Stars Store benim için çok özel bir yer. Birkaç yıldır sevdiğim sanatçıların ürünlerini satın alıyorum. Herkesin bir şeyler var, bazıları için bu eşyalar, bazıları için kozmetik, bazıları için küçük hediyelikler. Benim için de bazı şeyler var.
Neredeyse hep aynı yerden sipariş veriyorum: Stars Store...
xa0
⭐ Ne tür bir mağaza?
xa0
Mağaza genellikle yabancı sanatçıların ürünlerini bulabileceğiniz bir yer.
Anasayfa, yeni ürünler, hediye fikirleri gibi güncel bilgilere erişim sağlayabilirsiniz.
Starsstore.ruBenim ilk siparişlerim birkaç yıl önceydi. O zamanlar Stars Store sadece Вконтакте grubunda vardı. İlk başta şüphe duyuyordum çünkü ödemeyi adminin kartına yapmak gerekiyordu. Ancak grubun tartışma sayfasında birçok fotoğraf ve yorum vardı, bu yüzden parfüm sipariş ettim.
Mağazaya site olunca daha da kolaylaştı. Stars Store artık bir normal internet mağazası gibi çalışıyor. Genellikle. Birkaç istisna var, onları sonraki bölümde anlatacağım.
Aslında Stars Store sanatçıların resmi sitelerinden ürünleri Amerika/İngiltere'deki depolardan Rusya'ya gönderiyor. Bu ne kadar iyi?
xa0
⭐ Sosyal medyalar
xa0
Bu noktada Stars Store ile diğer internet mağazaları arasındaki fark ortaya çıkıyor. Evet, birçok siteye Vkontakte grubu ve Instagram profili var.
Vkontakte ve Instagram hesaplarında yeni ürünler, indirimler, siparişe ek ürünler, ücretsiz kargo, gönderi ertelemeleri gibi bilgilendirme paylaşımları yapılıyor.
İlgili olarak, Vkontakte hesabında çalışanlar sipariş takip numaralarını paylaşıyorlar. Ancak bu sadece Vkontakte'te gerçekleşiyor. Siparişiniz gönderildiğinde, size e-posta ile değil, sadece Vkontakte hesabına bir bildirim gönderiliyor. Sonra siz Vkontakte'e girmeniz ve sipariş numaranızla birlikte takip numaranızı bulmanız gerekiyor.
UPDATE: Artık sipariş takip numaraları size e-posta ile gönderiliyor, bu konudaki şikayetler ortadan kalktı.
Çalışanlarımız Vkontakte ve Instagram hesaplarından da sipariş gruplarını duyuruyorlar.
Gruplar, belirli sayıda insanı bir araya getirip yabancı sitelerden ürünlerin satın alınmasını sağlıyorlar. Bu gibi durumlarda da paranızı admına kartınıza yatırmalısınız.
Bu durum benim için büyük bir eksiklik. Sitenin ve sosyal medyanın birbirinden ayrılması bana çok zor geliyor.
Tabii ki, sitenin grup işlemleri ile alakalı çok fazla olumlu yorum var, fakat ben hâlâ bazı sorunları gördüm.
Örneğin, paketlemede de bir problem var. Eğer birisi sitenin adresini internette bulmuş ve sitenin nasıl işlediği hakkında bir fikri yok, muhtemelen paketlemede zorlanacak.
xa0
⭐ Ürün Yönetimi
xa0
Uzun süreli kullanım için değişen bir şey yok.
Ürün Kategorileri hala aynı.
Starsstore.ruÜrünler listelenirken, beyaz listelemeyi tercih ediyorum.
xa0
İndirimler:
Yeni Ürünler (söz konusu zaman diliminde güncellenmişti):
Fan Boxlar:
xa0
İki özel kategori var: "St. Petersburg" ve "Moscow". Bu kategorilerde, bu şehirlerdeki depolarda tutulan ürünler listeleniyor. Düzenli olarak bu ürünleri satıyorlar ve genellikle indirimleri de var.
Benimle beraber bir defa da olsa bu siteden bir şeyler sipariş ettim. Bir haftada geldi.
xa0
İsimler listesi oldukça geniş. Etkili sanatçılar var, bunların içinde solo sanatçılar ve gruplar da var.
Kim Kardashian'a ait şeyler, dizilerle alakalı şeyler de var.
Örneğin, Ariana Grande'e ait sayfaya girdiğinizde parfümler, şeyler de var.
Starsstore.ru Starsstore.ruxa0
Bir sanatçıyı bulamıyorsanız, ürünler listesinden bakabilirsiniz. Çok fazla kozmetik var, parfümün size bir koliye gidebilir.
Yine de, bu sitenin çok eleştirildiği bir durum var: siparişler uzun süredir gönderilmiyor.
Ürünler listesi geniş. Popüler sanatçıların yeni ürünleri de sürekli ekleniyor.
Bazen oturum fotoğrafları ile kapaklı albümler sunulur. Bunlar çok sınırlı miktarda mevcuttur.
xa0
⭐ İçerik satışları
xa0
Stars Store kendi markalı içerik satışları sunar. Fandom kutularını kendileri üretirler. Önce birkaç ayda bir, şimdi de bilinmiyor.
Toplu olarak satışa sunulan ürünler arasında kendi markalı tişörtler ve sweatshirtler bulunur. Benim bu tür ürünleri sipariş vermediğimi ve bu nedenle anlamadığım bir şey olduğunu düşünüyorum.
Bu ürünler genellikle "St. Petersburg" kategorisinde yer alır.
xa0
⭐ Ücret artışı
xa0
Tabii ki, ücret artışı mevcuttur. Grupta Vkontakte'da kiminin bir gün ücret artışı konusunda şikayetçi olması beni de düşündürdü, ancak bu pek öyle.
Ürünün kendi fiyatı bile bazen 1000 ruble kadar yüksek olabilir. Ancak, Rusyasızın genellikle yabancı sitelerden gönderilen ürünlerin kargo ücretleri yüksek olabilir. Stars Store ise ABD/İngiltere'den kargo hizmeti alarak daha ucuz bir şekilde göndermeyi tercih ediyor.
Ücret artışı genel olarak büyük değildir, ancak her durumu ayrı ayrı değerlendirmek gerekir.
Örneğin, yakın zamanda Selena Gomez'in koleksiyonu için toplu sipariş verdim. O koleksiyonun içinde bir sweatshirt 5200 ruble ile satılıyordu ve kargo ücreti 290 ruble idi. Benim Selena Gomez'in resmi sitesini de kontrol ettim ve ürünün fiyatı yaklaşık 5200-5300 ruble arasında değişiyordu. Bu da kargo ücreti ile birlikte bir farkın 200-300 ruble civarında olduğunu gösteriyor.
Önceden Harry Styles markalı bir ceket satın aldım. İlk olarak Stars Store'dan almayı düşünmüştüm. Fiyat 4990 ruble + kargo ücreti 290 ruble idi. Harry Styles'in resmi sitesinden ise yaklaşık 4500-4800 ruble birlikte kargo dahil alınabiliyordu (gerçekten hatırlamıyorum, o zamanların döviz kuru neydi).
xa0
Gerçekte, kargo dahil fiyat artışı çok fazla değil. Ama ben, kişisel olarak, resmi sitelerden alışveriş yapmayı tercih ediyorum. Ebay veya resmi sitelerden de alışveriş yapabiliyorsunuz.
Öncelikle, resmi sitelerden alışveriş daha güvenilir.
İkinci olarak, kargolar çok daha hızlı geliyor.
xa0
⭐ Alışveriş, ödeme yöntemleri ve kargo
xa0
Alışveriş çok kolay ve hızlı yapılıyor.
Örnek olarak, Ariana Grande markalı bir parfüm kattım. Burada çelik kutu ekleyebilirsiniz. Ben bunu asla yapmadım.
Seçimimizi kargo ve ödeme yöntemleri olarak yaptı. Hepsi popüler yöntemler var. Kârlı olarak bir zamanlar Piter'den ücretsiz olarak aldım. Hatta 6000 ruble'nin üzerinde siparişler için de ücretsiz kargo vardı. Hâlbuki şimdi bu olanaklar yok. Büyük siparişler aldığım zaman, 7000 ruble'nin üzerinde siparişler olsa bile kargo ücretliydi. Ekstra bir minus. Büyük siparişler için ücretsiz kargo bekliyordum. Siparişi vermek üyelik gerekmiyor.
xa0
⭐ Toplu indirim
xa0
Üyelikli müşteriler için toplu indirim sistemi var.
xa0
Üye olmak da düşündüm, ama hâlâ yapmadım.....
Starsstore.ruxa0
⭐ İndirimler ve hediye
xa0
Periyodik olarak mağaza farklı indirimler düzenliyor. Şu an için, örneğin, Arina parfümleri için iyi indirimler var, çünkü mağazanın tedarikçisi indirim düzenliyor.
Çoğunlukla bayramlarda ücretsiz kargo oluyor. Çok nadir durumlarda sadece böyle oluyor.
xa0
Haftalar önce Stars Store'dan aldığım bir şey vardı.
xa0
Pazar günleri Stars Store'nda her zaman bazı iskontolar bulunur. Örneğin, yeni yılın yaklaşmasıyla birlikte tüm ürünleri %10-%15 indirimde satıyorlar.
xa0
Ama Stars Store'un en güzel yanı, bana göre, sanatçının doğum günü ya da albüm çıkardığı zaman iskontolar yapmaları. Örneğin, Selena Gomez'in yeni albümünü çıkardığı zaman tüm onunla ilgili ürünleri indirimde satmışlardı.
xa0
⭐ Alışverişlerim
xa0
En son Stars Store'dan aldığım şeyler Mart'ın son günlerindeydi. Bu da Nail Horen'in ikinci albümünden bir tane alıyordum.
xa0
Çok sonra Dua Lipa'nın albümünü ve Shawn Mendes'in parfümünün küçük bir şişesini aldım. April'de bu siparişi iptal ettim çünkü daha önemli şeyler için bu parayı kullanmak istiyordum. Daha sonra bu iptal işleminin nasıl olduğunu anlatacağım.
Kaynak adresime Stars Store'un sipariş bilgisi ve ödeme faturası gönderiliyor.
Alışverişlerim çok iyi paketlenmişti. Siparişimi açtıktan sonra posta kutusunu atabilirdim, aslında çok fazla koruyucu film var, plynler ve püsküller.
xa0
Albüm paketi beyaz, kalın karton konvertte geliyor.
İşte o kadar.
Şimdi hediye olarak fiktif dolar, mağazamız tarafından yaratılmış. Onlar var birkaç insan: Harry Styles, Ariana Grande, Kylie Jenner ve bir Asya grubundan birini. O, size en yakın olanı yerleştiriyorlar. Benim için Harry vardı, o yüzden çok memnunum. Arka tarafta ise güzel bir sürpriz var: işte, sizin sonraki sipariş için 10% indirim kodunuz.
Disk tamam geldi, bir şey kırılmadı. İmza gerçek.
Stars Store
İşte, ben Stars Store'dan aldığım siparişler. Çoğunun bir iki yıl önce aldığım şeyler. Ama hepsi önemli benim için.
Stars Store
Benim elimdeki şeyler:
Tüm One Direction parfümlerim var.
One Direction albümlerinden:Our MomentThat MomentYou&IBetween usHarry Styles'ın ilk albümü
Ve aynı zamanda onun ikonu
Niall Horan'ın ikinci albümü
Camila Cabello'nun ilk albümü
Ariana Grande'ın parfümü Sweet like candy, ki onu fotoğrafa eklemeyi unuttum.
xa0
⭐ Kargo hızlığı
xa0
Stars Store kargo hızları çok yavaş. En ucuz şekilde gönderiyorlar. Ürünler onların deposuna ulaştıktan sonra, ürünlerin Piter'e ulaşması, ürünlerin Rusya'ya ulaşması kadar uzun sürüyor. 1,5 aydan az bir süre içinde ulaşmayacak (Piter'den direkt siparişler hariç).
Son siparişim 2 ay içinde geldi. Ama bu sadece Stars Store değil. Düzenli dağıtım da duraklatıldı, resmi mağaza albümü gönderdiğinde daha geç gönderdi.
xa0
Önceki siparişler 1,5-2 ay içinde geldi ve sadece Piter'den gelen ikon 1 hafta içinde geldi.
Bir süredir Stars Store'dan ürün alıyorum, ancak uzun kargo süreleri beni biraz üzdü.
xa0
⭐ İade ve iade para
xa0
İki son siparişten biri için iade yaptım. Siparişi site üzerinden değiştiremiyorum. Bana kişisel mesaj atmak zorunda kaldım.
İadeyi hemen kabul etmediler. Önce siparişe yeni bir müşteri bularak, albümün autografı olan kopyalarını satılmamış olduğunu açıkladılar. Yeni müşteri neredeyse hemen bulundu. Para bana bir sonraki gün geldi.
İade sipariş sistemini biraz daha kolaylaştırdıkları takdirde daha iyi olur.
xa0
⭐ Benim görüşüm ve hangi durumlarda Stars Store'dan sipariş vermen tavsiye ederim?
xa0
Tüm olarak beni Stars Store'dan iyi bir deneyim bırakmış. İnsanların sevdiği sanatçılara ait ürünleri almalarını sağlayan bir platform. Rusya'da birçok sanatçının parfümlerini bulabiliriz, ancak merchandise çok nadir bulunur. Site kullanımı kolay ve anlaşılır, sipariş verme kolay. Her türlü ödeme ve kargo seçeneği var. Şüphesiz zaman zaman promosyonlar ve popüler yeni ürünler var. Siparişler genellikle tam olarak ulaşıyor. Yorumlarda birkaç kez ürünler kırıldığını gördüm. Ancak yöneticiler hemen iletişime geçiyorlar ve zararın telafisi yapılıyor.
Sipariş fiyatları ve kargoları karşılaştırıldığında, fiyat artışı genellikle minimum.
Tabii ki, hiçbir şey kusursuz olamaz.
Biraz hayal kırıklığına uğradım, çünkü bazı olayları sosyal medya hesaplarından takip edebiliyorum. Özellikle de trakerleri.
Normal bir şekilde siparişimi iptal edemiyorum.
Ama en büyük sıkıntı kargo. Evet, uzun kargo süresi haklı. Eğer mağazadan daha hızlı ve pahalı bir kargo seçseydi, fiyatlar daha yüksek olurdu. Ama hâlâ. İki ayın üzerinde beklemek bir nebze de normal değil. Bazı durumlarda daha uzun süre beklemek bile var. Üstüne üstlük, belirli bir tutarı aşan siparişlerde ücretsiz kargo yok.
xa0
Genel olarak, resmi sitelerden sipariş vermek daha iyi. Albümleri ise Ebay veya birlikte sipariş verme seçeneğinden almak daha hızlı ve biraz daha ucuz. Problemler çıkarsa, daha hızlı bir çözüm bulunur.
xa0
Neler için Stars Store'a başvurmak gerektiği konusunda fikrimiz var mı?
Parfüm almak istediğimde genellikle Stars Store tercih ediyorum. Biraz daha ucuz olmasının yanı sıra bazı markalar ve ürünler burada bulunmuyor. Örneğin One Direction parfümleri, diğer online mağazalarda göre burada daha uygun fiyatlı.Ürünün eksklüzif olması da bir diğer neden. Geçen sene Neyle albümü için autografı olan albümler burada hala bulunuyordu, diğer online mağazalarda ise satıldı. Tüm kargo ücretleri hesab edildiğinde sadece 200 TL daha pahalıydı.Yabancı mağazalarla uğraşmak istemem. Türkçe dilde alışveriş yapmak daha kolay.Ürünlerin birkaç ünlü markadan olması da bir başka neden. Tüm ürünleri tek bir mağazadan almaktan daha ekonomik.Ben Stars Store 'u öneririm, ancak şimdiye kadar bu mağazayı tercih ettiğim zamanlar sınırlı kalmıştır. Kargo süresi beni daha fazla tercih etmeme neden olmuştur. Kargo süresi ve diğer minör dezavantajlar için 1 yıldız düşüyorum.