Para Kazanma Macerasına Düştüm, Ama Şanssız Oldum

Bir haftadır yeni şeyler öğrenmek istiyordum ve "Pazar Alan Yönetimi" kursuna karar verdim. Yılbaşı havası ve büyük bir kısmında yılbaşı indirimleri beni Synergy'e çevirdi. 10 Aralık gecesi bir çalışanla konuştum ve tüm "avantajları" hakkında bana açıkladı, ancak eğitim ücreti için bana param yoktu, bu nedenle seçişimizi iki parçaya ayırdım ve burada bir sorun var - eğitim indirimi sadece bugün geçerliydi! Zamanım yoktu...

Bana bir süre için unutuldum... İki saat sonra kuratöre ulaştım ve bana kursa ve Telegram'a giriş yapmam için bir parola verdi. Bana verilen parola, bana kursa ve Telegram'a giriş yapmam için yeterli değildi.

18 Aralık'ta parolanın verilmesi Bu gün bana ek bir anlaşma gönderdiler ve bana hemen imzalamamı ve göndermemi istediler, ancak anlaşmanın başka bir bölümü bana gönderilmemişti. Bana Synergy'in anlaşmalarını düzenleyişinin karmaşık olduğunu düşündürdü.

Video derslerini biraz görüntülüyorum, Telegram grubuna kaydoluyorum ve yeni bir hayal kırıklığıyla karşılaşıyorum - grubu yalnızca mezunlar ve yeni öğrenciler oluşturmuşlar, bazı sorular var, pek çok soruşturmayla karşılaşıyorum... İlk başta, başka bir grup olabileceğini düşündüm ve kuratöre sordum, ama aslında gruplar yok! Ve hepsi tek bir sohbette... Bu çok dağınık. Bana verilen ders planı, bana Synergy'in ders planlamasının zayıf olduğunu düşündürdü.

Ayrıca, bana bir ders planı istedim, çünkü anlaşmayı 10 Aralık'ta imzalamıştım, ama bu ayın sonuna doğru ve öğrencilerle yazışırken anladım ki dersleri 1 Aralık'tan itibaren sayıyorlar... Bu saçma. Ancak, bana ders planını vermediler. Bana Synergy'in ders planlamasının karmaşık olduğunu düşündürdü.

Bu deneyimden sonra ve önceki okuluma göre karşılaştırdığım deneyimden sonra, eğitimlerden erken aşamada vazgeçtim ve iade talebini oluşturdum. Bana Synergy'in öğrencilere karşı davranışının kötü olduğunu düşündürdü.

Ve sonra en ilginç kısım başladı! 8 Ocak'ta kuratörümle iletişime geçtim. Ancak yeni yıl tatillerinde herkesin bir nebze çalışamaması nedeniyle, aynı işlemi tekrar ettim ve "görevli sorumluluk" ile de iletişime geçtim. Bana Synergy'in organizasyonunda bir sorun olduğunu düşündürdü.

8 Ocak, ilk deneme Görevli sorumluluk hemen cevap verdi ve yarın telefonla görüşmemizi ayarladı. Ayrıca, bana henüz gönderilmemiş olan sözleşmeyi sordu. Bana Synergy'in organizasyonunda bir sorun olduğunu düşündürdü.

Yarın geldi, ancak kimse iletişime geçmedi. Kuratörümle paralel olarak yazdım ve kendisi beni özür dileyecek ve bu durumun ne olduğunu açıklamaya çalıştı. Ayrıca, iade departmanının 12 Ocak'ta çalışmaya başlayacağını söyledi. Bana Synergy'in organizasyonunda bir sorun olduğunu düşündürdü.

Ve sonra zehirli 12 Ocak geldi, tekrar kendimden bahsettim. Iade departmanı ile iletişime geçtim ve bana şaşırtıcı bir bilgi verdi; "Görevli sorumluluk" aslında iade departmanıydı. Tabii ki, burada tekrar eğitimden vazgeçmemi ve farklı bir eğitim programına geçmemi önerdiler. Ancak ben kabul etmedim. Sonra onlara göre en ağır silahı kullandılar: "Tüm eğitim ücreti iade edilemez, ancak yaklaşık 9 bin ruble geri verilebilir". Ben de bu miktarın ne kadarının geri verileceğini sordum. Onlar beni şaşırtarak, "Daha fazlasını geri veremeyiz, ancak yaklaşık 9 bin ruble tutmakla kalır" dediler. Ben de kabul ettim.

Son olarak, bana iade başvurusunu gönderdiler ve daha sonra da farklı bir eğitim programına kaydolmak için gereken belgeleri gönderdiler. Bu belgeler bana daha önce hiç gönderilmemişti. 12 Ocak'tan sonra bana erişim haklarım kaldırıldı ve Telegram'daki eğitim kanalımdan da çıkarıldım. Bu gerçekten hızlı bir şekilde yapıldı!

Şimdi bu durum hakkında konuşuyorum. 19 Ocak'ta bir çözüm bulmaya başladım. İade için gerekli belgeleri göndermek için posta adresimi buldum. Sitenin posta bölümüne gittim ve bana iade bölümünün e-postasını aldım. 20 Ocak'ta iade bölümü bana belgeleri gönderdi ve en önemli şey, tutulan tutar 20.000 ruble idi. Bu beni şok etti. Bu tutarla anlaşamadım ve tabi ki sıcak satırda aradım. Ama tabi ki operatörler meşguldü ve bana gecenin bir vaktinde aradılar ama bana bir yardımcı olmadılar. "Kuratoryanız ile konuşun ve yeniden hesaplamanızı yapın" dediler. Tabi ki kuratoryana mesaj attım, tartışma yazışmalarını gönderdim, 18 Aralık'ta kabine erişimim vardı, 12 Ocak'ta parasal olarak iptal edildi, ama 8 Ocak'ta sözleşmeyi feshetmek için taleplerime başladılar. Bu ne kadar zaman alıyor? 2 ay değil. Kuratoryan bana "İade bölümü ile iletişime geçeceğim" dedi. Bugün bana iade bölümü tarafından tutulan tutara ilişkin bir mektup geldi. Evet, 20.000 ruble.

İade hesabında ne gibi hatalar var? Tabi ki kuratoryana mesaj attım ve bana "İade bölümüne yönlendirdim" dedi. "İade uzmanı" bana geldi ve bana "size önceden bildirdim" dedi. Ama ben 9000 ruble olduğunu hatırlıyorum ama sonunda 20.000 ruble oldu.

İade bölümünün hesabına göre:

Sizin için iki ay boyunca ücret tutuldu çünkü iade için başvurunuz 1 Ocak'ta geldi. Daha 6 ay boyunca eğitim alacaksınız. Toplam tutar 59.400 ruble. 59.400 - 59.400/6*2 = 39.600

Bu saçma bir şey. Nereden bu ikinci ay geldi?

Sevgili 'Sinegriya', bu gibi bir davranışla öğrencilerle nasıl muamele ediyorsunuz? Dosyaya ilişkin bir başvuruyu gönderiyorum ve haklı olarak para iadesini istiyorum. Sadece bir ay (gerçekte de öyle olmadı) için hesaba katılıyorum.

BU ORTAMDA BİZİM İLE İLGİLENMEMENİZİ ÖNERİRİM! Sadece bir süre önce bu gibi zorluklarla uğraştım.

İptal olmayan öğrenci Doroğova Alena Anatolyevna 2149483/25