Uber Uygulamasını Kullandıktan Sonra Ne Yaşadım?

Merhaba arkadaşlar, bu deneyimimi paylaşıyorum. Her zaman gerçekleri söylemeye çalışıyorum, çoğu zaman da çoğunluğun görüşüyle uyuşmuyorum. Uber uygulamasını kullanmıştım ve bazı şeyler ortaya çıktı.

Uygulamayı indirmek tamamen ücretsiz.

"En iyisi taksi" sloganı gerçekten de servis ve hizmete uygun, ama abartılı geliyor.

Taksi gerçekten çok kolaydır, sadece internete ve telefonun GPS'ine ihtiyacınız var. Uygulamaya girince ilk olarak kendinizin konumu ve yakındaki taksi miktarını görebilirsiniz.

Yeşil nokta sizlerin yerini gösterir. Adres girip, sonra da taksiye binmeden önce gerçek adresi söyleyin. Bana bir kez sadece sokak adı girdim, ama taksiye bindiğinde de sokak numarasını söyledim. Ama taksi bana yakındaki bir evi gösterdi ve beni oradan indirdi. Ben oraya ilk kez gidiyordum, taksiye bindiğim için de zor durumda kaldım. Taksiye puan verdim, ama bana puanı düşük verdi. Önceki puanım 5.0, sonra 3.9 oldu. Bu da taksi şoförüne ait.

Uygulamada en güzel yanı, taksiyi çağırdığınızda, siz de profilinizi görebilirsiniz. Taksi şoförünün fotoğrafı, puanı, ve kaç yolculuk yaptığına dair bilgi de bu alanda yer alıyor.

Puanlama. Uygulamada puanlama, taksi şoförünüz tarafından size verilmektedir, siz de ona puan veriyorsunuz.

Benimle aynı şekilde davranan taksi şoförleri vardı, hepsi bana 5 puan verdiler, ben de onlara 5 puan verdim. Puanı ne olduğuyla ilgili bilgi de göremiyoruz, ama puanlama sonunda da anlıyoruz.

Şoförler. Önceden anlatmış olduğum o anekdot dışında, herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Arabamı boyatmak için bir haftadır bu taksiyi yaklaşık her iki gün bir kez kullandım. Ayrıca, arabaya küçük bir çocuk ve koltuğu ile binmiştim. Hepsi çok yardımsever, düzgün ve saygılıydı. Bazen aynı şoförler tekrar tekrar gelirdi. İlk başta, bu tür bir hizmetin ülkemizde çalışabileceğini bile inanamıyordum. Hizmet sektörü biraz zayıf olduğu için öyle düşünüyordum.

Araçlar. Her defasında farklı araçlar geliyor, bir defasında yeni bir Mercedes bile geldi. Ancak, genellikle Lada Granta ve Daewoo gibi araçlar kullanılıyordu. Hepsi çok temiz ve kokusuzdu, bu benim için çok önemli.

Aracın gelmesi genellikle 15 dakika kadar sürüyordu.

Son yaşanan olayı da açıklamak istiyorum. Olay, Uber kullanmaktan vazgeçmemi sağlayan bir olaydı. Ben, annem ve oğlumla birlikte bir alışveriş merkezine gidiyorduk. Geldiğimizde ve gitmek için tekrar taksi çağırdığımızda, normalde 140 ruble olan ücret 17.00'de 180 rubleye yükseldi. Bekleme süresi 20 dakika kadar sürüyordu, ilk kez bu kadar uzun bekleyiş yaşadım. 15 dakika bekledikten sonra, uygulamada bir hata çıktı ve beni şoföre iptal ettiğini gösterdi! Bu nasıl olabilir? Ve niye? Ben bir hata yaptığımı düşündüm, çünkü iptal etmek için birkaç kez onay vermek gerekiyordu. İkinci seferde de aynı şey oldu, ancak bu sefer 17 dakika bekledim. Üçüncü seferde ise 10 dakika bekledim. Her seferinde uygulamada beni şoföre iptal ettiğini gösteriyordu. Bu durum 18.10'a kadar sürdü. Üç kez uygulamada beni şoföre iptal ettiğini gördüm ve dört kez farklı şoförler geldi. Bir defasında şoför, beni kendisi ile yolculukta olduğunu onayladı, ancak ben ona hala gelmediğini söyledim. Sonrasında uygulamada, ne kadar kötü bir deneyim yaşadığımı sordu ve şoförü ne kadar puan vereceğimi sordu. Bu durum ne anlama geliyor?

Benim gibi bir aile reisi olarak, haftasonu alışverişe çıkarken, bir çok koli ve paket ile birlikte kolibahçemde duruyordum. Ulaşım nasıl olacak diye düşünüyordum. Hemen Gett taksi uygulamasını açtım ve 280 ruble (100 ruble daha fazla) karşılığında 3 dakika içinde taksiye ulaştım. Bence bu fiyat makul. Taksiye binerken, taksi şoförü bana anlattı ki, saat 12'de şehir merkezinde trafik çok yoğun. Ben de taksi şoförüne soruyorum, neden taksi şoförleri, taksiyi kabul etmiyorlar. Şoför bana anlattı ki, bu otomatik olarak gerçekleşiyor ve en yakın taksiye otomatik olarak gönderiliyor. Ben de taksi şoförüne soruyorum, neden bu taksi, bana ulaşamıyor. Şoför bana anlattı ki, bu taksi, bana ulaşamıyor çünkü ben, taksiyi kabul etmedim. Beni şaşırtan bir durum, taksi şoförleri, bana anlattıkları bu durum.

Benim gibi bir aile reisi olarak, ben bu uygulamayı kullanıyorum ve memnunum. Fiyat makul, taksi şoförleri nazik ve yardımcı. Bence bu, çok iyi bir taksi uygulaması.

Benim gibi bir aile reisi olarak, ben bu uygulamayı kullanıyorum ve memnunum. Fiyat makul, taksi şoförleri nazik ve yardımcı. Bence bu, çok iyi bir taksi uygulaması.