Hallo alle!
Heute möchte ich euch alle warnen vor einem unzuverlässigen Anwendungsprogramm, das sich zwar als offizielles und von bestimmten Kreisen unserer Gesellschaft unterstütztes Tool darstellt, aber tatsächlich unter dem unscheinbaren Namen TEILE (Podeli) bekannt ist.
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Es handelt sich um einen sogenannten Servic zur Zahlung von Einkäufen nach Termin.
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Ein ansprechendes Angebot, wenn man dir vorgeschlagen wird, den Zahlungsbetrag ohne Zusatzkosten in vier Teile zu teilen und die Bestellung viermal zu zahlen.
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Aber, abgesehen von der guten Idee, gibt es hier nichts Positives.
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Ich muss meine Geschichte erzählen, die zwei und ein halb Monate lang dauerte. Jede einzelne Episode ist wichtig, um die Natur dieser Betrügerei von Anfang bis Ende zu verstehen und warum ich in diese Falle geraten bin.
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*** Die in diesem Review beschriebenen Situationen habe ich persönlich erlebt und mit meinen Angehörigen, daher kann mein Urteil sich von dem deinen unterscheiden. Es ist absolut subjektiv und ist zulässig. Wir alle haben das Recht, unsere Meinung zu äußern und Dinge zu nennen, wie wir sie wahrnehmen.
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Also.
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ANFANG
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Ich hätte wahrscheinlich nie von diesem "wunderbaren" Programm erfahren, wenn ich nicht im November 2022 einen Besuch in der lokalen "MEGA" gemacht hätte, um nach Winterschuhen zu suchen.
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Der Hintergrund ist, dass ich die gesamte "MEGA" abgesucht habe, um sich tausend Paar Schuhe anzusehen, mit einer schlecht funktionierenden Gehirn, bin ich in den "ZARINA"-Boutique geraten.
Da war eine großartige Verkaufaktion für alle möglichen Jacken. Ich habe auch einige davon getestet.
Als ich mich freute über meine günstige Einkaufsentscheidung, aber müde und mit einem noch verschwommenen Kopf war, ging ich zur Kasse, um zu bezahlen.
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Und da mir der Verkäufer-Kassierer sogar sehr unauffällig vorschlug, das neue Angebot zu nutzen - ein App, mit der ich zusätzlich 200 Rubel sparen könnte.
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Und ich musste mich natürlich auf diese 200 Rubel einlassen, als ich bereits eine gute Preisklasse für die Jacke erhalten hatte?!
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Es hat mich sogar nicht beeindruckt, dass die Kaufsumme in 4 Raten bezahlt werden konnte. Das war mir nicht wichtig. Ich hatte genug Geld für die Jacke.
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Um das 'schöne' Angebot des Verkäufers zu nutzen, musste ich nur den QR-Code auf der Stellwand scannen.
Die App "ПОДЕЛИ". Ein Service für die Teilzahlung von EinkäufenAls nächstes musste ich die App "ПОДЕЛИ" herunterladen. Ich musste der Aufforderung zustimmen, meine persönlichen Daten eingeben, wie z.B. meine Telefonnummer und meine E-Mail-Adresse.
Und natürlich musste ich auch meine Bankkarte hinzufügen.
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Ich fragte den Verkäufer daraufhin, ob ich die Karte später leicht abbinden konnte, da ich nicht vorhabe, diese App später zu nutzen.
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Der Verkäufer bestätigte jedoch, dass das möglich sei.
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Aber das ist ein klarer Betrug und eine Irreführung der Kunden!!!
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Ich denke, es wäre hilfreich, wenn die Verkäufer-Experten zunächst selbst verstehen, was sie ihren Kunden anbieten, bevor sie es ohne Reue weitergeben!
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Ich habe mich noch gefragt, ob ein bekannter Händler wie dieser, der sich in der 'MEGA' befindet und seit vielen Jahren tätig ist, wahrscheinlich keine Betrügereien vorhat. Leider habe ich mich geirrt!
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Nachdem ich meine Karte gebunden habe, wird von ihr ein Rubel abgebucht, um die Bestellung zu überprüfen. Anschließend erscheint im App ein Quellcode, den ich dem Kassierer zeigen muss, um die Zahlung und Aktivierung der Zahlungspläne '4 Zahlungen' zu bestätigen.
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Leider funktionierte der Quellcode bei mir nicht, egal wie oft der Verkäufer versuchte, ihn zu aktivieren. Ich erhielt eine Nachricht, dass mein Bankkonto nicht für diese Zahlungsart geeignet sei.
Wenn das so ist, vielen Dank, Tinkoff-Bank, für diese Warnung! Ich danke dir tausendmal! (Ich bin übrigens enttäuscht von Sberbank, die wahrscheinlich diese Betrügerei genehmigen würde)
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Am nächsten Tag wurde mir klar, wie glücklich ich war, dass der Quellcode nicht funktioniert hat! Ich habe mich nicht an den Betrügern "Podeli" beteiligt, die, wie ich aus den Kundenrezensionen weiß, alles tun, um sicherzustellen, dass die Zahlungen nicht wie vorgesehen erfolgen und stattdessen Strafgebühren verhängt werden!
Wie clever und sorgfältig ist das alles!
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Ich habe das App heruntergeladen, meine Daten eingegeben (vollständig) und konnte jedoch nicht wie geplant damit umgehen.
Und das hat mich vor vielen Problemen bewahrt, die andere 'Glückliche' erlitten haben, die sich dieses 'Wunder-App' installiert haben.
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Jetzt werde ich ein bisschen davon erzählen und zeigen, wie das App aussehen muss. Anschließend werde ich meine Geschichte fortsetzen.
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Das "Teilen"-App-Design
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Das App-Icon auf meinem Smartphone sieht wie ein roter Quadrat mit einer weißen-schwarzen Buchstaben-O darin aus.
Ich habe den Icon umrahmt mit einem blauen Rahmen:
App "Teilen". Ein Service für die Teilzahlung von EinkäufenNachdem ich auf das App-Icon geklickt habe (Nachinstallationscodes wurden bei mir nur selten angefordert), erschien ein Benutzerscherm mit einem Willkommensnachricht:
App "Teilen". Ein Service für die Teilzahlung von EinkäufenAls erstes erschien mein Smartphone, dann meine E-Mail-Adresse.
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*** Es ist wichtig zu beachten, dass die App des "Teilen"-Services sehr einfach und grundlegend ist (ebenso wie ihre Webseite).
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Nach dem Klicken auf die "Zahlungsart"-Zeile gelangte ich auf die nächste Seite,
App "Teilen". Ein Service für die Teilzahlung von Einkäufenauf der ich meine bereits hinzugefügte Karte sah und die Möglichkeit hatte, bis zu 100 weitere Karten hinzuzufügen (das alles für mein Geld):
App "Teilen". Ein Service für die Teilzahlung von EinkäufenDie "Karte hinzufügen"-Zeile ist immer aktiv.
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Ich muss sagen, das ist ein deutlicher Unterschied zu meiner ersten Erfahrung. Die Karte wird dort gespeichert, sodass ich sie nicht selbst abtrennen kann.
Was der Verkäufer gesagt hat, war das Gegenteil.
Das war meine erste Reaktion.
Ich werde später mehr über meine "hitzigen" Eindrücke schreiben.
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Wenn man auf den X-Schalter oben klickt, öffnet sich das App-Interface wie folgt:
App "PODELI". Dienst für die Teilzahlung von EinkäufenHier werden alle Ihre Einkäufe gespeichert, die Sie mit dieser App getätigt haben.
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Bei mir jedoch funktioniert es nicht, da die Bestellung nicht durchgegangen ist. Daher bleibt der Bereich leer und zeigt die Nachricht an: "Sie haben noch keine Einkäufe".
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Wenn man auf die Pfeil-Schaltfläche klickt, öffnet sich ein Liste mit den Partnerläden dieses Dienstes:
App "PODELI". Dienst für die Teilzahlung von EinkäufenEs gibt natürlich viel mehr als auf dem Foto zu sehen ist. Die Liste ist auf der Website verfügbar (für diejenigen, die interessiert sind).
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Um über diese App "PODELI" zu bezahlen, muss man im unteren Menü auf "QR-Bezahlung" klicken und wird auf eine Seite mit dem Code weitergeleitet:
App "PODELI". Dienst für die Teilzahlung von EinkäufenIndem man diesen Code scannen lässt, kann der Verkäufer die Bestellung durchführen. Und dann wird man "glücklicher" Besitzer einer "ehrlichen" Ratenzahlung von "PODELI".
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Mein Erfahrung und meine Eindrücke von der App "Teilen"
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Wie ich bereits erwähnt habe, bin ich durch Zufall nicht in die Gruppe der "Glücklichen" gefallen.
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Am nächsten Morgen jedoch wurde mir klar, dass ich mich nicht nur in die Sache hineingesteigert hatte, sondern auch noch meine persönlichen Daten preisgegeben hatte, einschließlich meiner Telefonnummer und meiner E-Mail-Adresse.
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Und das war noch nicht alles: Ich hatte auch meine Hauptkarte, keine Ersatzkarte, bei dem App bereitgestellt, einschließlich der drei geheimen Ziffern! Eine Karte, die mir besonders wichtig ist.
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Meine erste Reaktion war natürlich, die Karte zu entbinden, aber leider war es mir nicht möglich, das in der App selbst zu tun. Es gab keine Möglichkeit, es selbst zu tun!
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Ich wurde schlagartig kalt und meine Haare standen mir zu Berge.
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Ich fragte mich: "Was ist diese App? Was ist diese Firma? Wo kann ich nachfragen?"
Und dann kamen die wirklich beunruhigenden Fragen: "Wer hat Zugriff auf meine Karte? Wie kann ich das verhindern?"
Ich fühlte mich wie in einem Albtraum.
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Ich begann, nach Informationen über die Firma zu suchen.
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Die ersten Ergebnisse, die ich fand, waren erschreckend. Die Leute waren über das Verhalten der App sehr aufgebracht, insbesondere wenn es um Opfer von Betrügereien ging. Sie wurden einfach mit den Rechnungen konfrontiert, ohne dass die Zahlungen durchgeführt wurden, und mussten dann eine Strafe zahlen.
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Je mehr ich recherchierte, desto sicherer wurde ich, dass ich mich in eine gefährliche Situation gebracht hatte.
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Ich habe mich nach "ПОДЕЛИ" im Internet umgesehen, aber nie fand ich irgendeine Information, die Licht in diese Angelegenheit brachte. Der sehr unvollständige und unvollendete Website bringt keinen Nutzen.
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Überall fehlen die Kontaktdaten und die Möglichkeiten, mit dieser Organisation in Kontakt zu treten. Sie existieren nicht!
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Ich habe gehört, dass es sich um einen Service des Alfa-Banks handelt, eine Initiative von ihnen. Ich habe sogar bei der Bank angerufen, aber sie haben sich von "ПОДЕЛИ" distanziert.
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Ich frage mich, was ich auf deiner Stelle denken würde.
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Ich habe mich gefragt, ob es sich um eine seltsame Organisation handelt, die mit einem keinen Ahnung habenden Verkäufer zusammenarbeitet, um Menschen in ihre Fänge zu locken. Und dann ist es unmöglich, sich wieder zu befreien. Keine Informationen sind verfügbar. Wo soll ich suchen? Die schrecklichen Bewertungen sprechen eine andere Sprache. Ich bin überzeugt, dass es sich um Menschen handelt, die nur danach streben, andere zu betrügen!
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Die einzige Verbindung, die ich fand, war der Chat im App-Angebot. Im unteren Menü gibt es einen Punkt, den man finden muss.
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Ich habe mich dort gemeldet und sogar am Tag des Kaufs (abends) geschrieben. Mein Hauptanliegen war: Wie kann ich meine Karte wieder freischalten?
Das App-Angebot "ПОДЕЛИ". Ein Service für die Zahlung von Einkäufen in RatenUnd so begann meine lange Geschichte mit einer bewusstlosen und sinnlosen Korrespondenz.
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Ich erhielt die Antwort, dass ich nie meine Karte wieder freischalten kann, außer wenn die Kundenservice-Abteilung es tut. Aber nur sie hat die Macht, den Zugang zu meiner Karte zu entfernen.
Die App "Teilen". Ein Service für die Teilzahlung von Käufen. Ich habe mich gewünscht, dass ich den Kundenservice über den Telefonanschluss erreichen kann, da alle Fragen über den Telefonanschluss viel schneller gelöst werden. Leider gibt es bei diesem Service keine Kontaktmöglichkeit außer dem Chat, wie wir bereits herausgefunden haben.
Als Alternative wurde mir vorgeschlagen, einen Ausdruck zu erstellen und ihn per E-Mail zu senden.
Die App "Teilen". Ein Service für die Teilzahlung von Käufen. Es handelt sich um einen Formulartyp, bei dem man von den Diensten des Services zurücktritt.
Die App "Teilen". Ein Service für die Teilzahlung von Käufen. Ich wurde aufgefordert, den Ausdruck auszufüllen und per besonderer Post zu senden (allerdings wird man von dort keine Antwort erhalten, wie geplant). Und dann soll nach 30 Tagen ein Benachrichtigungs-E-Mail an meine Adresse gesendet werden, dass mein Konto gelöscht wird, einschließlich aller meiner Daten.
Ich habe den Ausdruck schnell ausgefüllt und ihm per E-Mail mit folgendem Inhalt geschickt:
Ich war ziemlich aufgewühlt, als ich mich über meine Erfahrung mit dieser Dienstleistung informierte. Ich war wütend auf mich selbst, dass ich mich auf diese Sache eingelassen hatte. Und ich war besorgt, dass meine persönlichen Daten missbraucht werden könnten, da es keine Garantie für ihre Sicherheit gibt.
Als Vorsichtsmaßnahme habe ich meine Ersparnisse auf die Kreditkarte meiner Tochter übertragen.
Ich wartete also 30 Tage ab, aber nichts änderte sich. Ich erhielt keine Benachrichtigung, und in der App blieben meine Daten weiterhin aktiviert.
Ich schrieb wieder in den Chat mit einer vernünftigen Frage: "Warum?"
Die App "PODELI". Ein Service für die Zahlung von Einkäufen in RatenUnd dann begannen die Standardantworten wie: "Vielen Dank für Ihre Information." "Ich habe Ihren Fall an meine Kollegen weitergeleitet." "Sobald sie eine Lösung finden, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen." "Bitte warten Sie."
Das alles las ich noch über einen Monat lang.
Aber ich war nicht zufrieden mit dieser Antwort. Ich setzte meine Fragen fort und versuchte sogar, ihre Gewissen anzusprechen, indem ich Drohungen ausstellte:
Die App "PODELI". Ein Service für die Zahlung von Einkäufen in RatenAber sie ignorierten einfach alles.
Die App "Teilen". Ein Service für die Teilzahlung von Käufen.Die Antwort war eindeutig: "Warten".
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Ich wartete vergeblich weitere zehn Tage. Und obwohl ich wusste, dass die Vorweihnachtszeit keine gute Zeit für eine schnelle Lösung ist, beschloss ich, die Kundensupport-Chat anzustossen.
Die App "Teilen". Ein Service für die Teilzahlung von Käufen.Die Support-Mitarbeiter verhielten sich wie "Lämmer" und fragten mich erneut, was mein Problem ist.
Die App "Teilen". Ein Service für die Teilzahlung von Käufen.Sie entschuldigten sich und versprachen, das Problem zu lösen.
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Wie sollte ich als normaler Mensch in dieser Situation reagieren?
Ich wusste nicht, was ich tun sollte. Ich wusste nur, dass "ein rettender Anker" in solchen Fällen oft nur der Betroffene selbst ist.
Die App "Teilen". Ein Service für die Teilzahlung von Käufen.Der einzige Ausweg war:
Das "Warten" ist vorbei. Ein neuer Service für Teilzahlungen.Ich habe mich entschieden, nicht mehr zu warten.
Stattdessen habe ich mich entschieden, die in der App verknüpfte Karte zu blockieren. Es ist schade um die Mastercard, die für Russland ohnehin keine Rolle spielt. Aber es war notwendig, eine neue Karte zu beantragen.
Ich wollte nicht, dass mein Telefonnummer und meine E-Mail-Adresse unbekannten Personen zugänglich sind.
Ich habe mich also entschieden, mein "Warten" sofort nach den Neujahrspausen fortzusetzen.
Das "Warten" ist vorbei. Ein neuer Service für Teilzahlungen.Ich hatte damals bereits das Bedürfnis, überall, wo möglich, Bewertungen zu schreiben.
Die Kundensupport-Abteilung hat sich jedoch einen anderen Weg ausgedacht. Sie haben angenommen, dass ich falsch ausgefüllt habe, was für mich eindeutig nicht der Fall war.
Das "Warten" ist vorbei. Ein neuer Service für Teilzahlungen.Ich habe es ihr also noch einmal nachgesandt.
Die App "Teilen". Ein Service, der es ermöglicht, Einkäufe in Raten zu bezahlenDa ich jedoch nicht in der Lage war, mich zu irren, musste ich einfach nur mein Vor- und Nachname, die Datum und die Unterschrift eingeben. Ich bin mir nicht sicher, was diese neue Regel darstellt.
Die App "Teilen". Ein Service, der es ermöglicht, Einkäufe in Raten zu bezahlenDas war das Ende meiner Begegnung mit der hilflosen Kundenservice-App "Teilen": Die App "Teilen". Ein Service, der es ermöglicht, Einkäufe in Raten zu bezahlenSeitdem gehe ich jeden Tag in ihr App und schaue auf meine Daten und die freundliche Nachricht, dass ich bis jetzt keine Einkäufe habe.
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Wie endete (oder nicht?) meine Geschichte mit "Teilen"?
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Ich habe mich nicht eilen lassen, diesen Beitrag zu schreiben (aber ich konnte es kaum abwarten, schon am ersten Tag!). Ich habe mich auf ein logisches Ende gewartet. Obwohl, wie ich aus den gelesenen Bewertungen entnehmen konnte, war es nicht viel Hoffnung.
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Und schließlich ist es passiert!
Aber ich habe kein Brief mit einer Nachricht über die Löschung meines Kontos erhalten!
Etwa drei Tage nach dem 28. Januar öffnete sich die App plötzlich anders. Als ob ich mich wieder anmelden oder einloggen müsste.
Das "Teilen"-App. Ein Service für die Zahlung von Einkäufen in RatenIch war zunächst erfreut, aber nicht besonders. Zunächst gab es kein Eingangsbrief. Dann fragte ich mich, ob ich jetzt anders in die App einloggen muss. Und drittens, wie sicher bin ich, dass mein Account mit allen meinen Daten genau und ohne Fehler gelöscht wurde?
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Ich zögerte lange, meinen Telefonnummer einzugeben. Ich hatte Angst, dass ich wieder registriert werde. Aber ich musste wissen, was passiert ist. Also gab ich meine Nummer ein und erhielt einen Code zur Bestätigung.
Das "Teilen"-App. Ein Service für die Zahlung von Einkäufen in RatenIch gab den Code ein und sah eine Registrierungsseite:
Das "Teilen"-App. Ein Service für die Zahlung von Einkäufen in RatenIch fühlte mich ein bisschen erleichtert. Es sah so aus, als ob ich nicht mehr in diesem verwirrenden System vorhanden bin.
Oder bin ich vielleicht doch noch da?
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Was kann ich sagen, um es zusammenzufassen? Das "Teilen"-App, sein Website und seine Apps haben nur einen Vorteil: die Idee, Menschen zu helfen, ohne dass sie zu viel bezahlen müssen.
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Im Übrigen sind es nur Minusse und Vermutungen:
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- ein unvollständiges, unvollendetes und wenig informatives App, das genauso ist wie die Website;
- keine Kontaktinformationen oder Links außer einem Chat in der App;
- Ich habe keine klaren Informationen über die Organisation oder die Eigentümer gefunden.
- Die Unterstützung im Chat ist unzuverlässig und bietet keine wirkliche Hilfe.
- Es ist nicht möglich, seine persönliche Karte in der App selbst zu deaktivieren.
- Fragen werden sehr lange beantwortet und es besteht keine Gewähr für eine vollständige Lösung.
- Es ist auch nicht möglich, seine Daten zusammen mit dem Account zu löschen.
- Durch die "TEILE"-Funktion habe ich meine Mastercard (die ich blockieren musste) verloren.
- Ohne Rücksicht auf nervliche Belastungen.
- Die unvorbereiteten Verkäufer in den Partnergeschäften.
- Es besteht keine Gewähr, dass meine Daten nicht missbraucht wurden, bevor sie gelöscht wurden.
- Dies sind rein betrügerische Schemen.
- Es besteht der Verdacht, dass diese von unbekannten, aber einflussreichen Personen initiiert wurden.
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MEINE ERFahrungen und Empfehlungen
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Heute leben wir in einer Welt, in der fast jeder versucht, uns zu täuschen, um seine Interessen zu verfolgen, uns Geld abzupressen, uns Kredite oder Ratenzahlungen für einen angeblichen Abonnement zu verkaufen oder uns einfach nur zu betrügen, indem man uns eine große Summe Geld abnimmt.
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Es gibt verschiedene Arten von Betrug und Schwindel, die sich in ihrer Organisationsform und in ihrer Sicherheit unterscheiden.
Die verschiedenen Ebenen unterscheiden sich in ihrer Organisierung und in ihrer Sicherheit.
Ich teile die verschiedenen Arten von Betrug in Bezug auf den Schaden für die Bevölkerung in drei Kategorien ein: absoluten Betrug, Betrug mit Elementen von Zigeunertricks und Betrug mit Elementen von Zigeunertricks.
Dies ist meine persönliche Klassifizierung. Sie basiert auf meinem bitteren Erlebnis (wie ich es gerne nicht gekannt hätte).
Und das ist nicht über kriminelle Gruppen gesprochen. Obwohl, das ist eine Frage.
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Die verschiedenen Ebenen des Betrugs:
Ich habe mich mit Kleinkriminellen auseinandergesetzt, die in keiner Weise von organisierten Gruppen unterstützt werden. Ein Beispiel dafür sind Diebe, wie z.B. Zigeuner.Möglicherweise sind es auch Macher, die in kleinen Organisationen wie einer GmbH tätig sind und in einem bestimmten Gebiet ihre Geschäfte betreiben. Ich kann mich noch daran erinnern, dass wir unseren Laptop einmal in die Reparatur gegeben haben, aber ihn dann nicht mehr abholen konnten!