Ein unerwartetes Erlebnis mit einem Kaffeehändler

Ich habe mich nach einem guten Kaffeehändler umgesehen und bin schließlich auf diesen Shop gestoßen. Die niedrigen Preise, insbesondere die kostenlose Lieferung, haben mich überzeugt. Viele andere Anbieter verlangen für die Lieferung bis zu 500 Euro, hier gibt es die Möglichkeit, den Kaffee für ein Drittel des Preises zu erhalten.

Ich werde mich auf den Shop konzentrieren, da ich über die Produkte bereits in einem separaten Beitrag geschrieben habe. Ich möchte lediglich meine Erfahrungen mit dem Shop teilen. Der Shop ist sehr informativ und bietet alle notwendigen Informationen zu den Produkten. Ich habe jedoch einige kleine Mängel bereits dem Kundenbetreuer mitgeteilt, hoffe, dass diese schnell behoben werden.

Ich habe am 1. Mai einen Bestellvorgang gestartet. Die nächsten Tage waren Arbeitstage, und da die Lieferzeit 1-2 Tage betragen sollte, habe ich mich auf den 4. Mai gefreut. Am 7. Mai erhielt ich jedoch eine Nachricht von der Logistikfirma, dass der Bestellvorgang in meine Stadt gebracht wurde. Ich war verwirrt, da der Kaffee aus Indien stammte. Auf der Verpackung war die Abbrand-Datum angegeben, 6. Mai.

Ich werde mich auf die Erfahrungen mit dem Shop konzentrieren. Ich werde mich nicht auf die Lieferzeit konzentrieren, da dies bei vielen Anbietern der Fall ist. Der Shop bietet eine sinnvolle Rabattaktion für den ersten Bestellvorgang, 300 Euro. Das ist ein guter Start, um Kunden anzuziehen. Die Lieferung ist je nach Bestellwert unterschiedlich. Ich habe die günstigste Option gewählt, 169 Euro. Es gibt jedoch auch Optionen, die für 149 Euro oder sogar kostenlos sind, wenn der Bestellwert 3500 Euro überschreitet. Das ist jedoch für mich nicht relevant.

Der Shop bietet eine Bónusbewertung. Ich habe einen Bewertungsvorgang abgeschlossen und erhielt Bónuspunkte. Diese werden jedoch nicht in meiner Kundenakte abgespeichert, sondern werden direkt auf meine Ausgaben angerechnet. Für jeden 1000 Euro, den ich ausgebe, werde ich 1% Rabatt erhalten. Das ist jedoch ein sehr geringer Rabatt, nur 10 Euro. Ich habe jedoch bereits einen Rabatt von 7% erhalten, da ich den ersten Bestellvorgang abgeschlossen habe. Leider werden diese Bónuspunkte nach einem Monat verfallen. Das bedeutet, dass ich mich auf regelmäßige Bestellungen konzentrieren muss, um den Rabatt zu erhalten.

Ich habe jedoch noch einige negative Erfahrungen gemacht. Der erste Kaffee, den ich bestellt habe, war nicht mein Lieblingskaffee. Ich habe jedoch weitere Optionen ausprobiert und bin auf einen Kaffee gestoßen, der mich sehr überrascht hat. Ich habe aromatizierten Kaffee bestellt, aber er picht nicht! Keine Spur von einem Aroma. Ich werde in einem separaten Beitrag über diesen Kaffee schreiben. Ich möchte jedoch erwähnen, dass die Beschreibungen auf der Website sehr verwirrend sind. Es gibt verschiedene Informationen in verschiedenen Bereichen, und es ist schwierig, die richtigen Informationen zu finden. Ich habe auch bemerkt, dass negative Bewertungen nicht auf der Website angezeigt werden, aber in der Kundenbewertung sehr häufig vorkommen.

Ich sehe keinen Grund, diesen Shop weiter zu nutzen. Ich empfehle ihn auch nicht weiter und werde mich nicht wieder bei ihm bewerben.

Niedrige Preislage, insbesondere die kostenlose Lieferung Sinnvolle Rabattaktion für den ersten Bestellvorgang Bónusbewertung, die direkt auf meine Ausgaben angerechnet wird

Verwirrende Beschreibungen auf der Website Negative Bewertungen werden nicht auf der Website angezeigt Keine Spur von einem Aroma im aromatisierten Kaffee