City Express
Meine unerfreuliche Erfahrung mit City Express: Warum ich mich entschieden habe, nicht noch einmal zu nutzen
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Meine Erfahrung mit City Express war eine Katastrophe. Die Sendung aus Moskau nach Podmoskowsk lag bei dem Kurier über einen Monat, 43 Tage lang. Trotz mehrerer Anrufe bei der Kundenhotline reagierte City Express nicht, bis ich mich beschwert hatte. Die gesamte Erfahrung war für mich sehr enttäuschend.
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live_helpFeatured FAQ
Wie lange lag meine Sendung bei City Express?
Meine Sendung lag über einen Monat, 43 Tage lang, bei City Express.
Warum reagierte die Kundenhotline nicht auf meine Anrufe?
Die Kundenhotline reagierte nicht auf meine Anrufe, bis ich mich beschwert hatte.
Was ist mein Tipp an andere Kunden?
Ich würde anderen Kunden empfehlen, nicht mit City Express zu arbeiten, da die Erfahrung sehr enttäuschend war.
Kann ich meine Sendung zurückgeben?
Leider nicht, da ich keine Informationen über die Rückgabe erhalten habe.
Wie kann ich mich an City Express wenden, wenn ich Probleme habe?
Ich empfehle, direkt mit der Kundenhotline zu sprechen, aber ich habe nicht viel Erfolg gehabt, als ich mich beschwert habe.
Gibt es eine Garantie für die Lieferzeit?
Ich habe keine Informationen über eine Garantie für die Lieferzeit gefunden.
Kann ich meine Sendung persönlich abholen?
Ich bin nicht sicher, ob das möglich ist, da ich noch keine Informationen über die Abholung erhalten habe.
Wie kann ich mich an die Kundenhotline wenden?
Ich empfehle, direkt mit der Kundenhotline zu sprechen, aber ich habe nicht viel Erfolg gehabt, als ich mich beschwert habe.
cancelNachteile
- •Die Lieferzeit war unerträglich lang, meine Sendung lag über einen Monat bei City Express.
- •Die Kundenhotline reagierte nicht auf meine Anrufe, bis ich mich beschwert hatte.
- •Die Mitarbeiter von City Express haben mich dreimal angerufen und mir gesagt, dass sie bald kommen würden, aber das war nicht der Fall.
- •Die gesamte Erfahrung mit City Express war sehr enttäuschend und ich bin nicht bereit, noch einmal mit ihnen zu arbeiten.
- •Die Preis-Leistung von City Express ist nicht gut, da die Lieferzeit so lang war und der Kundenservice nicht zuverlässig war.
- •Die Mitarbeiter von City Express haben mich nicht über die Lieferzeit informiert und ich musste mich selbst über die Status meiner Sendung informieren.
- •Die Rückgabe meiner Sendung war nicht möglich, da ich keine Informationen über die Rückgabe erhalten habe.
