Arkadaşlar!
Şu anda çok sinirleniyorum, çünkü Ozon’un politikası bana çok yaramadı, sanki beni aldatmışlar gibi hissediyorum...
Gerçekten yıpratıcı ve üzücü bir deneyim yaşadım.
Sonunda yaşam koşulları ve para sıkıntısı beni zorladı, bu yüzden bir süre önce Vb ve Ozon’un taksitli ödeme sistemlerini kullanmaya başladım.
Herkesin karşılaştığı bu durum, tıpkı benim gibi, para sıkıntısı ya da zorunlu nedenlerle taksitli ödemeyi kullanmak zorunda kalmışız.
Geçen yıl aktif olarak Ozon’un taksitli ödeme sistemini kullandım, birçok olumlu ve olumsuz deneyimimi paylaştım, taksitli ödemeden nasıl yararlanıyorum, nerede fazla para ödüyoruz, nasıl daha az para ödüyoruz, kısacası taksitli ödemeyi nasıl kullanmalıyız...
Her şeyden önce, taksitli ödemeyi kullanırken dikkatli olmalıyız, çünkü bazı durumlarda fazla para ödememiz de söz konusu olabilir.
Ben de taksitli ödemeyi kullanarak birçok şeyi aldım, örneğin bir elbise, bir çift ayakkabı, çocuk için bir koltuk ve çocuk bezi...
Elbette her satın alma için biraz fazla para ödeme zorunda kalıyordum.
Fiyat hemen hemen her zaman daha yüksek oluyor, eğer kartımla veya Özona ait bir kart ile ödeme yapsaydım...
Benim için bu normal bir şeydi, çünkü her ay düzenli ödemeyi yaptığımı biliyordum ve bu benim için önemliydi.
Ozon’un taksitli ödeme sistemini uzun süredir kullanıyorum, özellikle bu taksitli ödeme sistemi sayesinde birçok zaman ihtiyaç duyduğum ürünleri alabiliyorum.
Tabi, bu sistemde bazı dezavantajlar da var. Örneğin, taksitli ödemeyi kullanmak için bir limit var, 45.000 RUB.
Şu anda 15.000 RUB’lük bir borcum var.
Genel olarak çok fazla değil, ama şu anda ödeme yapamıyorum, hatta borcumun yarısını da ödeyemiyorum.
Son olarak, bugün kendime bir telefon çantası almak istediğimde bu tür bir ilanla karşılaştım...
Haftalarca kullanıyorum, şimdi gelinen noktada yeni güncellemeleri kontrol ediyorum.
Tabi, güncellemeyi açıyorum...
Ayda bir kere kredi kartına gelen bakiye! Kredili alışverişe başladım, ama 6 ay sonra da devam ediyorum.
Peki, benden ne istiyor?
Devam etmek istiyorsam, kredi kartından olan bakiyemi ödemiş olmalıyım!
Bu haber, bir sürpriz gibi geldi bana.
Özetle, devam etmek için geri kalan kredi kartı bakiyemi ödemin gerekli!
Özür dilerim, ama durumdan emin olmak için teknoloji desteğine yazdım.
Ve sonuç olarak, aynı şeyi gördüm.
Uyumaktayım, ama haber yok.
Ya da haber yok gibi.
Gerçekten, nerede?
Örneğin, son haberlerimden 6 Ekim’.den beri gelen haberler... Hatta, yeni özelliği hiç göremedim!
Nerden başlasam, haber yok!
Yani, benden daha önce haber verilse bile, bu durumdan fayda sağlanamayacaktı.
Zira, bakiyemi ödemesi gereken gün, kullanmak istememden ötürü, bir sorun olarak görülen bu durum... Ödememi engel olarak gördükleri için, kullanmamı engellemişler.
Yani, bir şekilde faydasız bir durum ortaya çıktı!
Biraz önce bana gerçekten yardımcı olan şey bu...
Gerçekten, eskiden bana çok faydalı olan Ödeyimli ödemesini 5 üzerinden puanlardım.
Çünkü bu sayede birçok şeyi çocukluğum, kendim için düzenli olarak ödeyebiliyordum.
Borç ödemesi de küçük bir fazlaydı.
Ama bu yeni güncellemeyle birlikte, bana karşı bu kadar haksızlık gösteren Ödeyimli’ye puanımdan 1’e düşürdüm.
Artık benden kalan borcu bir yıl daha ödeyeceğim ve Ödeyimli hizmetinden yararlanamayacağım((
Bana göre Ödeyimli, müşterileri için böyle bir haksızlık yapması çok doğru değil.
Belki de bu durum sözleşme içinde mevkutlandı, ama ben böyle bir şey hiç görmemiştim.
Örneğin, benim Sberbank’taki kredi kartım ve ipotek değişiklikleri zaman zaman oldu, ama böyle bir durum hiç olmadı.
Bu da çok doğru değil.
Ödeyimli, size çok kötü davrandınız!
Yeni Ödeyimli ödemesi daha iyi olabilir, ama insanlar neden böyle bir hizmeti alırlar?
Çünkü onlara bunu kullanmak çok kolay, düzenli ödemesi için her ay bir ücret öderler.
Bu nedenle, Ödeyimli’ye puanım 1.