ich benutze meine Black-Karte fast ausschließlich.
Als ich viele positive Bewertungen im Internet gelesen habe, habe ich mich entschieden, Tinkoff Premium auszuprobieren. Ich wollte sehen, wie sich Tinkoff Premium von allem unterscheidet, was die Bank mir bereits angeboten hat.
Ich habe den Pro-Abo schon länger genutzt, also war ich neugierig, wie sich die Standardversion mit der erweiterten Funktionalität vergleicht. Diese Bewertung basiert auf mehreren Monaten aktiver Nutzung von Tinkoff Premium in meinen Reisen und täglichen Einkäufen.
Warum ich mich für das Premium-Level entschieden habe
Ich hatte mich auf Tinkoff Premium-Bewertungen eingehend informiert und bin angemeldet, als ich mehr frequentiere. Jetzt bin ich durchschnittlich 2-3 Flüge pro Monat unterwegs. Lange Wartezeiten im Flughafen, zwischenstädtische Reisen und das Arbeiten unterwegs – all das hat mich dazu gebracht, das Premium-Dienst zu testen. Der zweite Grund war der Online-Einkauf. Ich mache ihn fast täglich und war neugierig, wie viel sich der Premium-Rabatt von der Bank von der Standardversion unterscheidet.
Der Anmeldeprozess war schnell und mein Premium-Status erschien sofort im App.
Hier ist eine Zusammenfassung der wichtigsten Vorteile:
Ich mag, dass ich keine separate Bankkarte bestellen musste, um alle Vorteile nutzen zu können – ich bekam einfach eine neue "Hülle" online mit allen Plus-Funktionen für meine alte Karte. Es war mir wichtig, zu sehen, wie das Dienst als Ganzes funktioniert, mit einfachem Zugriff auf Funktionen und Zeitersparnis.
Als Erstes fiel mir die Überlegung der Oberfläche auf. Meine Kartenstatus änderte sich sofort auf Premium und ich bekam Zugriff auf alle neuen Vorteile. Alles ist im Telefon – man kann sehen, was man braucht und kann es sofort nutzen.
Wie Premium in Reisen funktioniert
Einer der Hauptvorteile, für die ich mich Premium angemeldet habe, war der Zugang zum Business-Lounge. Je nach Premium-Level erhält man eine bestimmte Anzahl von Besuchen.
Ich habe die Bronze-Version, also bin ich auf zwei Flugplatzbesuche pro Monat beschränkt. Das ist aber trotzdem ein netter Vorteil. Mein erstes Erlebnis war ziemlich eindrucksvoll. Die Transplantation dauerte fast sechs Stunden, und ich habe mich entschieden, davon zu nutzen. Der Unterschied zu den regulären Wartebereichen ist gigantisch: es ist ruhig, es gibt bequeme Sitze, Essen, stabilen Wi-Fi und die Möglichkeit, friedlich zu arbeiten.
Ich habe angefangen, mich mehr auf Flüge zu freuen, weil ich weiß, dass ich ein bequemes Umfeld habe. Wenn ich früher von Verspätungen genervt war, nehme ich sie jetzt mit ruhiger Miene. Die Premium-Version gibt einem wirklich das Gefühl, in bequemeren Bedingungen zu reisen.
Die Versicherung hat sich auch gut bewährt: man kann eine Policen für bis zu fünf Personen mit einer Deckung von 100.000 Dollar pro Person abschließen.
Einmal habe ich um Hilfe gebeten, weil ich an einer schweren Allergie-Reaktion auf Essen litt (versucht nicht, neue Lebensmittel auf der Reise auszuprobieren, das war mein Fehler). Die Angelegenheit wurde super schnell und ohne weitere Schritte gelöst, obwohl ich zuerst sehr besorgt war und nicht wusste, was passierte. Ich habe gefallen, dass nichts Extra erforderlich war: man geht einfach auf die Reise, und die Versicherung ist bereits aktiv. Das spart Zeit und Nerven.
Wie Premium bei den täglichen Abläufen hilft
Der Cashback mit meiner Bank wurde zu einem der auffälligsten Merkmale der Premium-Version. Ich habe die Einnahmen mit der Standardtarife verglichen und gesehen, dass der Premium-Cashback bedeutende Vorteile bietet. Insbesondere in den Kategorien, die ich häufig nutze. Bei regelmäßigen Einkäufen wird der Cashback zu echten Einsparungen.
Ich habe übrigens erwähnt, dass meine Tinkoff-Bankkarte zu meiner Hauptkarte unter anderen wurde, und das ist hauptsächlich wegen des Cashbacks. Selbst bei Pro, wo der Prozentsatz niedriger ist, habe ich gefallen, dass ich für meine Einkäufe eine Rückerstattung erhalte. Und die Tatsache, dass es echtes Geld ist, nicht diese mythischen Punkte, Boni usw., die ich nicht so verwenden kann, wie ich es will.
Man kann auch zusätzliche Zinsen auf seinem Sparkonto erhalten:
Die Grenzen für Überweisungen und Auszahlungen sind höher als die Standardbankgrenzen. Das ist praktisch, wenn man eine große Transaktion durchführen oder sich auf eine Reise vorbereiten muss. Premium spart Zeit, weil es es ermöglicht, sich nicht durch kleine Einschränkungen ablenken zu lassen.
Was mich wirklich auffiel
Nach einigen Monaten habe ich die Funktionen, die ich regelmäßig nutze und die wirklich Wert bringen, herausgefiltert. Für die Übersicht liste ich sie hier separat auf:
Die erhöhte Cashback-Rate in den richtigen Kategorien (ich habe festgestellt, dass sich die Angebote der Bank mit der Zeit immer besser an meine Ausgaben anpassen)Der Zugang zum Business-Lounge in Flughäfen (für mich ist dies der Hauptvorteil, der das ganze 'lohnt')Die automatische Versicherung, die bei jedem Reiseabschnitt einschreitetErhöhte TransaktionslimitsAlle diese Vorteile funktionieren zusammen wie am Fließband. Sie erfordern keinen zusätzlichen Aufwand. Ich habe mich sehr gefreut, wie das Premium-Level meinen alltäglichen Bankgeschäftsservice verbessert hat.
Dinge, die man beachten sollte
Um zu entscheiden, ob man sich für diesen Service (der 2990 Rubel im Monat kostet) entscheiden sollte, gibt es einige Nuancen, die man beachten sollte. Das Premium-Level ist am besten für Kunden geeignet, die Tinkoff Bank regelmäßig nutzen und seine Dienste, insbesondere diejenigen, die mit dem Premium-Paket verbunden sind, aktiv nutzen. Wenn man ein Kunde ist, der nicht viel reist und selten mit seiner Karte bezahlt, nicht investiert, dann sind die Vorteile des Premium-Levels nicht so auffällig. Am Ende zahlt man einfach einen empfindlichen Betrag und erhält keine positiven Impulse.
Gelegentlich habe ich mich gewünscht, dass die Kundenservice-Mitarbeiter mehr detaillierte Antworten geben würden. Obwohl die meisten Fragen gut gelöst werden, gibt es Momente, bei denen eine Klarstellung erforderlich ist. Glücklicherweise hängt der Mitarbeiter nicht ab, bis der Fall vollständig abgeschlossen ist. Ein weiteres Detail, das ich erwähnen möchte, ist, dass einige Funktionen in großen Städten besser funktionieren. Zum Beispiel die Partnerangebote. Ich meine, die Partner, die Boni anbieten, sind in den meisten Fällen in großen Städten zu finden, aber nicht in kleineren Städten.
Es ist wichtig zu verstehen, dass das Premium-Level am besten mit regelmäßigem Gebrauch genutzt wird. Es ist kein Service, den man alle sechs Monate einschalten kann. Es ist für aktive Bankkunden konzipiert, die jeden Monat Komfort und Funktionalität benötigen.
Reicht es in der Praxis?
Bei mir haben sich die gesamten Kosten, die ich gezahlt habe, leicht wieder auszahlen lassen, dank der Vorteile: Cashback, Zugang zum Business-Lounge, Versicherung. Ein weiterer Pluspunkt war, dass die Bank es ermöglicht, das Premium-Level kostenlos zu nutzen, wenn man die Bedingungen erfüllt. Wenn man einen bestimmten Saldo hält oder die erforderlichen Käufe tätigt, ist der Gebrauch nicht mehr kostenpflichtig.
Bevor ich mich für den Tinkoff Premium-Kreditkarten (Rezensionen) entschieden habe, habe ich recherchiert und festgestellt, dass die Meinungen oft variieren. Das ist verständlich: das Premium-Produkt bringt nur mit aktiver Nutzung den maximalen Wert. Wenn man ein Leben führt, das viel mit Reisen, Käufen oder Arbeit unterwegs zu tun hat, dann gibt das Premium-Level tatsächlich konkrete Vorteile.
Zusammenfassung
Tinkoff Premium hat mein Leben als Reisender wirklich auf den Kopf gestellt. Ich habe online viele positive Bewertungen gefunden, die meine Erfahrungen bestätigen. Die Zahlungen sind jetzt viel einfacher, und ich bekomme sogar zusätzliche Vorteile, wenn ich etwas kaufe oder eine Dienstleistung in Anspruch nehme. Der Servicelevel ist deutlich besser als bei der Standardversion. Ich bleibe bei dieser Premium-Variante von Tinkoff Bank.
Ich füge meine eigenen Erfahrungen zu den Bewertungen von Tinkoff Premium hinzu. Wenn sich etwas ändert, werde ich diese Bewertung aktualisieren. Bis dahin gebe ich Tinkoff Premium eine klare Empfehlung und empfehle die Premium-Variante jedem.