Deneyimimin ve Önerilerimin Yürüyerek Kurye İşinde

Ben 2 Ocak'ta ilk kez kurye olarak işe başladım ve o günden bu yana, deneyimimi ve önerilerimi paylaşmak istiyorum. İlk başta, endişeli bir insanım ve uzun süre ertelemeye başlıyorum. Ancak, bir şeye karar verdiğimde neden daha önce başlamak zorunda kalmadım diye düşünüyorum.

Benim gibi bir piyasa kuryesi olarak, yakın mesafedeki evleri tercih ediyorum. Mesela, bir keresinde 30 kilometre uzaklıktaki bir müşteriye bir order aldım. Ama hemen sonra bana bir mesaj geldikten sonra, bana order'ın bana uygun olmadığını yazıyorlar, çünkü ben çok uzaktamışım. Bu da ben piyasa kuryesi statüsünü seçtiğimden dolayı.

Benim ilk işim 2 Ocak'ta gerçekleşti ve bir gün ortaya çıktı ve işe başladım. Gidiş gelişme için dışarı çıktım, kartımı açtım ve yanımdaki durakta bir pizzacı siparişi vardı. O siparişi aldım. İlk sipariş gerçekten korkutucu oldu ama hemen ardından kendime kızdım ki neden daha önce işe başlamadım. Hiçbir şey kötü değildi, sadece sürekli ertelemiştim ve daha önce kazanabilirdim.

Benim için en önemli şey, kendi işimi kurmak ve WBer olarak çalışmak. WBer uygulamasını indirdim, kendimi kaydettim ve gerekli bilgilerinizi girdim. Uygulama, partneriniz tarafından otomatik olarak Můj налог'a bağlanır ve orada da otomatik olarak faturalar gönderir. Bizim sadece yapmamız gereken, ödenen faturayı ödemesi. Geri kalan her şey, uygulamanın kendisi tarafından otomatik olarak gerçekleştirilir.

Uygulamaya girdiğinizde, nasıl bir müşteri ile iletişim kuracağınızı gösteren küçük bir ders var. Benim için bu ders, müşteri ile nasıl bir dil kullanacağımı bilmemi çözümledi. Uygulama, müşterilere nasıl bir iletişim kuracağınızı göstermek için kısa bir video var.

Uygulamanın logosu da benim için çok kullanışlı. Ürünü açtığınızda, birkaç bölümle karşılaşıyorsunuz: işler listesi (kullanılabilir işler listesi), takip ettiğiniz teslimatlar (hesapladığınız ve teslim ettiğiniz işler), temaslar, sohbetler (buraya müşteri ile olan sohbetler de geliyor), ve profil sayfanız (sorunlarımı sonraki bölüme bırakacağım).

Her gün bir kez, statünüz değişiyor: yürüyüş, arabaya bindiğinizde, ve bisiklete bindiğinizde. Sevdiklerim listesindeki işleri favoriler olarak işaretleyebilirsiniz; bu sayede, onlara gelen siparişler ile ilgili otomatik bildirimler alacaksınız. Aktif statü seçerseniz, uygulama size siparişler bulmaya başlayacaktır. Ancak bu siparişlere, kendi siparişlerinizden farklı olarak, istediğiniz zaman reddedebilirsiniz; bu durum, puanınızı etkilemeyecektir. Ben bu özelliğe başvurmadım, çünkü bana daha kolay görünüyordu.

Benim için uygulama içindeki sipariş haritası, siparişin gönderiminden alıcının teslimine kadar olan yolun haritasını gösteriyor. Benim için bu harita, siparişin yakınlarında ve daha doğru bir harita olduğunda çok kullanışlı. Eğer daha uzaklarda ise, ben 2Gis veya Yandex Haritalar'a gidiyorum. Ben genelde iyi bir yön bulamıyorum, ama en azından uygulama içinde mesafe ve yön görünüyor. Bugün için uygulama içinde herhangi bir sorun yaşamadım, ama genel olarak harita sıkıntı çıkarıyor.

Benim için en büyük sıkıntı, haritanın sürekli olarak düşmesi. Benim için sıkıntı, haritaya girdiğimde, ben bir sipariş arıyorum ama harita yok oluyor. Benim için bu çok sıkıntılı, çünkü ben tekrar tekrar haritaya gidiyorum ama harita tekrar tekrar yükleniyor.

Benim için en büyük sıkıntı, bu haritanın genel olarak kullanımı. Ben genel olarak haritaya girdiğimde, ben bir sipariş arıyorum ama harita yok oluyor. Benim için bu çok sıkıntılı, çünkü ben tekrar tekrar haritaya gidiyorum ama harita tekrar tekrar yükleniyor.

İade için ikinci denemeye çıktıktan sonra, müşteri ile iletişime geçiyorum. İade alma noktasından ayrıldıktan sonra da müşteriye arıyorum. İade alma noktasından ayrılmadan önce müşteri ile konuşmak mümkün tabi ama ben zaman kazanmak için biraz yol kat ediyorum. Zaten bana orada, müşterinin evine yakın bir yerden, bir kedi çıktı ve ben de o gün çok şanslı oldum.

Sipariş fiyatının minimum miktarı, bölgeye göre değişiyor. Özet, hem uzaklık hem de ağırlık üzerinden hesaplanıyor. Örneğin, komşumuzun evine genellikle 55-56 ruble ödüyoruz, eğer birkaç dakika yürüyorsak, 65-75 ruble, daha da uzaklaşıldıkça ağırlık artıyor. Birkaç kez 50 ruble gibi küçük siparişler gördüm, daha küçük bir şey görmedim. 100 rubleye varan siparişler de bazen görülüyor.

Ama bu hâlâ son fiyat değil! Timeri doldurmaya eğer uymuşsak, sipariş hızında bonus veriyorlar. Bizimki 30 ruble. Şimdiye kadar hep timeri doldurabildim, fiyatı çok daha iyiydi. 85 ruble bile iyi görünüyor, özellikle komşumuzun evine gönderiyoruz. Ancak PVZ'ye gitmemiz gerekiyor, genellikle daha uzun sürüyor.

Standart siparişlerde saatinizi doldurmaya ihtiyacınız var: ürününüzü PVZ'de (saatiniz dolduğunda, yoksa sipariş iptal olur) ve müşteriye teslim ettirmelisiniz (saatinizi dolduramazsanız, hiçbir şey olmaz, sadece bonus verilmez).

En pahalı siparişim 176,72 TL, en ucuz 80,64 TL oldu. Bono olmadan 50 TL'di ama o zaman eve yakınlığında PTV'ye götürmek zorunda kaldım. Sıklıkla 85-115 TL arasında çıkan siparişlere rastladım.

Müşteriler, standart seviyede kurye uygulamasında bulunan cüzdanı olmasını gerektirir şekilde tip bırakabilirler. Ben 26 müşteri ile çalıştıktan sonra kimse bana tip bırakmadı. Önemsemiyorum, çünkü bizim kültürümüzde tip bırakmak çok yaygın değil. Elbette bir bonus olurdu, ancak nihayetinde müşteriyle anlaşmak için görülen fiyata uymak zorundayız.

Büyük çoğunluğu anne çocukları ile gelen müşterilerdi. Kapı açtıklarında bunu görebilir veya duyabilirlerdi. Elbette daha kolay bir teslimat süreci için çocuk bırakmak daha kolaydır. Bir kadına yardımcı olmak zorunda kaldım, o biraz daha yaşlıydı. Genç kızlar da vardı.

Benim gibi bir piyasa kuryesi olarak, yakın mesafedeki evleri tercih ediyorum. Mesela, bir keresinde 30 kilometre uzaklıktaki bir müşteriye bir order aldım. Ama hemen sonra bana bir mesaj geldikten sonra, bana order'ın bana uygun olmadığını yazıyorlar, çünkü ben çok uzaktamışım. Bu da ben piyasa kuryesi statüsünü seçtiğimden dolayı.

Birlikte teslim ettikleri yerler arasında, bir marketin fud-kofta bölümüne çalışan bir kadın, bir güzellik salonuna, bir öğrenci yurdundaki birine, bugün ise bir manikür salonuna ve bir spor salonuna gidiyorum. Hepsi aynı ofis binasında yer alıyor, ben de hemen orada oluyorum. Piyasa merkezi de aynı bina içinde, sadece benim yanımdaydı, bu yüzden sadece 140 ruble sürüyordu.

Benim ilk işim 2 Ocak'ta gerçekleşti ve bir gün ortaya çıktı ve işe başladım. Gidiş gelişme için dışarı çıktım, kartımı açtım ve yanımdaki durakta bir pizzacı siparişi vardı. O siparişi aldım. İlk sipariş gerçekten korkutucu oldu ama hemen ardından kendime kızdım ki neden daha önce işe başlamadım. Hiçbir şey kötü değildi, sadece sürekli ertelemiştim ve daha önce kazanabilirdim.

Benim için ilk ufak problemim, 2 Ocak'taki ilk gündü. İlk siparişimi verdim, ve sonra ikinci siparişimi ticaret merkezinde kaydettim. Oysa ki ticaret merkezinin çalışma saati 14.00'dü. Bununla ilgili bir bilgi, yalnızca merkezin girişindeki bir kâğıda yazılıydı, ve ben evde 2 gündür, bunu bilmiyordum. 13.25'te, fakat siparişimi kaydettiğimde, 14.00'de başlayacaklarını bilmiyordum. İlk başta, kâğıdı fotoğraflayarak ve sonra siparişimi iptal edecektim, fakat sonra fikrimi değiştirdim, ikinci siparişimi iptal etmemeyi tercih ettim, çünkü bu şekilde ikinci siparişimi iptal etmem, benim için kötü bir sıfat getirecekti. Ayrıca, benim yanımda yaşayan bir müşterinin de olması vardı, ve bu sebeple, bence yine de zamanım vardı, ve bence hâlâ bouns kazanabilir olayım. Siparişimi aldıktan sonra, pazardan birkaç dakika uzaklıktaki bir noktaya, ve buradan da müşterinin evine, çok kısa bir mesafede aldım. Siparişimi verme amacım, bu 35 dakika zamanı, başka bir şekilde kullanmak, yoksa etraf dolaşarak geçirmek istemiyordum.

Geçen hafta kazandığım paralar bu haftaya çıktı. Eğer pazartesi sabah işe gitmiş olsaydım, bu paranın içinde bulunuyordum. Ancak hafta sonunu beklemek gerekti. Yeni yılda ilk iki haftada herhangi bir kazancım olmadı. İlk Pazartesi yılbaşının ardından iki hafta sonra ilk kazancım oldu.

Kazandığım paralar sınırsız değil. 2 Ocak'ta 570 TL kazandım, 4 Ocak'ta 115 TL kazandım, ancak ikinci iş benim tarafımdan iptal edilince bu para iade edildi. Daha fazla para kazandım. 10 Ocak'ta 108 TL kazandım. İşler yoğun olduğu için bu parayı kazandım. 11 Ocak'ta 433 TL kazandım (- 80 TL taşıma ücretini düşmek kaydıyla).

Yeni yılın ilk iki haftası için kazandığım para ise 1231 TL. 16 Ocak'ta işe giderken yaptığım bir iş için 81 TL kazandım. 17 Ocak'ta 465 TL kazandım (- 80 TL taşıma ücretini düşmek kaydıyla). 18 Ocak'ta 609 TL kazandım (- 40 TL taşıma ücretini düşmek kaydıyla). Bu hafta sonu için kazandığım para ise 1074 TL. Ayrıca işe giderken yaptığım bir iş için 81 TL kazandım. Toplamda kazandığım para 2386 TL.

Para miktarı küçük, ancak daha önce kazandığım en yüksek günler 3-3,5 saat çalıştım. İş başına kazandığım para ise yaklaşık 150-200 TL.

İlk başta, yeni yılın ardından kazandığım paranın en yüksek olacağını düşünüyordum, ancak ne yazık ki öyle olmadı. Normal hafta sonları da işler iyi gitti.

Aracım var, ama ben ne kadar benzin tüketiyorum? Benim için bilinmez. Benim için en iyisi, yazın, elektrikli bisiklet ya da elektrikli scooter kullanmak. Hızlı ve benzin ücretinden kurtulmak.

Benim için, pizzacı olarak, en iyi seçenek bu. Ama ben, bisiklet kullanamıyorum. Koordinasyonum yok.

Çünkü ben pizzacı olarak, bu işi tercih etmiyorum. Ama ben, pizzacı olarak, çok seviyorum. Benim için, pizzacı olarak, çok iyi bir iş. Ama ben, zamanı çok harcıyorum ve enerjisimi de çok kaybediyorum.

Şehir de, en iyisi bu. Çünkü ben, pizzacı olarak, çok fazla para kazanıyorum. Sadece, ben, daha fazla para kazanmak istiyorum.

Ben, yılbaşından sonra, çok fazla fazla sipariş alıyorum. Ama, kötü hava koşullarında, çok fazla sipariş alıyorum. Yılbaşından sonra, en fazla sipariş alan dönemdeyim.

Uzun süreli kullanımda uygulamanın bazı dezavantajları oldu. Ödeme bilgilerimin sürekli silinmesi ve uygulamayı yeniden başlatmak ya da farklı sekmeleri denemek gerektiği için sık sık uygulamayı kapatıp açmak zorunda kaldım. Diğer kuryelerin yorumlarını ancak teslim aldığım andan itibaren görebiliyorum. Bu nedenle herhangi bir sorun olduğunda, ürünlerin yanlış olması veya eksik olması gibi durumlar halinde, uygulamayı kullanırken kendimi sık sık zorlanmış hissediyordum.

Kliyentler, bir ürüne kurye olarak birden fazla kez başvurabilir; ürünün teslimini reddedebilir ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemeyebilir. Bu durum, ücretlendirilmeyen boş zamanlar anlamına gelir. Ürün teslimini reddetmek ya da bazı ürünlerin teslimini reddetmek durumunda kaldım. Uygulamanın, reddettiğim ürünlerin kuryeye iadesini sağlaması ve bu ürünlerin ücretinin de iade edilmesi gerektiği düşüncesindeydim.

Ücretlerin düşük olması. Uygulamanın iş yapabilme yeteneği, sipariş sayımızın artmasıyla direkt orantılı. Bu nedenle, uygulamanın dezavantajlarını uygulamayı kullanmayı bıraktırmayacak kadar önemli buluyorum.

Uygulamanın bu dezavantajları nedeniyle, beşten üç yıldıza düşürdüm. Ancak, bu uygulamayı kullanmaya devam edeceğim çünkü ben de çok yürüyorum ve bu uygulamayı kullanmak, benim için ücretsiz bir çalışma anlamına geliyor.

Bu uygulamayı tavsiye ederim, özellikle yürüyüş severler için ideal bir uygulama. Ancak, bir iş olarak hesaplanmaması gerektiğini düşünüyorum.