Ein teurer Bork-Behälter, aber katastrophaler Kundenservice
add_circle Vorteile
- Die Verarbeitung der Produkte ist in Ordnung, aber das ist es auch schon.
- Die Produkte sehen gut aus, aber das ist nicht alles.
- Der Preis ist nicht unverhältnismäßig, aber er ist definitiv zu hoch.
- Die Lieferung ist schnell, aber das ist nicht immer der Fall.
- Die Produkte sind in Deutschland hergestellt, aber das ist nicht garantiert.
- Die Bedienung ist einfach, aber das ist nicht wirklich ein Pluspunkt.
remove_circle Nachteile
- Der Kundenservice ist katastrophal, ich bin nicht einmal ansprechbar gewesen.
- Die Produkte sind nicht immer verfügbar, auch wenn sie auf der Website als verfügbar angegeben sind.
- Der Preis ist zu hoch, insbesondere wenn man die Qualität betrachtet.
- Die Lieferung ist nicht immer schnell, manchmal dauert es Wochen.
- Die Produkte sind nicht immer wie beschrieben, ich habe mich über die Eigenschaften geäußert und wurde ignoriert.
- Die Rückgabe ist nicht immer einfach, ich habe mich über die Rückgabepolitik geäußert und wurde ignoriert.
Galerie
Editor's Summary
Ich habe mich entschieden, meine Erfahrungen mit Bork zu teilen, da ich drei Mal versucht habe, einen Behälter zu bestellen, der auf der Website als verfügbar angegeben war. Als sich herausstellte, dass dieser nicht existiert, kam ich zu dem Schluss, dass dies eine Irreführung der Kunden ist. Mein Tipp: Bevor Sie bei Bork bestellen, sollten Sie sich über die Verfügbarkeit informieren. Ich denke, es ist an der Zeit, dass Bork erklärt, wie das funktioniert. Die Produkte sehen gut aus, aber die Verarbeitung ist nicht wirklich überzeugend. Der Preis ist nicht unverhältnismäßig, aber er ist definitiv zu hoch. Die Lieferung ist schnell, aber das ist nicht immer der Fall. Die Produkte sind in Deutschland hergestellt, aber das ist nicht garantiert.
Specifications
Ich habe mich entschieden, meine Erfahrungen mit Bork zu teilen, nachdem ich drei Mal versucht habe, einen Behälter zu bestellen, der auf der Website als verfügbar angegeben war. Als sich herausstellte, dass dieser nicht existiert, kam ich zu dem Schluss, dass dies eine Irreführung der Kunden ist. Ich denke, es ist an der Zeit, dass Bork erklärt, wie das funktioniert. Meine Bestellung hatte Priorität und wurde zwei Wochen vor dem Lieferdatum aufgegeben. Ich denke nicht, dass dies der Service eines "PREMIUM"-Anbieters ist, wenn Kunden einfach ignoriert werden. Ich habe mich erkundigt, ob ich einen Behälter mit bestimmten Eigenschaften erhalten kann, aber die Antwort war, dass die letzten Lieferungen nicht für eine Personalisierung geeignet waren. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern auch ein Verstoß gegen die Gesetze zum Schutz der Verbraucherrechte. Als ich mich über die Geschichte von Bork informierte, stellte ich fest, dass sie bereits in einem ähnlichen Fall verloren haben, als sie behaupteten, dass der Herkunftsland der Produkte Deutschland war, obwohl es tatsächlich China war. Ich habe bereits einige Bork-Produkte, aber ich muss sagen, dass ich nicht begeistert bin von der Nutzung. Der Behälter hält die angegebene Temperatur nicht, die Personalisierung wird gestrichen und die "Nержавейка" beginnt zu korrodieren, obwohl ich nur Tee und Kaffee verwendet habe. Das ist mehr ein Problem von Bork, als was sie verkauft. Nach einem Jahr Gebrauch in der Stadt und in einer Tasche ist das berühmte Qualitätsniveau zerstört. Ich habe ein Foto beigelegt. Was haben wir? Die Qualität ist fraglich, der Service ist 0. Nur der Design ist geblieben. Aber da sie kürzlich ihren Logotyp geändert haben, will ich wetten, dass sie auch von dem alten Design abrücken möchten. Ich habe mich gefragt, ob es vielleicht ein Problem mit der Lieferung war, aber nachdem ich mich bei Bork erkundigt habe, stellte ich fest, dass die Verarbeitung des Behälters selbst das Problem ist. Die Tatsache, dass sie behaupten, ein "PREMIUM"-Anbieter zu sein, ist ein Schlag ins Gesicht für alle Kunden, die sich auf die Qualität ihrer Produkte verlassen. Ich denke, es ist an der Zeit, dass Bork ihre Prioritäten ändert und dem Kunden mehr Aufmerksamkeit schenkt. Ich habe mich entschieden, meine Erfahrungen mit anderen Anbietern zu teilen, um sicherzustellen, dass andere Kunden nicht auf die gleiche Weise behandelt werden.
