Moreno Resort ve Spa - Büyük Bir İltifatsızlık

Moreno Resort ve Spa, Kızıl Deniz'in sahiline doğru ilk sıradadır. Tümünlü sistemle çalışır, restoranda yemek, su parkı ve havuz bulunur. Rezervasyon ve turizm sitelerinde gösterilen promosyonel fotoğraflar, her misafirin keyfini çıkaracağı lüks ve modern bir otel olarak gösterilir.

Gerçeklikte ise otel kompleksi, bir sinir krizi vermiyorsa da, tatil keyfini tam anlamıyla yaşamaya izin vermez.

Yer ve Fiyat

Sakala Caddesi, Turistik Liman'ın yanındadır, Hurghada, Kızıl Deniz, Mısır

Otel, havaalanından 10 kilometre uzaklıktadır, 10 dakika yürüme mesafesinde El Mina Masjid ve balık pazarı bulunur. Taksiler daima otel önündedir ve şehrin herhangi bir yerine çok uygun fiyatlarla ulaşılabilir. Otel de taksi hizmeti sunar, ancak geçiş taksi fiyatının 3-4 katından daha pahalıdır.

Standart çift kişilik odanın fiyatı, tümünlü sisteme dahil olarak direkt olarak seyahat öncesi satın alınır, 6800 ruble/gün civarındadır. İleri rezervasyon (biletlerimizin neredeyse seyahat öncesinde satın alındığı için) ise yaklaşık 4500 ruble/gün civarındadır.

Odayı seçtiğinizde, tercih ettiğiniz manzarayı seçebilirsiniz, ancak yöneticiniz hemen size manzarayı garantilemediğini söyler.

Alan

Moreno Horizon Spa & Resort, birkaç binalardan oluşur, ancak sadece bir iki tanesi gerçekten çalışır. Bir kompleks, yolun yanındadır ve şu anda onarım altında. Boyutuna göre nasıl misafirleri barındıracaklarını tam olarak bilmiyorum: gündüz bile plaja çok kalabalık olduğu için, otel tam doluysa insanlar bir bir üstüne yatar.

Otelde bahçe, çeşitli çiçek ve heykellerle dekore edilmiştir. Gündüz ve gece de güzel görünürler, ekstra aydınlatma ile.

Çocuklar için bir havuz, yetişkinler için bir havuz bulunur. Ancak havuzlar hep soğuk olduğu için, hiç kullanmadık. Gerçekten de seyahatimiz boyunca sadece birkaç kişi havuzları kullanıyordu.

Otelin yanı sıra iki bar daha bulunur - bir tanesi içecekler, diğeri ise atıştırmalıklar.

Kumlu plaj, iki bölümden oluşur. Sağ tarafta, çocuklar için uygun - kumlu, neredeyse kayalar yok. Plaj boyunca yürüyüp kabukları aramak mümkün.

Sol tarafta, pirende, yetişkinler için uygun - giriş kısmında çoğunlukla kum, ancak küçük kayalar bulunur. Sol taraftaki plaj kayalıdır. Özel ayakkabı giymek daha iyidir, çünkü kolayca kayıp dizini incitir.

Yine de biz ve birçok diğer misafir, çocuklarımızla bu tarafta yüzdük. Reef, pirende yüzdüğünüzde, gerçek bir sualtı dünyasına dalabilirsiniz. Maskesiz gitmemelisiniz, çünkü burada dalış çok popüler. Sığ suya bile yüzdüğünüzde, balıklar ayaklarınızın altında yüzer. Sol tarafta plaja yürüyüp dikkatlice kayalıklara inerseniz, renkli balıklar ve bir okyanus balığı görebilirsiniz.

Plajda güneş koltukları bulunur, bazıları kumaş, bazıları ise ahşaptır (ayrı yataklarla). Ancak güneş koltukları yeterli değildir ve insanlar 6-7 saat önce koltukları rezerve etmeye başlar. Bu nedenle, koltukları kullanmak istiyorsanız, aynı şeyi yapmanız veya koltukları kullanamamanız gerekir. Plajda çok sayıda şemsiye bulunur ve her misafirin havlu verilir. Gündüz boyunca havluları istediğiniz kadar değiştirebilirsiniz.

Hizmet

Üzücü olarak, güzel bir görünüme sahip olmasına rağmen, birçok problem vardır ki bu, tatil keyfini çok fazla bozar. İlk olarak, odaların kapıları anahtar kartıyla kilitlenir ve bu kart sürekli demagnetize olur. 9 günlük seyahatimiz boyunca, kartımız 8 kez çalışmaz, 3 tanesi aynı gün içerisinde. Ve odalardan resepsiyona kadar olan mesafe, oldukça uzun.

İnsanlar sürekli resepsiyona gidip kartlarını sorunlarına gider. Odalar oldukça büyüktür, ancak oldukça yıpranmıştır. Büyük yatakımız ortada çökmüş ve kıkırdayordu. Duş, suyun fazlasıyla akması nedeniyle, suyun kendisi kadar su akıyordu. Dolapta bir raf, kurumuştur ve açılamaz.

Yani, karanlık perde, neredeyse öğlene kadar uyumanızı sağlar - çok kalın olduğu için, tüm ışığı bloke eder.

Koridorlar ve odalarda çok kaygan zeminler bulunur, bu nedenle çocuklarıyla seyahat ediyorsanız, dikkatli olmanız gerekir - bir anlık bir hata, ağrıya neden olabilir.

Odalar her gün temizlenmelidir, ancak gerçeklikte, şansınıza bağlıdır. 9 günlük seyahatimiz boyunca, odamız 6 kez temizlendi - 2 gün temizlenmedi, 1 gün temizliği reddettik. Sadece 2. günde ve temizlikçiyle rastladığımızda ve onlara bir ücret verdikten sonra, gerçekten temizlendi.

Temizlik esnasında, bazı şeyler unutulabilir: su bırakılmaz, üçüncü set havlu alınır, sabun bırakılmaz. İlk temizlik esnasında, havlu bırakılmazdı ve ilk kez resepsiyona gidip sorun yaptığım zaman, havlu verdiler, ancak geç oldu ve havlu da çok geç saatte (6'da resepsiyona gittim, ancak 1'de havlu getirdiler ve herkesi uyandırdılar).

Bu, Moreno'daki bir başka problem de budur - dün Rusça konuşan yöneticimiz, size bir şey sorarsanız ya da bir şey isteyorsanız, İngilizce konuşmaya başlar. Temizlikçi sadece İngilizce konuşur (zorla), bar personeli de size her dilden anlar.

Otelimize varışta, asansörlerin çalışmaması nedeniyle (bu nedenle, 5. kata kadar merdivenleri bulmak zorunda kaldık), ancak sonra düzeldiler.

Yemeği

Yemeğin tümünlü sisteme dahil olduğu için, ancak seyahat ilerledikçe, seçeneğin çok az olduğu anlaşılır. Yemekler, kalite ve tad açısından ortalama, bazı günler ise özellikle kötüdür (daha güzel görünen pancakerler bile yedilmez ve pişmemişlerdi). Bazı günler ise daha iyidir.

Tematik yemekler, tematik bir sistemde yapılmalıdır. Örneğin, 'Oryantal' yemekler, 'Mediterrane' yemekler, 'Balık' yemekleri gibi. Gerçeklikte ise, hiçbir şey anlamazsınız - her zaman neredeyse aynı yemekler bulunur. 'Balık' yemeğinde, hiçbir balık yoktur, sadece 3 gün üst üste pişmiş sardinalar bulunur.

Çoğu zaman kurutulmuş tavuk ve et bulunur. Bazı günlerde et yenilebilir, bazı günlerde ise daha fazla yağdan oluşur. Bazı ürünler masaüstünde bulunur, bazıları ise portionlu servis edilir. Portiyonlar ise çok küçüktür - bir kişi için iki parça et veya bir tavuk kanadı. Daha fazlasını isterseniz, izin vermezler.

Sade çay ve birkaç meyve püresi ücretsiz olarak bulunur, ancak bardaktan soda ve alkol için bartender'e sormanız gerekir. Bir bardak verirse, iki bardak vermez. Üç bardak vermez, ancak mooduna göre.

Seyahatimiz sırasında bir kez, 'İtalyan' restoranına gidebilirsiniz. Ziyaret, örneğin 7-8 veya 8-9 saatleri arasında planlanır. Menüden önceden seçimler yapılır (seçenek çok sınırlıdır), ancak fark etmez - 8'de geldik, ancak 8:40'de yemekler hazırdı.

Bu normal yemekler değildir - örneğin, fotoğrafta 'Caesar' olarak gösterilen şey, aslında pesto ile yapılan makarnadır.

Ancak burada daha şımarık davranırlar, çünkü servis elemanları var ve kendinize gitmenize gerek kalmaz - her şeyi kendileri getirirler, ancak küçük portionlarda.

Genel İfadeler

İyi olanlardan:

1. Konumu.

2. İlk sıradadır.

3. Güzel deniz.

4. Çocuk animasyonu.

Kötü olanlardan:

1. Yöneticiler, saçma gibi görünürler ve anlaşılmazlar.

2. Temizlik problemi: temizlik yapılmaz, temizlik yapılmazsa iyi yapılmaz, bazı şeyler unutulur.

3. Yemekler, lezzet ve çeşitlilik açısından iyi değildir. Almost hiç meyve, et ya da garnitür yoktur. Çok fazla pastırma ve kurabiye bulunur.

4. Odada malzeme, çok yıpranmıştır.

5. Odalarda Wi-Fi yoktur, sadece lobi'de.

Şanslıydık - lobi'de, yeni döşenmiş odalara (onarım sırasında toz, temizlenmedi) konan misafirlerin şikayetlerini duyduk ve hatta yatakta kene varmış. Biz ise herhangi bir böcek yoktu, sadece bazen bir sinek ve bir kene.

Üzücü olarak, otel, kötü yemek ve hizmet problemi, sürekli bir içki isteme ihtiyacı nedeniyle tatil keyfini çok fazla bozar.

Mısır'a geri döneceğiz, ancak Moreno Horizon Spa & Resort, listeden çıkarılmıştır. Deniz burada muhteşem, ancak daha az kusurlu bir otel bulmanız daha iyidir.

Editörün Özeti

Moreno Resort ve Spa, Kızıl Deniz'in sahiline doğru ilk sıradadır. Güzel bir görünüme sahip olmasına rağmen, otel kompleksinin birçok problemi vardır ki bu, tatil keyfini çok fazla bozar. Yemekler, kalite ve tad açısından ortalama, bazı günler ise özellikle kötüdür. Hizmetler, genellikle kötüdür. Odalar, oldukça yıpranmıştır, odalarda Wi-Fi yoktur. Otelin konumu, güzel deniz, çocuk animasyonu, konumdur, ancak daha az kusurlu bir otel bulmanız daha iyidir.

Artılar:
- Konumu
- İlk sıradadır
- Güzel deniz
- Çocuk animasyonu

Eksiler:
- Yöneticiler saçma gibi görünürler ve anlaşılmazlar
- Temizlik problemi
- Yemekler lezzet ve çeşitlilik açısından iyi değildir
- Oda malzemesi çok yıpranmıştır
- Odalarda Wi-Fi yoktur

Sıkça Sorulan Sorular

Moreno Resort ve Spa'nın konumu nedir?Otel, havaalanından 10 kilometre uzaklıktadır, 10 dakika yürüme mesafesinde El Mina Masjid ve balık pazarı bulunur.

Standart çift kişilik odanın fiyatı ne kadardır?Standart çift kişilik odanın fiyatı, tümünlü sisteme dahil olarak direkt olarak seyahat öncesi satın alınır, 6800 ruble/gün civarındadır.

Tematik yemekler ne zaman yapılır?Tematik yemekler, tematik bir sistemde yapılmalıdır. Örneğin, 'Oryantal' yemekler, 'Mediterrane' yemekler, 'Balık' yemekleri gibi.

Odalarda Wi-Fi var mı?Odalarda Wi-Fi yoktur, sadece lobi'de.

'İtalyan' restoranına gidebilir miyim?Evet, seyahatiniz sırasında bir kez, 'İtalyan' restoranına gidebilirsiniz.

Alkol politikası nedir?Alkol, difficulty ile verilir, bir bardak verirse, iki bardak vermez. Üç bardak vermez, ancak mooduna göre.

Teknik Özellikler

EkranBatarya