Sehr geehrte Leserinnen und Leser,
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Heute möchte ich Ihnen mein unglückliches Erlebnis mit dem Fitness-Club Drive Fitness in Erscheinung treten lassen.
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Mein Erfahrungsbericht bezieht sich ausschließlich auf den Club in der Park-Haus Galerie in meiner Heimatstadt, Ekatеринburg. Ich habe den Eindruck, dass die Probleme in allen Clubs dieser Kette ähnlich sind – andere Erfahrungsberichte hier bestätigen meine Vermutung.
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Ich habe mich seit der Eröffnung des Clubs dort angemeldet. Meine Frau und ich haben gemeinsam eine Jahreskarte gekauft, als der Club noch in der Planungsphase war. Die Preise waren damals sehr attraktiv. Nachdem wir endlich den Startschuss erhielten, war alles großartig.
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Die ersten Zeiten waren super:
Der Fitness-Club war sehr geräumig, ich war von den Trainern begeistert (viele von ihnen kannte ich bereits, da ich mich seit langem mit dem Sport beschäftige). Es war auch sehr bequem, dass ich an jeder Stelle eine Gruppenstunde finden konnte. Mein Mann hatte jeden Tag die Gelegenheit, an den Box-Trainingen teilzunehmen, und ich konnte mich auf alle möglichen Gruppenstunden einlassen.
Die Einrichtungen in der Umkleidekabine waren auch sehr gut, ich konnte mich entspannen, nachdem ich trainiert hatte.
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Die Probleme begannen:
Leider begann der Club allmählich zu verfallen. Die erste Herausforderung war die unzureichende Wasserlieferung. Es war sehr unangenehm, wenn ich in der Dusche heißes Wasser erhielt, während viele andere Menschen trainierten. In der Sauna war es auch sehr unangenehm, dass die Heizung oft nicht eingeschaltet war. Ich musste mich immer wieder um die Heizung kümmern. Es war auch sehr ärgerlich, dass die Mitarbeiter nicht wussten, wie sie die Heizung einstellen sollten.
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Der Club begann, sich immer mehr zu verschlechtern. Die beliebten Gruppenstunden wurden in Studios umgewandelt. Das bedeutet, dass ich extra bezahlen musste, um an diesen Stunden teilzunehmen. Es war sehr ärgerlich, dass ich für die gleiche Stunde extra bezahlen musste. Mein Mann und ich hatten uns die Jahreskarte gekauft, weil wir dachten, dass wir diese Stunde kostenlos besuchen konnten.
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Die Mitglieder waren sehr enttäuscht und haben sich beschwert. Viele haben ihre Mitgliedschaft gekündigt. Ich habe mich entschieden, nur noch an anderen Stunden teilzunehmen, die nicht extra bezahlt werden mussten.
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Der Corona-Virus:
Der Club wurde während der Corona-Pandemie geschlossen. Wir erhielten einen kleinen Rabatt, aber der Service wurde sehr schlecht. Es war sehr unangenehm, wenn ich Wasser oder ein Handtuch benötigte. Ich musste oft warten, bis ich ein Handtuch erhalten konnte.
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Ein unangenehmer Vorfall in der Umkleidekabine:
Die Schlüssel für die Schließfächer in der Umkleidekabine waren oft nicht vorhanden. Der Club begann, die Schließfächer zu verkaufen. Einige Mitglieder hatten die Schließfächer gekauft, aber es gab oft keine Schlüssel mehr. Mein Mann musste sich vor dem Club abmelden, weil er keine Schlüssel bekommen konnte. Es war sehr ärgerlich, dass der Club keine Alternative anbot.
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Die meisten guten Trainer sind weggegangen. Die Gruppenstunden wurden immer weniger. Es gab oft keine freien Plätze mehr. Ich bin sehr enttäuscht, dass ich meine Mitgliedschaft nicht verlängern werde. Es tut mir leid, dass ich mein Vertrauen in den Club verloren habe.
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Ein Club ist nicht nur ein Ort, sondern auch ein Team. Ich bin enttäuscht, dass der Club nicht in der Lage ist, ein gutes Team aufzubauen. Ich hoffe, dass der Club sich ändern wird, aber bis jetzt bin ich nicht optimistisch.
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Ich denke, dass es wichtig ist, dass ein Club sich an die Bedürfnisse seiner Mitglieder anpasst. Der Club sollte sich bemühen, die Probleme zu lösen, anstatt sie zu verschleiern. Ich hoffe, dass der Club in Zukunft besser wird, aber bis jetzt bin ich sehr enttäuscht.
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Ich möchte allen Lesern empfehlen, sich vorher gründlich zu informieren, bevor sie sich für einen Club entscheiden. Es ist wichtig, dass man sich über die Probleme im Club informiert, bevor man sich anmeldet.
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Ich hoffe, dass mein Erfahrungsbericht anderen helfen kann, sich vor ähnlichen Problemen zu schützen. Ich bin dankbar, dass ich meine Erfahrungen teilen kann, um anderen zu helfen.
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.