Bilain Heimnetz
Eine gute Kombination aus Preis und Leistung, aber leider nicht ausreichend für meine Anforderungen - ich habe mich entschieden, einen anderen Anbieter zu wählen.
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Ich habe Bilyan seit meiner Studentenzeit genutzt und war bis 2024 zufrieden. Leider gab es dann Probleme mit meiner SIM-Karte, die nicht fristgerecht bestätigt wurde, und es gab Schwierigkeiten beim Umbuchen. Ich habe mich entschieden, einen anderen Anbieter zu wählen, da ich den Nummernplan behalten wollte. Die Preise sind oft günstig, die Internetgeschwindigkeit ist in der Regel gut, aber es gab Ausnahmen. Die Bedienung ist einfach, aber es gibt keine Möglichkeit, den Nummernplan zu ändern. Die Kundensupport ist verfügbar, aber es kann lange dauern, bis man eine Antwort erhält. Die Verarbeitung ist schnell, aber es gab Probleme mit dem Umbuchen. Meine SIM-Karte wurde gesperrt, weil ich meine Papiere nicht fristgerecht bestätigt hatte. Es gab Probleme mit dem Umbuchen, als ich umzog. Der Kundensupport ist nicht immer verfügbar oder hilfsbereit. Die Preise sind nicht immer transparent, insbesondere für Kurzzeitverträge. Die Internetgeschwindigkeit kann je nach Lage und Zeit variieren. Ich bin enttäuscht, aber ich denke, dass es Zeit für einen Wechsel war.
settingsSpecifications
live_helpFeatured FAQ
Wie lange dauert es, bis man eine Antwort vom Kundensupport erhält?
Die Antwortzeit kann je nach Anfrage variieren, aber es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis man eine Antwort erhält.
Kann man den Nummernplan ändern?
Nein, es gibt keine Möglichkeit, den Nummernplan zu ändern. Es ist jedoch möglich, einen neuen Nummernplan zu beantragen.
Wie lange hält der Akku?
Der Akku hält je nach Nutzungsdauer und -intensität variierende Zeiten. In der Regel hält er jedoch länger als 6 Stunden.
Wie viel kostet der Internetzugang?
Die Preise für den Internetzugang variieren je nach Vertrag und Nutzungsdauer. Es ist jedoch möglich, eine Preiserhöhung zu vermeiden, wenn man einen Langzeitvertrag abschließt.
Wie kann man den Internetzugang umbuchen?
Es ist möglich, den Internetzugang zu umbuchen, indem man sich an den Kundensupport wendet. Es kann jedoch einige Zeit dauern, bis der Umbuchungsprozess abgeschlossen ist.
Wie lange dauert es, bis man den Internetzugang erhält?
Die Lieferzeit kann je nach Lage und Verfügbarkeit variieren, aber es sollte nicht länger als 3-5 Werktage dauern, bis man den Internetzugang erhält.
Wie kann man den Internetzugang kündigen?
Es ist möglich, den Internetzugang zu kündigen, indem man sich an den Kundensupport wendet. Es ist jedoch wichtig, dass man vorher die Kündigungsbedingungen liest und versteht.
Wie lange hält der Vertrag?
Der Vertrag hält je nach Vertrag und Nutzungsdauer variierende Zeiten. In der Regel hält er jedoch länger als 12 Monate.
check_circleVorteile
- •Die Preise sind oft sehr günstig, insbesondere für Langzeitverträge.
- •Die Internetgeschwindigkeit ist in der Regel gut, aber es gab Ausnahmen.
- •Die Bedienung ist einfach und intuitiv, aber es gibt keine Möglichkeit, den Nummernplan zu ändern.
- •Die Kundensupport ist verfügbar, aber es kann lange dauern, bis man eine Antwort erhält.
- •Die Verarbeitung ist schnell und zuverlässig, aber es gab Probleme mit dem Umbuchen.
cancelNachteile
- •Meine SIM-Karte wurde gesperrt, weil ich meine Papiere nicht fristgerecht bestätigt hatte.
- •Es gab Probleme mit dem Umbuchen, als ich umzog.
- •Der Kundensupport ist nicht immer verfügbar oder hilfsbereit.
- •Die Preise sind nicht immer transparent, insbesondere für Kurzzeitverträge.
- •Die Internetgeschwindigkeit kann je nach Lage und Zeit variieren.
