Riv G'de Yaşadıklarım: Bir Kötü Deneme

Merhaba herkese!
Bugün sizlere "Riv G"nin mağazalarını anlatacağım. Benim mağazaları uzun yıllardır ziyaret ediyorum, fakat son zamanlarda gitmiyorum (parfüm ve kozmetik kullanmayı bıraktığım için değil).

Shiseido "Riv G"dan 1. MEKÂN

Saint Petersburg'da "Riv G" mağazaları çok uzun zaman önce zaten birçok yerde var. Mağazaların yerleri oldukça uygun, neredeyse tüm alışveriş merkezlerinde varlar, birçok metro istasyonunda da yakınlarda bulunabiliyorlar (benim gittiğim yerlerde). Ayrıca birçok mağaza dışında da varlar.

Dior iki fazlıSonraki kısmı, bence, burada bitirebiliriz. Çünkü hepimiz biliyoruz ki mağazalar nerede ve ne kadar çok var. Ayrıca, mağazaların adreslerini burada yazmak saçma, çünkü resmi websitesinden ya da arama motoruna girip "benim yakınım" yazarak bulabilirsiniz.

Estee Lauder "Riv G"dan 2. ÜRÜN SEÇİMİ

Mağazalarda ürün seçimi hep aynı değil. Daha önce de böyleydi (her mağazada farklı markalar var), şimdi de aynı. Bazı mağazalarda çok fazla marka var, bazılarında ise daha az ve belli markalar var. Benim fikrimce, bazı mağazalarda yer ve poliçe sayısı nedeniyle ürün seçimi tam olarak tamamlanamıyor.

Benim son 3 yılda gördüğüm, bazı markalar yerine yeni markalar geliyor ve bazı markalar da yok oluyor. Çoğu zaman bu markalar Koreli markalardır. Ben bu durumdan pek memnun değilim ve bu nedenle ürün seçimi bana pek ilginç gelmiyor (tanışmak istemiyorum, çünkü markalar dünya çapında değil ve neyin nasıl yapıldığı belli değil).

Tom Ford ve Chanel'den RGİnternet mağazasına hala arada bir giriyorum, ama artık sık sık gitmiyorum (sonraki bölümde nedenini anlatacağım). Ürün çeşitliliği tam ve evden çıkmaya gerek yok. Ama RG mağazaları, bir o kadar da online mağazası, uzun süredir tek bir mağaza değil. Birkaç yıl önce, daha sık olarak offline mağazayı ziyaret ettiğimde, satış temsilcileri bana sık sık iki farklı mağaza olduğunu söylediler. Şimdi ne oldu bilemiyorum, ama sanki bir süre önce birleştiler. Fiyatlar da o zamanlar aynı ürünler için farklıydı (internet mağazasında daha ucuzdu, hatta indirimler olmadan).

Guam kozmetiği RG💥 3. MÜŞTERİ GÜNLERİ

Önceki yıllarda, marka günleri ve büyük indirimler, satın alma bonusları, ücretsiz ürünler ve parti havası için offline mağazalara sık sık gidiyordum. İndirimler ve bonuslar, ücretsiz ürünler ve parti havası, sonraki bölümde anlatacağım. Bu bölümde sadece müşteri günleri hakkında konuşacağım.

RG'den MBR kozmetiği ve budget pomadMüşteri günlerinde, sadece indirimli bir ürün satın almanın yanı sıra, bir marka temsilcisinden de görüşme yapabiliyorduk... Bir mağaza temsilcisi değil, sadece bir paket etiketinden okuduklarını okuyan değil, ama bir marka temsilcisi.

Guam saç ampulleri RGMüşteri günlerinde, parti havası vardı, marka temsilcileri müşterilere çiçekler, hediye ve ücretsiz ürünler veriyordu. Ürünlerinizi ihtiyacınıza göre seçiyordu, hangi ürünün yerine kullanılacağını söyleyordu, nasıl kullanılacağını gösteriyordu. Kısacası, sadece bir ürün satın almanın yanı sıra, kendinize ve görünüzünüz hakkında konuşma fırsatı da vardı. Tüm bunlar, uzun süredir geride kaldı.

Klarens ve Rus Gıda'dan bazı garip ürünler Benim için, eğer orada müşteri günleri var ise, bana haber vermiyorlar. Siteye bakıyorum, özel ilanları göremiyorum. Dolayısıyla, müşteri günleri var mı yok mu bilmiyorum, ben oraya zaman geçirmek ve atmosferi keyiflendirmek için gitmiyorum. Sadece gerektiğinde gidiyorum. Gerektiğinde gidiyorum çünkü bazı ürünler sadece mağazada satılıyor. Bu durum da garip. Satıcılar bana mağazanın online ve offline olarak iki farklı mağaza olduğunu söylediler.

Darfan Elixir'leri 💥 4. İndirimler, Aksiyonlar, Hediye

Şu anda mağazalarda bazı indirimler ve hediye kampanyaları var. Ama genellikle hediye olarak bir kupondan bahsediyorlar. Bu kuponda bazı şartlar var ve bu kuponu kullanmak için bir sonraki alışverişte kullanabiliyorsunuz.

Rus Gıda'dan Badyalar Önceki zamanlarda, mağazaya gittiğimde, markalardan hediye alıyordum. Bazı interessant ürünler alıyordum ve sonra bunları satın alıyordum. Bu sayede, genellikle alışverişlerim başarılı oluyor.

MBR Kozmetiği Aksiyonlar da daha önce daha güzel idi. Şimdi ise, indirim ve hediye kampanyaları çok ilginç değil. Ayrıca, genellikle büyük alışverişler için hediye alabiliyorsunuz. Benim için, genellikle küçük alışverişler yaptığım için, hediye alamıyorum.

крем под глаза от Шисейдо из РГBenim için daha şaşırtıcı bir şey oldu, tamamen ve tamamen alışveriş yapmayı bırakmak için karar verdim. İlk olarak, tüm markaların ücretsiz örnekleri bitti, hatta markalar hala mevcutken bile. Ürünler de aynı şekilde bitti, 'Chanel' bile gitmedi, 'Guerlain' bile daha geniş bir ürün yelpazesine sahipti ve diğer favori markalarım da öyle.

сыворотки МБР из РГİlk olarak, ücretsiz örnekler alamadım ve yeni ürünler denemeyi başaramadım. Kötü kalite ürünler satın almak için para ödemek benim için kabul edilemez. Bu nedenle, daha az mağazaya gidiyorum. Sonra, 'Vkontakte' grubuna katıldım ve orada, her gün markaların ücretsiz örnekleri dağıtıldığını gördüm. Grup üyelerine ücretsiz örnekler verdikleri için, bazıları sadece bir postu beğendikleri için, bazıları ise bir fotoğrafı paylaştıkları için...

Bütçeye uygun bir şey RГ'denTabii ki, daha önce markalar hep mağazalara özel kozmetik ürünler (yeni tüpler, kremler, makyajlar vs.) gönderirlerdi. Bu ürünleri almak için ben de özel bir kupona sahibim. Bu kupondan yararlanmak için bana özel olarak gönderilir ve kartıma bağlıdır. Örneğin, Dior, Chanel, Shiseido, Saint Laurent gibi markalar, belirli bir harcama tutarına ulaştığım zaman bana bu ürünleri gönderirlerdi. Eğer ben bu markaları sık sık satın alıyorsam, daha sonra da bu ürünleri satın alırdım.

Dior ve Estee Lauder RГ'denSonra neden bildiğim gibi, bu uygulamayı bırakmışlar veya mağazalar bu ürünleri alıp, tekrar "Vkontakte" grubuna dağıtmışlar. Bu sayede grup büyümüş ve müşteri aktivitesini artırmışlar. Ancak bu aktivite, müşteri aktivitesi değil, sadece havalı bir şey arayanlar için bir neden. (Havalı bir şey arayanlar için bile, aslında havalı bir şey aramıyorlar, sadece zamanlarını geçiriyorlar ve yarışmalara katılıyorlar... Ama asla RГ'de para harcama niyetinde değiller. Sadece alışveriş yapmadan, havalı şeyler almayı tercih ediyorlar.)

Dior tüskesi RГ'denGenel olarak, RГ'nin gerçek müşterilere (yani, sadece sosyal medyada tüylenenlere değil) karşı havalı bir tutumunu fark ettiğimde, artık RГ'de sadece gerçekten ihtiyacım olan şeyleri satın alıyorum. İşte tam da o zaman "L'Oréal" daha iyiye gitti, "Altın Elma"da ise her şey var ve daha fazlası. "Altın Elma"da da sık sık büyük indirimler ve kampanyalar düzenleniyor (ancak, hediye olarak biraz daha az şey veriyorlar).

Pupa kozmetiği R.G'denBenim için R.G'de online alışverişe bazen rastlarım. Özellikle büyük indirimler olduğunda, R.G. bazı ücretsiz ürünler gönderir. Bu ücretsiz ürünlerin gönderilmesi, satın alma tutarına bağlıdır. Bazı markalar da belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yaptığınızda ücretsiz ürün gönderirler. Ancak, genellikle bu ücretsiz ürünleri başka mağazalarda daha ucuz fiyatlarla bulabilirsiniz. Benim için bu ücretsiz ürünler, aslında bir hediye değil, daha yüksek fiyatla satmak için bir bahane gibi görünüyor.

Ağustos 2025'te yapılan alışverişBelirli bir tutarın üzerinde alışveriş yaptığınızda, ücretsiz ürünler gönderilir. Ancak, genellikle bu ücretsiz ürünler, daha yüksek tutarlı alışveriş yaptığınızda gönderilir. Benim için bu ücretsiz ürünler, aslında bir hediye değil, daha yüksek fiyatla satmak için bir bahane gibi görünüyor.

R.G'den Pupa kozmetiğiR.G.'de karta bonuslar hakkında konuşmak istemiyorum. Bonuslar, genellikle küçük tutarlarda ve koşulları sık sık değişen bir sistemle verilir. Benim için bu bonuslar, aslında bir hediye değil, daha yüksek fiyatla satmak için bir bahane gibi görünüyor. Letual'da 50% bonusla ödeme yapabiliyorsunuz, ancak R.G.'de sadece 30% bonusla ödeme yapabiliyorsunuz.

косметика "Др. Джарт" из РГBenim gibi çoğu insan için, diğer mağazalarda daha avantajlı fiyatlar var. Ayrıca, müşteri hizmetleri de çok kötü değil. Ancak, РГ gibi bir grup, sosyal medyada çok fazla reklam yapmasına rağmen, benden çok fazla şey bekliyor. Benim deneyimime göre, gerçek müşteriler sosyal medyada değil, işlerini yaparak para kazanıp, kendilerine güzel şeyler satın alıyorlar. Sosyal medyada sadece tüketici grupları var, ve onlar genellikle daha ucuz markaları tercih ediyorlar. Ben de ucuz markaları seviyorum, ve bazıları gerçekten güzel ürünler sunuyor. Ancak, bu postumda bahsettiğim markalar, РГ gibi grupların sosyal medyada çok fazla reklam yapmasına rağmen, mağazalarda müşteri hizmetleri çok kötü.

очередная тушка "Шанель" из РГTabii ki, bu durum sadece СПб için geçerli. Moskova'da, mağazalar daha iyi hizmet sunuyorlar.

necesaire bütçe markası💥 5. KONSÜLTANLAR VE DİĞER PERSONEL

Konsültanlar hep cahil ve havalı. Benim gibi çoğu insan için, bazen güvenlik görevlisi bile daha iyi cevap verebiliyor.

Dior眉线膏 Benim için en eğlenceli şey, kasa memurlarının kendiliğinden benden bütçeli paket istemedikleri şeydi. Sadece sokakta gördüğüm kadınların cebinde gördüğüm marka paketlerini istedim. Sonra kendimi cesaretlendirdim ve kasa memuruna dedim ki, "Dior paketi istiyorum, çünkü bu kozmetiği hediye olarak alıyorum ve güzel bir paket istiyorum." Kasa memuru paketi çıkardı ve alışverişimi paketledi. Yani, ben markanın bir müşterisiyim ve normal bir paket alabileceğimi düşünüyordum, ama paketi istemek için kasa memuruna yalanlar söylemek zorunda kaldım. Sonra aynı şekilde Şiseido, Chanel, Giorgio Armani paketlerini aldım. İşte bu yüzden müşteri günleri seviyordum. Konsültanlar marka ile ilgili bilgilere sahipti ve müşteriye karşı duyarlıydılar. Paketleri kendiliğinden veriyorlar ve bazen even çiçekler bile verdiler. Özellikle Chanel ve Giorgio Armani konsültanları çok sevimliydi.

Chanel kozmetiğimin fotoğrafı Konsültanlarla konuşurken, sadece kozmetiği bilmedikleri değil, aynı zamanda markaların hangi indirimlere katıldığına dair de bilgi sahibi değillerdi. Örneğin, bazı markalar indirim günlerinde mağazalarda bulunmuyorlardı. Ben bazen indirim gününde mağazaya gidiyordum ve indirim gününde hangi markaların indirimde olduğunu sormak için konsültana soruyordum. Benim için önemli olan, indirimli mi yoksa pahalı mı bir kozmetik alıyorsam değildi. Sadece indirim gününde hangi markaların indirimde olduğunu bilmek istiyordum. Ama konsültan bana "hayır" dedi ve bana bir şeyler söyledi. Benim için en önemli şey, indirim gününde hangi markaların indirimde olduğunu bilmekti.

Şişe Dior ve Pupa'dan RGNeyse, ben de komodinin yanındaki dolabaya gittim, Diör'un malzeme satıldığı yerin yanına. Orada bana lazım olan flakonları aldım (çünkü o polikalarda açıkça Diör'un indirim kampanyasına katılmasıyla ilgili afişler asılıydı). Kons, beklenmedik bu gelişme karşısında, beni kasa yönünde izlemeye başladı ve bana ödemeni tamamladığımı görünce, (müşterilere sorulmadan) yüz ifadesiyle bana gösterdiği şaşkınlık, anlamazlık, etrafındaki dünyayı anlamaya çalışmanın zorluğu, kısacası... Bu manzarayı izlemek bana neredeyse hiç dayanamıyordum. Bu tür şeyleri sık sık görürdüm. Onlar nereden alıyorlar bu konsları? Onların iş değişim hızı o kadar yüksek ki, oraya girmekten korkuyorum. Kim neyi yapacaktır, ne tür bir gösteri yapacaklar, bilmiyorum.

Şimdi de Pupa'dan RGBir gün kons beni 20 dakika kadar salonu gezmeye zorladı. Bir "stolba"ndan diğerine gittik, ama bana D'arfan markalı ürününü bulamadık. Ama kons bana, aynı renkteki kutularda ve aynı baş harfiyle başlayan başka bir marka olduğunu gösterdi ve bana, "bununla yetinmelisin" dedi. (D'arfan'ı o zamanlar sık sık kullandığı için, karıştırmazdı). Sonunda ben kendim buldum ve nihayet aldım. Ama kons'un bana yaptığı tavır, bana uzun süre kötü bir etki yaptı. Bana, "senin içinde bir şey var, sen bir aptalısın, ne arıyorsun, ne söylüyorsun?" gibi şeyler gösterdi./p>

Bu da müşteri günüydü, hepsi kons'un sunduğu marka ürünlerindenÖte yandan, bu tür insanların, bana "kon"u kullanmamı eleştirenler var. Bana, "kon"un sadece bir kısaltma olmadığını, bir something vurgulu olduğunu söyleyin. Ben de size söyleyeyim: bu tür insanları, zeki, işini bilen, insanları anlamaya çalışan insanlarla karıştırmayın. Onlar, işlerini bilmiyorlar, insanları anlamıyorlar./p>

Gerçekten, normalde sadece marka danışmanları normaldi, onlar sadece müşteri günlerinde görünürdü ve sadece onlara borçluydum. Müşteri günlerinde danışmanlar hep incompetent görünürdü, şimdi de öyle. Oraya gitmemeye başladım bu yüzden.

müşteri gününde alınteri💥 6. KİŞİSEL HATİRALAR

Özgeçmişimdeki bölümlerden de anlaşılacağı gibi, ben oradan çok kötü bir впечатlamalar aldım. Aksi takdirde oraya gitmiyordum. Daha önce mağazaya gitmek genellikle bir kutlama veya günlük rutininin bir parçası olan bir neşe damarıydı (bunu bazen yenileyen). Şimdi de RГ'den o neşe yok.

RГ'den "sensay" setiÖrneğin, marka çeşitliliği beni üzdü... Ama açıkça görülüyor ki, mağazaların personeli bile güzel bir atmosferi korumaya, desteklemeye veya yeniden kurmaya çalışmıyor. Tüm marka ürünlerini, sadık müşterilere dağıtmak için sosyal medyaya koyuyorlar ve satışları teşvik etmek için üzerine odaklanıyorlar. Ama sorun, sosyal medyada (onların grubunda gördüğüm kadarıyla) bu ürünler için para kazanan insanlar değil. Çünkü lüks ürünler kullanan insanlar sosyal medyada turlar yapmazlar, ya da işlerine bağlı olarak sınırlı zamanları vardır ve bu tür aktivitelere katılmazlar.

daha önce keyifli alışverişler...💥 7. SONUÇLAR

Ben RГ'nin beni mağazalardan uzaklaştırdığı için gerçekten kızgınlık duymuyorum. Online mağazayı da çok nadiren kullanıyorum (Letuаль daha ilginç hale geldi, Zolotoe YaBlokо da öyle). Çoğu zaman sadece arkadaşlar tarafından verilen hediye kartını kullanmak için oraya geliyorum. RГ'nin sosyal medyasındaki tüm bu çirkin açıklamalarından sonra, ben (RГ'ye gitmeyi bıraktım) çok para kazandım, gereksiz şeyleri satın almayı bıraktım, yeni şeyler denemeyi bıraktım, artık RГ'nin promosyonlarına ve "ucuz dofan"ın peşine düşmüyorum. Kartta kalan para çok daha fazladır, yüzümdeki her tür saçmalık azaldı, görünüşüm (kendimi) daha iyi görünüyor (çünkü sürekli yeni şeyler denemiyorum).

Pudra çubuğu Chanel'den Benim için bu mağazaları çok fazla rahatsız etmiyor, ama tavsiye edemem. Nasıl tavsiye edeyim ki? Kendim de artık oraya gitmiyorum. İlgili olduğu için de oraya gitmiyorum. İlgili olduğu için de oraya gitmiyorum. Orada da müşteri hizmetleri çok kötü. Konsültanları bulamıyorsunuz. Benim için çok sıkıcı ve hüzünlü. Diğer mağazalarda daha keyifli ve daha ilginç. Ama R.G.'nin de varlığından bahsedilmeli. Onlar da bazen bazı ürünleri bulabilirsin. Özellikle diğer mağazalarda biten ürünleri bulabilirsin. Ama ben oraya gitmiyorum.

Shiseido'nun paketi R.G.'den

M.A.S. kozmetiği de R.G.'den R.G.'den podör R.G.'den makyaj sökücüler R.G.'den bütçe tüskü Ve yine R.G.'den bir fatura, inanmazsın ama ben oradan gerçekten aldım... R.G.'den başka bir fatura

Eski bir çekim, Rusya'dan Bir daha Rusya'dan bir alışverişte bulduğum bir çek Bir daha Rusya'dan bir alışverişte bulduğum bir çek Bir daha Rusya'dan bir alışverişte bulduğum bir çek Bir daha Rusya'dan bir alışverişte bulduğum bir çek