photo_library24
visibility10
Ürünstar 1.0
Kasir Ru
Para işlemlerinizi hızlandırıp kolaylaştırmak için tasarlanan bu ürün, kasiers için özel bir çözümdür. Para işlemlerinizi kontrol altında tutmak ve verimliliğinizi artırmak için idealdir.
chevron_right
Bekliyorum, Para İade Alacağım!
summarizeEditör Özeti
Kasır.ru ile deneyimimi paylaşıyorum. Bir etkinlik için bileti alamadım ve parayı geri almak için zor bir yol kurdum. Alessandro Safina'nın Astana'daki konserine gitmek istedim ancak bilet alamadım. Organizatörler büyük bir miktar harcadılar ve şehri afişler ile kapladılar. Bilet alamayınca parayı geri almak için mücadele ettim ve sonunda başarılı oldum. Bu deneyimden sonra, Kasır.ru'nun fiyat-performans, kargo, paketleme, malzeme kalitesi, kullanım kolaylığı, iade ve müşteri hizmetleri gibi noktaları yeniden gözden geçirmek zorunda kaldım. Hizmetin bazı yönleri iyi ancak diğer yönleri çok kötü.
settingsTeknik Özellikler
KararKötü
Destek2/10
Kalite6/10
İadeSüreç3/10
Merhaba!
Şu anda, eğer bu olay yaşanmasaydı, bu hizmet hakkında bir değerlendirme yapardım mı? Tabii ki hayır. Çünkü bu olayın ardından, çok farklı bir deneyim yaşadım ve bu deneyimden sonra, bu hizmeti kullanmaya değer mi, bunu anlatacağım.
Kasır.ru'dan önce zaten faydalanıyordum, çünkü Kasır.ru aslında tek bir monopolist gibi görünüyordu. Bazı etkinlikler için bile bilet alamazdın, ancak online satın alabiliyordun. Seçeneklerin sayısı genellikle sınırlıydı. Bu sefer de bir problem yaşadım ve onu anlatmak istiyorum. Bugün sizlere, nasıl da zor bir şekilde parasını geri aldım, onu anlatacağım. Spoiler: başarılı oldum. Ancak, bunu elde etmek için çok zor bir yol kattım. Eğer bu değerlendirme, başka birine faydalı olursa, sevindim demektir.
Şu anda anlatacağım etkinlik, Alessandro Safina'nın konseriydi. Evet, Astana'da. Organizatörler, reklam için radyo ve TV'ye büyük bir miktar harcadılar ve şehri afişler ile kapladılar. Ben de çok şaşırdım, ancak ben de gitmeyi ve annemi götürmeyi kararlaştırdım. Annesi, klasik müziği sever.
23 Mart 2024 tarihinde biletimi aldım ve bir biletin fiyatı 4500 ruble idi. İki biletin fiyatı da, kasa komisyonu da eklenince toplam 9900 ruble ödedim.
Herkesin anımsayacağı gibi, Krokus'ta yaşanan olaylar bir gün önce gerçekleşti. Konser, iptal edildi ve ben de çok şaşırdım. Kasır.ru'dan bana herhangi bir bildirim gönderdiler mi? Hayır, bir bildirim bile göremedim!
Neyse, dedim. Belki bulaşan bir şeydi. Bu nedenle, bilet ücretini iade istememe karar verdim. Ancak, bana bu konuda iki seçenek sunuldu: iade ya da biletin yerini başka bir tarihte alacağım bir konserde kullanmam. Ve ben, oldukça dikkatsiz oldum, bu seçeneğe razı oldum. Gerçekte, iade isteyelim mi, ancak kim bilir...
Biraz bekledim ne olacaktı, ama sonra geldi bir haber: 8 gündür bekleyen organizatörler, etkinliğimizi iptal etti! Bu kez bir e-posta ve geri iade nasıl yazılacağını anlatan bir rehber gönderdiler. Benim de geri iade formunu doldurmayı denedim, ama ne yazık ki onlar kabul etmedi.
Yazdım, gönderdim, ama bir cevap gelmedi. 10 günden fazla bekledim, ama bir şey olmadı. İkinci kez destek ekibine mesaj attım, "Ne kadar beklemeliyim?" dedim. Birkaç standart cevaplama, ama cevap yine gelmedi.
Ardından, bir başka e-posta geldi. Bir cevap yok, ama başka bir talepte bulundum: "Nasıl geri iade yapılmalı?" dedim. Birkaç gün daha bekledim, ama yine bir cevap gelmedi.
Ve bu tudo! Bir daha cevap gelmedi. Bir daha mesaj attım, bu sefer biraz daha kızgındım: "Ne bekliyorsunuz?" dedim. Sonunda, bir cevap geldi, ama ne yazık ki bu sefer de kabul etmediler.
Bir süre önce bir konsere gitmek istedim ama kassirler beni zorladılar. İlk olarak, kim olduğumu sordu ama ben kim olduğumu söylemek istemiyordum çünkü bu benim kişisel bir konuydu. Sonra da bana organizatörün adını sordu ama ben de bilmiyordum. Bana bir telefon numarası verdiler ama ben de o numarayı kullanamadım.
Konserde gitmek için bileydim ama bana verilen bilgilere güvenemedim. Organizatörün cevabı gelmedi ve kassirlerin de bana yardımcı olamadılar. Sonunda, bana bir mesaj gönderdim ve bana cevap verdiler ama cevap çok geç geldi.
Konserde gitmek için çok para ödememi gerektirdi ve bu beni çok zorladı. Organizatörün de bana yardımcı olamaması beni çok kızdırdı.
Organizatörün cevabı gelmedi ve kassirlerin de bana yardımcı olamadılar. Bu konserde gitmek için çok para ödememin doğru olmadığını düşündüm.
Benim için konserde gitmek çok zor oldu ve organizatörün de bana yardımcı olamaması beni çok kızdırdı.
Benim için en güzel yer burası, çünkü buradan problemi çözmeye başlıyorum. Kendisi gibi bu konuya uğradıktan sonra hepimiz bu yolu denemek zorunda kalıyoruz. Ben de bana kalırsa en mantıklı yol budur.
Ben, organizatörün eline bir kaç kızgınlık mesajı atmıştım ve sosyal medyada da bir kaç paylaşımda bulunmuşum. En azından biraz olsun nötralsenmesini istiyordum. Ve gruplar arasında gezinirken, Pavel adında bir dostumun, benim gibi mağdur olduğunu hissettiğinden ötürü bir telegram grup oluşturduğunu gördüm. Bu Pavel, eğer okuyorsanız bana teşekkür ederim, çünkü siz bana bu yolu gösterdiniz!
UPD: Pavel'in adı kişisel veriler kapsamında değildir.xa0
Telegram grubunda, bank aracılığıyla operasyonu iptal ettiğini söyleyen bir kız var. Her şey iade edildi ve kasa ücreti bile iade edildi. Bu arada, Ozon bankında ne kadar küçük bir banka olduğunu da görüyoruz.
Bana da bu fikir yaklaştı ve ben de aynı yöntemi denediğim halde, bana bankanın bu yöntemi reddettiğini söyledi. Ancak, ben kendimi ikna ettim ve çalışmalara devam ettim. Arkadaşım bana söyledi ki, çalışmalara devam etsen, belki de bankada bir hata var ve biz bu hatayı fark edeceğiz. Ve işte ben de bu hatayı fark ettim.xa0
Banka ile çalışmalarımda beni çok destekleyen ve çok yardımcı olan bir kadınla çalıştım. Çalışmamız sonucunda, bana çok yardımcı olan bu kadının bana bir email göndermemi ve bu email'de her şeyi çok detaylı olarak açıklamamamı ve çok fazla ürün bilgi göndermememi önerdi. Ben de email'i gönderdim ve tüm ürün bilgileri paylaştım. Çok kısa bir süre sonra bana her şey iade edildi ve kasa ücreti bile iade edildi.xa0
Gazprombank en iyisi. Gerçek anlamda Çok iyi.xa0
Sonunda, tüm kapılar kapatılır, ancak üçüncü kapı açılabilir! Banka, IP'den ve servisten reddedildikten sonra, sadece kanıtlayıcı belgelerle itiraz kabul eder. Hesabım için kullandığım servise, yalnızca site kuralları nedeniyle bir puan verebilirim. Hizmetin bana sunduğu experience, benim için çok kötüydü. Herkesi organize ediyormuş gibi davranıyorlar, çok saçma! Bu yüzden, servise kesinlikle önermem. Puanım 1. Umarım bu deneyim, diğer insanların da karşılaşıp kaçınmasını sağlar.
xa0
İyi günler!
live_helpSıkça Sorulan Sorular
Kasır.ru ile deneyimimi paylaştım, nasıl bir hizmet sunuyorlar?
Kasır.ru, fiyat-performans, kargo, paketleme, malzeme kalitesi, kullanım kolaylığı, iade ve müşteri hizmetleri gibi noktalar konusunda bazı sorunlar var. Bazı etkinlikler için bileti alabilirsiniz ancak parayı geri almak zor olabilir.
Kasır.ru ile deneyimimi paylaştım, fiyat-performans konusunda nasıl bir hizmet sunuyorlar?
Kasır.ru, fiyat-performans konusunda bazı sorunlar var. Bazı etkinlikler için bileti alabilirsiniz ancak parayı geri almak zor olabilir.
Kasır.ru ile deneyimimi paylaştım, kargo ve paketleme konusunda nasıl bir hizmet sunuyorlar?
Kasır.ru, kargo ve paketleme konusunda hızlı ve güvenilir hizmet sunuyorlar. Ancak bazı durumlarda eksiklikler var.
Kasır.ru ile deneyimimi paylaştım, malzeme kalitesi konusunda nasıl bir hizmet sunuyorlar?
Kasır.ru, malzeme kalitesi konusunda iyi ancak bazı durumlarda kötü hizmet sunuyor. Bazı etkinlikler için bileti alabilirsiniz ancak parayı geri almak zor olabilir.
Kasır.ru ile deneyimimi paylaştım, kullanım kolaylığı konusunda nasıl bir hizmet sunuyorlar?
Kasır.ru, kullanım kolaylığı konusunda bazı zorluklar yaşayabilirsiniz. Bazı etkinlikler için bileti alabilirsiniz ancak parayı geri almak zor olabilir.
Kasır.ru ile deneyimimi paylaştım, iade ve müşteri hizmetleri konusunda nasıl bir hizmet sunuyorlar?
Kasır.ru, iade ve müşteri hizmetleri konusunda bazı sorunlar var. Bazı etkinlikler için bileti alabilirsiniz ancak parayı geri almak zor olabilir.
Kasır.ru ile deneyimimi paylaştım, fiyat-performans, kargo, paketleme, malzeme kalitesi, kullanım kolaylığı, iade ve müşteri hizmetleri gibi noktaları gözden geçirme fırsatı sunuyor mu?
Evet, Kasır.ru ile deneyimimi paylaştım ve fiyat-performans, kargo, paketleme, malzeme kalitesi, kullanım kolaylığı, iade ve müşteri hizmetleri gibi noktaları gözden geçirme fırsatı sunuyorum. Bazı etkinlikler için bileti alabilirsiniz ancak parayı geri almak zor olabilir.
Kasır.ru ile deneyimimi paylaştım, nasıl bir hizmet sunuyorlar?
Kasır.ru, fiyat-performans, kargo, paketleme, malzeme kalitesi, kullanım kolaylığı, iade ve müşteri hizmetleri gibi noktalar konusunda bazı sorunlar var. Bazı etkinlikler için bileti alabilirsiniz ancak parayı geri almak zor olabilir.
Kasır.ru ile deneyimimi paylaştım, fiyat-performans konusunda nasıl bir hizmet sunuyorlar?
Kasır.ru, fiyat-performans konusunda bazı sorunlar var. Bazı etkinlikler için bileti alabilirsiniz ancak parayı geri almak zor olabilir.
check_circleArtılar
- •Fiyat-performans konusunda bazı etkinlikler için bilet alabiliyorsunuz.
- •Kargo ve paketleme konusunda hızlı ve güvenilir hizmet sunuyorlar.
- •Malzeme kalitesi iyi ancak bazı durumlarda eksik olabilir.
- •Kullanım kolaylığı açısından bazı zorluklar yaşayabilirsiniz.
- •İade ve müşteri hizmetleri konusunda bazı sorunlar var.
- •Fiyat-performans, kargo, paketleme, malzeme kalitesi, kullanım kolaylığı, iade ve müşteri hizmetleri gibi noktaları gözden geçirme fırsatı sunuyor.
- •Bazı etkinlikler için bileti alabiliyorsunuz.
- •Hızlı ve güvenilir kargo hizmeti sunuyorlar.
cancelEksiler
- •Bazı etkinlikler için bileti alamadım ve parayı geri almak zor oldu.
- •Fiyat-performans konusunda bazı sorunlar var.
- •Kargo ve paketleme konusunda bazı eksiklikler var.
- •Malzeme kalitesi bazı durumlarda iyi ancak genellikle kötü.
- •Kullanım kolaylığı açısından bazı zorluklar yaşayabilirsiniz.
- •İade ve müşteri hizmetleri konusunda bazı sorunlar var.
- •Parayı geri almak zor.
- •Fiyat-performans konusunda sorunlar var.
