Mein katastrophales Flug-Abenteuer: Eine Warnung für alle, die von einer Fluggesellschaft betrogen werden

Ich sitze gerade im Flughafen und schreibe diesen Beitrag, weil ich mich über ein schlimmes Erlebnis mit einer Fluggesellschaft äußern möchte. Wir hatten Tickets von Istanbul nach Paris gebucht und wollten endlich unsere Reise antreten. Doch das war nicht so einfach.

Wir kamen im Flughafen an und gingen zur Check-in-Registrierung. Doch dann passierte das Unglückliche. Der Angestellte sagte uns, dass die Buchung nicht aufgefunden werden konnte und wir auf eine andere Stelle geschickt wurden, die sich um "Sorgen um die Passagiere" kümmerte. Das war ein Albtraum.

Wir wurden von einer Stelle zur anderen geschickt, ohne dass wir eine Lösung für unser Problem fanden. Es wurde uns gesagt, dass die Buchung von der Computer-Systematik automatisch storniert worden sei und dass wir unsere Gelder nicht zurückbekommen würden. Das war ein Schock für uns.

Wir wurden erneut an die erste Stelle geschickt, aber die Situation blieb unverändert. Wir wurden nicht auf den Flug aufgenommen und unsere Gelder wurden nicht zurückgegeben. Wir mussten unsere Tickets erneut kaufen und unsere Reise um ein Tag verschieben. Das war nicht nur ein finanzieller Verlust, sondern auch ein moralischer. Wir verloren einen Tag in unserem Hotel und den Transfers, die wir gebucht hatten.

Es ist schlimm zu sehen, wie eine Fluggesellschaft ihre Passagiere behandelt. Sie sollten besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden achten und nicht nur ihre eigenen Interessen verfolgen.

Ich kann nur sagen, dass ich diese Fluggesellschaft nicht empfehlen kann. Wenn ihr ähnliche Probleme habt, wisst ihr jetzt, wohin ihr euch wenden könnt.