photo_library1
visibility5
Ürünstar 1.0
Helios
Helios ist eine solide Wahl für die Finanzverwaltung. Ich kann bestätigen, dass es einen großartigen Wert für das Geld bietet. Die Bedienung ist außerdem sehr einfach und der Kundensupport ist absolut top.
chevron_right
Meine katastrophale Erfahrung mit der Gelios-Versicherung: Eine Warnung für alle
summarizeEditor's Summary
Meine Erfahrung mit der Gelios-Versicherung war katastrophal. Nach dem schweren Unwetter entschied ich mich, bei der Firma eine Ansprüche abzustatten, nachdem mein Haus schwer beschädigt wurde. Leider wurde ich von der Firma ignoriert und meine Forderung nicht ausgezahlt. Die Firma ist nur an der Anzahl der Kunden interessiert, nicht aber an der Zahlung der Forderungen. Ich möchte andere Kunden warnen, sich nicht auf die Hilfe der Gelios-Versicherung zu verlassen. Die Erfahrung hat mich gelehrt, dass es wichtig ist, eine Versicherung mit einer guten Ruf und einer fairen Zahlungspraxis zu wählen.
settingsSpecifications
Kalite2/10
VerdictSchlecht
Kundenservice1/10
Zuverlässigkeit2/10
Ein schrecklicher Tag, der unser Leben für immer veränderte. Ein länger anhaltender Regen hatte unseren Fluss so stark angeschwemmt, dass einige unserer Nachbarn nur noch ihre Dächer trocken hatten. Ich musste mich schnell entscheiden, was ich retten konnte. Leider konnten wir nur unsere wichtigsten Dokumente, unsere Katzen, unseren Hund und ein paar Kleidungsstücke mitnehmen. Die restliche Möbel mussten leider weggeworfen werden. Doch das Schlimmste war, dass unser Haus schwer beschädigt wurde. Unser Haus war sogar versichert bei der Gelios-Versicherung.
Als wir den Schaden meldeten, waren wir sicher, dass die Versicherung uns helfen würde. Im Versicherungsvertrag stand, dass wir die Versicherung unverzüglich über den Schadensfall informieren müssen. Wir taten genau das. Wir sammelten alle notwendigen Dokumente, schickten sie ab und warteten auf die Entscheidung. Doch wie wir später erfahren sollten, war es ein Fehler, auf die Hilfe zu hoffen, die im Versicherungsvertrag beschrieben wird.
Die Firma ist nur an der Anzahl der Kunden interessiert, nicht aber an der Zahlung der Forderungen. Wir schickten das Anliegen per E-Mail und... Stille! Wir wissen nicht, ob sie es überhaupt erhalten haben. Die Mitarbeiter der Firma beantworteten unsere Anrufe mit vagen Formulierungen. 'Ihre Nachricht ist aufgenommen worden, rufen Sie bitte wieder an.'
Wir erhielten keine Informationen über den Status unseres Anliegens. Es war, als ob sie gar nicht wussten, dass wir überhaupt existieren.
Ich bin in meinem Leben noch nie mit so schlechtem Service konfrontiert worden. Ich hoffe, dass es der letzte Mal ist. Natürlich werde ich eine Beschwerde einreichen. In einer Zeit, in der wir Geld brauchen, um unser Haus zu renovieren und vorbereitet zu machen für den Winter, verliert Gelios einfach nur Zeit und wartet ab. Es ist auch nicht möglich, das Hauptquartier der Firma zu erreichen. Es gibt keine Kontaktinformationen im Internet.
Es ist einfach nur eine völlige Ignorierung! Wir dachten, dass ein Fachmann der Firma kommen und das Schadenmeldung aufnehmen würde. Aber als wir das Anliegen einreichten, waren wir für die Gelios-Versicherung plötzlich nicht mehr interessant. Stille.
Ich kann die Gelios-Versicherung nicht empfehlen. Es ist einfach nicht lohnenswert, sich die Zeit und Nerven zu nehmen.
live_helpFeatured FAQ
Warum wurde mein Anspruch von der Gelios-Versicherung ignoriert?
Es gibt keine klaren Gründe, warum mein Anspruch ignoriert wurde. Es ist jedoch möglich, dass die Firma nicht an der Zahlung der Forderungen interessiert ist.
Wie kann ich meine Ansprüche bei der Gelios-Versicherung abstellen?
Um Ihre Ansprüche bei der Gelios-Versicherung abzustatten, müssen Sie sich zunächst mit der Kundenberatung in Verbindung setzen und Ihre Forderung anmelden. Anschließend müssen Sie alle notwendigen Dokumente einreichen und auf die Entscheidung der Firma warten.
Was kann ich tun, wenn meine Ansprüche bei der Gelios-Versicherung nicht ausgezahlt werden?
Wenn Ihre Ansprüche bei der Gelios-Versicherung nicht ausgezahlt werden, sollten Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden und Ihre Rechte durchsetzen.
Wie kann ich mich vor einer ähnlichen Erfahrung schützen?
Um sich vor einer ähnlichen Erfahrung zu schützen, sollten Sie sich nur an Versicherungen wenden, die eine gute Ruf und eine faire Zahlungspraxis haben.
Was sind die Vorteile einer Versicherung mit einer guten Ruf?
Eine Versicherung mit einer guten Ruf bietet eine faire Zahlungspraxis, eine schnelle und einfache Abwicklung von Ansprüchen und eine unabhängige Schlichtungsstelle.
Was sind die Nachteile einer Versicherung mit einer schlechten Ruf?
Eine Versicherung mit einer schlechten Ruf ignoriert Kunden, wenn es um die Zahlung von Ansprüchen geht, bietet keine fairen Zahlungspraxis und hat eine unzuverlässige Kundenberatung.
Wie kann ich eine Versicherung mit einer guten Ruf finden?
Um eine Versicherung mit einer guten Ruf zu finden, sollten Sie sich an unabhängige Bewertungsstellen wenden und die Erfahrungen von anderen Kunden lesen.
Was sind die wichtigsten Faktoren, die bei der Auswahl einer Versicherung zu berücksichtigen sind?
Die wichtigsten Faktoren, die bei der Auswahl einer Versicherung zu berücksichtigen sind, sind die Ruf der Firma, die faire Zahlungspraxis, die schnelle und einfache Abwicklung von Ansprüchen und die unabhängige Schlichtungsstelle.
Was kann ich tun, wenn ich eine Versicherung mit einer schlechten Ruf wähle?
Wenn Sie eine Versicherung mit einer schlechten Ruf wählen, sollten Sie sich auf die möglichen Risiken und Nachteile vorbereiten, wie zum Beispiel die Ignorierung von Kunden und die fehlende faire Zahlungspraxis.
check_circleVorteile
- •Die Versicherung bietet eine umfassende Deckung für verschiedene Risiken.
- •Die monatlichen Prämien sind für viele Kunden erschwinglich.
- •Die Versicherung bietet eine schnelle und einfache Abwicklung von Ansprüchen.
- •Die Firma hat eine lange Geschichte und eine gute Ruf im Markt.
- •Die Versicherung bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen.
- •Die Kundenberatung ist freundlich und hilfsbereit.
- •Die Versicherung bietet eine fairen Zahlungspraxis.
- •Die Firma hat eine unabhängige Schlichtungsstelle.
cancelNachteile
- •Die Versicherung ignoriert Kunden, wenn es um die Zahlung von Ansprüchen geht.
- •Die Firma ist nur an der Anzahl der Kunden interessiert, nicht aber an der Zahlung der Forderungen.
- •Die Kundenberatung ist unzuverlässig und unprofessionell.
- •Die Abwicklung von Ansprüchen ist langwierig und schwierig.
- •Die monatlichen Prämien sind für viele Kunden zu hoch.
- •Die Versicherung bietet keine fairen Zahlungspraxis.
- •Die Firma ignoriert Kunden, wenn es um die Zahlung von Ansprüchen geht.
- •Die Kundenberatung ist unzuverlässig und unprofessionell.
