20 Yıllık Tele2 Den Çıktım, Fiyatları Düzenlemek İstiyorum

20 Yıllık Tele2 Den Çıktım, Fiyatları Düzenlemek İstiyorum

Bir süre sonra t2 veda etmek zorunda kaldım!

20 yıldır Tele2 ile birlikteydim, ancak t2'nin fiyatı arttı ve ben sadece kullanmadığım hizmetleri kullanıyordum. Benim gibi çok fazla insan var muhtemelen. Daha uygun fiyatlı bir seçenek buldum ve Tele2'ye veda etmek zorunda kaldım.

Şu anda değişim işlemini tamamladım, biraz pişmanlık hissediyorum, ancak yeni bağlantımdan şikayetçi değilim, Tele2'ye alışkın oldum ve bu kadar yıl sonra Tele2'yi bırakmak bana biraz hüzünlü geldi.

Neden Tele2:

Tele2 ile tanışmam üniversite yıllarımda oldu. O zamanlar seçenekler sınırlıydı ve sadece MTS, МТС ve Tele2 vardı. Tele2'ye "iyi" ses kalitesi ve daha sonra internet için "ele2" takma adı verildi. O yüzden öğrenciler arasında çok popülerdi ve düşük ücretliydi. Benim ilk cep telefonumda Tele2'yi seçtim ve daha sonra ailem de bana katıldı. Şimdi ise birçok ailem ile Tele2'yi kullanıyorum. İlk cep telefonumda kullanılan sim kartı kayboldu ve o zamanlar sim kartı restore edilemiyordu. Yeni cep telefonum için Tele2'ye gitmek zorunda kaldım. O zamanlar sim kartı almak ve konuşmak mümkün, sonra da bırakmak çok kolaydı. Ben ise ciddi davranıp hemen sözleşmeyi doldurup posta kuyruğuna gittim. Bu ikinci sim kartım 19 yıldır benimle birlikte ve Tele2'den ayrıldım.

Tele2'nin nasıl değişti:

Özür dilerim, ama Tele2'nin değişimini hatırlamak zor. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte her şey çok hızlı değişti. İnternetin gelişmesiyle birlikte bağlantı kalitesi değişti ve daha fazla seçenek ortaya çıktı. Fiyatlar da arttı. Benim için en önemli şey ise, Tele2'de her zaman seçenekler vardı ve benden yana. Ben birçok kez telifi değiştirdim ve sonuncusu da "Süper Konuşma" telifi idi, ancak bu 2022 yılında oldu.

Telefon operatörleri arasında T2'nin taksit planları değişen bir şey. Bir yıl içinde neredeyse her yıl taksit planlarını değiştiriyorlar ve eski planları arşivlere atıyorlar. Artık eski planlardaki ayarları değiştiremiyorsunuz. Ya yeni plana geçiyorsunuz, onu kendinize ayarlıyorsunuz ya da yeni plan daha pahalı olmaktan kaynaklı eski planlara kalıyorsunuz. Şimdi bile en ucuz taksit planı 600 rubleye çıkıyor. 10 GB internet, 200 dakika diğer operatörlerde ve 100 SMS var. Farklı olarak, eski planım da 10 GB internete sahipti, ancak SMS yoktu. O zamanlar meseleli olmuyordu, çünkü meseleli mesaj atıyordum. Şimdi durum biraz farklı ve operatörler mesaj atmayı geri getirdiler. Bu plan "Moj Razgovor" olarak adlandırılmakta ve genel olarak eski planımın aynısı. Ancak ben 20 GB'ye çıkardım. 2022 yılında bunun için bana 350 ruble ödüyordum. Ancak fiyat arttığından, 2025 yılında bu rakam 525 rubleye çıktı. 2026 yılında da 640 rubleye yükseldi. Eğer ben "Moj Razgovor" planını seçseydim ve 20 GB'ye çıkardım, o zaman benim için 700 ruble gibi daha pahalı bir seçenek olacaktı. 390 ruble gibi bir seçenek var ancak bu sadece yeni abonentler için geçerli. Eski abonentler için başka seçenek kalmıyor.

İşim gereği çok fazla telefon görüşmesi yapmıyorum. Ayrıca etrafım da T2'ye bağlı, dolayısıyla sayaç da fazla tüketmiyorum. Bir yıldan fazla süre önce internet bağlantım bile kesildi. Genel olarak sayaçlar birikiyor ve fiyatlar artıyor. Artık fiyatları karşılayamıyorum. Son fiyat artışı da benim için son damla oldu. Özellikle fiyat artışını ekipmanının iyileştirilmesi ve bağlantı kalitesinin artması olarak açıklıyorlar. Hadi artık...

Tele2'den taksit fiyatını nasıl azaltabilirsin:

Benim bildiğim kadarıyla, yeni operatöre geçmeye çalıştığında, T2 size sonsuza kadar taksit fiyatını indireceğini söylüyor. Ancak "sonsuzluk" kavramını çok sorguluyorum. Fiyat 250 rubleye inerse çok daha güzel olmaz mıydı? Ancak daha pahalı olan 640 rubleye kalıyorum...

Benim "kutlu haber" geldiğinde Tele2'den fiyat artışının 115 ruble olacağını öğrendiğimde, hemen Sberbank'ın mobil uygulamasına girerek SberMobil sim kartı satın aldım. Bunu daha önce de düşünüyordum, ama sonunda vazgeçtim çünkü ailemin ve yakın dostlarıma bağlı kalmak istedim. Aralık ayında 2025 incluso kararlıyım ve vazgeçmeyeceğim.

Tele2 sim kartımı iptal ettim ve SberMobil'e geçtimde, Sberbank'tan SMS aldım ve sim kartımı herhangi bir Sberbank şubesinden alabileceğimi öğrendim. Bu Pazar günü olduğu için, Pazartesi günü bankaya gitmek ve numaramın transferini gerçekleştirmek için beklemek kaldı.

İşlem oldukça hızlı geçti ve 15 dakika içinde bankadan yeni sim kartım ile çıktım, ve Sberbank çalışanının Tele2'ye gerekli başvuruyu yaptığını öğrendim. Gerçekten beklemeyeceğim gibi, çok fazla sorun yaşamadım. Biraz "suikast" gibi bir çağrı aldım, ama geçtim. Evindeyken annemden SberMobil'i denememi istediler, ama ben acele etmedim. Annesi ve kardeşim de Tele2'den ayrılıp SberMobil'e geçtiler.

Tele2'den "şükran" mesajı aldığım anda, bir sürpriz vardı. Operatör, bana 70'liye varan bir indirim önerdi. Üç farklı taksit seçeneği vardı, en ucuz olanı 180 ruble ve en pahalı olanı 350 ruble. O an, SberMobil'e de kalıp kalmam gerektiğini düşündüm, ama acele etmedim. Sonra, 48 saat kala, Tele2'den gelen indirim teklifleri ortadan kayboldu. Eğer kabul edilecek olsaydım, yeni taksit seçeneği ve iptal numaramı yapmalıydım, ama olmadı.

Şimdi, SberMobil kullanıcılarımda, ama aynı numaram kaldı ve 2026 ruble ve 2026 GB internet hediyesi ile birlikte.

Şimdiki gibi, 2026 yılında, yakınlarım ve ben SberMobil ile konuşmak için daha fazla zaman harcayacağız, ama SberMobil'in ücretsiz mesajlaşma uygulaması yok mu?

Tele2'nin avantaj ve dezavantajları:

Tele2'nin bir sürü avantajı vardı ve bunlardan bazıları kaliteli bağlantı, iyi internet, geniş kapsama alanı ve numaramdaki bakiyeleri tutma ve paylaşma imkanı. Hatta Tele2'nin bazı özelliklerini kullanmadım.

Ancak, Tele2'nin bazı dezavantajları vardı ve bunlardan bazıları fiyat artışları, kötü hizmetler ve zayıf bağlantı kalitesi.

Şimdi, eksiklikleri hakkında konuşacak olursak. Eski şikayetlerimle ilgili konuşmaya değmeyeceğim, çünkü çağrı ve internet şartları uzun zamandır değişti, ancak eski zamanlarda beni bilinçli olarak kötü bir şekilde yönettiler. Şimdi başka bir şey var - abonelik ücretleri. Nasıl bağlanıldıklarını bile bilmiyorum ve yavaş yavaş bakiyemi çekiyorlar. Sadece ödeme için yeterli para olmadığı zaman fark ediyorum. Detayları inceleyince, 5 ruble için ve 3,5 ruble için ne olduğunu görüyorum. Sonra ararım ve neyin подключildiği araştırırım.

Ve şimdi en büyük eksiklik - t2'den tükenen tarifenin ücreti. Bu, bana t2'den ayrılma kararımın ana nedeniydi.

Benim için t2 asla ideal bir operatör değildi. 20 yıldır hile, haksızlıktan ve müşteri desteği haksızlıklarından, bağlantı kalitesinden şikayet ettim, ancak bana uyguntu, özellikle tarifenin bana uygun hale gelmesiyle ve bakiyemin bir sonraki ayda taşınabileceği zaman geldiğinde. Çocuklarımın giga'larına birikişli olarak para aktardım ve neredeyse herkesten daha yakın olan ve aynı zamanda bu bağlantıları kullanan dostlarım ve akrabalarım vardı. Şimdi ise bana sadece sürekli ücret artışları yetti. Evet, başka bir operatörün tarifi değişmediyse, ancak mevcut seviyeye t2'nin getirmesinden sonra, bu para çok uzakta. Bu nedenle, daha uygun bir yere gitmeye karar verdik. Biraz üzücü, çünkü yeni ve bilinmeyen bir şeye alışmak zor. Ancak numaram bana kaldı ve diğer şeylere alışacağım.

Teşekkür ederim.